Kone jumittuu minuutin sisällä käynnistyksestä

Liittynyt
05.02.2022
Viestejä
56
Kokoonpano:
Emo: MSI B550-A PRO
Prossu: AMD Ryzen 5 5600G
Muistit 16GG DDR4 @1330MHz
Näytönohjain: AMD Radeon RX 6700 XT
Asemat: C: 120Gb SSD (windows)(vapaana 20,4Gb), 2x tera HDD ja 2x tera SSD
Power: Muistaakseni joku Corsair 850W
Käyttöjärjestelmä: Windows 11 Pro 64bit
+Presonus Audiobox USB, sekä Brother MFC-J4625DW

Ongelma alkoi viikko sitten palatessani työreissulta. Huomasin koneeseen ilmestyneen Edge selaimen, jota kukaan perheenjäsenistä ei tunnustanut asentaneensa. Näytönohjaimen ajureista oli tullut uusi versio, jonka päätin asentaa ohjauspaneelin kautta. Asennuksen päätteeksi tuli virheilmoitus, jota en kuollaksenikaan muista, mutta lisätiedoissa oli maininta mahdollisesta syystä palomuuri tai ei ajan tasalla oleva virustorjunta. Katsoin, että windows defenderille oli myös päivitys saatavilla, joten päätin asentaa sen ja yrittää uudelleen.
Nyt en muista aivan tarkkaa järjestystä, että tuliko defenderin päivityksen asennuksessa tuossa vaiheessa ongelmia vai pääsinkö edes siihen saakka, mutta joka tapauksessa kun kone piti käynnistää uudelleen, niin työpöytä latautui, mutta Radeon ohjelmisto ei koskaan käynnistynyt, jotta olisin voinut ladata päivityksen uudelleen. Pian huomasin, että koko kone oli jumissa, latausympyrä vain pyöri sama minkä yritti avata/käynnistää, mutta mikään ei toiminut.
Lukuisien uudelleenkäynnistysten (reset napista, koska käynnistysvalikko taisi kyllä aueta, mutta kone ei reagoinut sammuta-käskyyn) jälkeen huomasin, että windowsiin kirjautumisen jälkeen kone toimii "normaalisti" vajaa minuutin ajan, mutta sen jälkeen kaikki jää junnaamaan paikoilleen, eikä suurin osa käynnistyksen yhteydessä käynnistyvistä sovelluksista käynnistynyt. Yritin katsoa tehtävienhallinnasta, viekö joku mahdollisesti resursseja, mutta ei sekään auennut. Seuraavaksi keksin avata tehtävienhallinnan heti käynnistyksen jälkeen, ennen jumiutumista ja sehän auttoi. Tehtävienhallinnan ollessa auki, kone käynnistyi normaalisti ja kaikki toimi. Asensin saatavilla olevat päivitykset ja kokeilin käynnistää ilman tehtävienhallinnan avaamista ja kone jumiutui taas. Edge selaimen poistin käynnistyslistasta.
En taas tarkkaan tiedä mitä toimenpiteitä tein, mutta sen yhden illan kun käytin konetta tehtävienhallinta auki, se toimi seuraavina päivinä normaalisti ilman tehtävienhallintaa, kunnes loppuviikosta se alkoi taas.
Lämmöt on normaalit, eikä mitään viitteitä mistään ongelmasta löydy. Tätä kirjoittaessa tehtävienhallinnassa prosessorin käyttöaste pyörii alle 10%:ssa ja muistien käyttöaste alle 50%, levy ja verkko 0.

Mistähän voisi lähteä kartoittamaan ongelman syytä?
 

Härkönen

Team H2O
Liittynyt
20.10.2016
Viestejä
7 132
Kaverilla oli vasta koneen jäätymistä ja vika kohdistui lopulta 128gb SSD:hen jolla Windows oli.
 
Liittynyt
05.02.2022
Viestejä
56
Kaverilla oli vasta koneen jäätymistä ja vika kohdistui lopulta 128gb SSD:hen jolla Windows oli.
Tämä oli vahvin epäilykseni. Tämä SSD asema taitaa olla ensimmäinen SSD minkä olen koskaan ostanut ja sillä saattaa olla ikää aika lailla.
Katsotaan auttoiko tuo virheiden korjaus ja tutkitaan seuraavaksi SSD:tä. Kiitoksia
 
Liittynyt
05.02.2022
Viestejä
56
En voi vielä varmaksi sanoa vaikuttiko tuo virheiden korjaus, mutta toistaiseksi on taas toiminut ilman tehtävienhallinnan auki pitämistä edit. NET. framework päivitys oli saatavilla, asensin ja uudelleenkäynnistyksen jälkeen taas meni jumiin.
Sellainen tuli vastaan, että Starfield pelin käynnistäminen jumittaa koneen, eikä peli käynnisty. Tulee se latauskuva ja teksti "käynnistetään peliä 1...2...3...4...5sek". Hetken kuluttua tekstin alle tulee teksti "tietokoneen ja pelin mukaan tässä saattaa kestää jonkin aikaa". Peliä käynnistettäessä muistin käyttö menee lähelle sataa prosenttia ja kursorin liikekkin välillä pysähtyy. En ole viittä minuuttia pidempään odottanut pelin käynnistymistä. Kyseinen peli on uudella SSD:llä, joka osittain tuota peliä varten ostettiin eikä siellä ole juuri muita pelejä. Kyseessä on Gamepass-peli ja ainakin Gotham knights, joka myös gamepassista (mutta asennettuna eri asemalle), tuntuu toimivan normaalisti. Crystal disk infon mukaan kaikki on kunnossa.
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
05.02.2022
Viestejä
56
Tämä ongelma ei ole ratkennut vieläkään. Välillä jo luulin niin, mutta edelleen tapahtuu tuota käynnistyksen jälkeen. Välillä menee päiviä ilman ongelmia ja välillä tekee joka käynnistyksen yhteydessä. Yleensä tuon huomaa siitä, kun käynnistyksen jälkeen avaa selaimen ja jää ihmettelemään, miksi sivu latautuu niin hitaasti. Tuossa vaiheessa kun painan alapalkista väkästä (näytä piilotetut kuvakkeet) ja jos siellä näkyy vain kaksi sovellusta, on jumiutunut. Tuossa vaiheessa vielä siis käynnistä-valikko ym. toimii, mutta mikään sovellus ei aukea. CTRL, ALT+ DEL ei tuossa vaiheessa enää toimi. Jotenkin tuntuisi liittyvän käynnistyksen yhteydessä käynnistyviin sovelluksiin, mutta en oikein löydä niistä mitään merkkejä ongelmista.
Malware ohjelmistoja on kokeiltu, eikä mitään hälyyttävää löytynyt.
Kiintolevyjen kuntoakin on tutkittu ainakin crystaldiskinfolla, eikä niissäkään sen mukaan ole vikaa
 

Härkönen

Team H2O
Liittynyt
20.10.2016
Viestejä
7 132
Tämä ongelma ei ole ratkennut vieläkään. Välillä jo luulin niin, mutta edelleen tapahtuu tuota käynnistyksen jälkeen. Välillä menee päiviä ilman ongelmia ja välillä tekee joka käynnistyksen yhteydessä. Yleensä tuon huomaa siitä, kun käynnistyksen jälkeen avaa selaimen ja jää ihmettelemään, miksi sivu latautuu niin hitaasti. Tuossa vaiheessa kun painan alapalkista väkästä (näytä piilotetut kuvakkeet) ja jos siellä näkyy vain kaksi sovellusta, on jumiutunut. Tuossa vaiheessa vielä siis käynnistä-valikko ym. toimii, mutta mikään sovellus ei aukea. CTRL, ALT+ DEL ei tuossa vaiheessa enää toimi. Jotenkin tuntuisi liittyvän käynnistyksen yhteydessä käynnistyviin sovelluksiin, mutta en oikein löydä niistä mitään merkkejä ongelmista.
Malware ohjelmistoja on kokeiltu, eikä mitään hälyyttävää löytynyt.
Kiintolevyjen kuntoakin on tutkittu ainakin crystaldiskinfolla, eikä niissäkään sen mukaan ole vikaa
Eiköhän se vika ole sitten siinä SSD:ssä tai korruptoitunut Windows.
 
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
363
Itsellä oli aivan vastaavaa käytöstä koneessa joskus kun oli tarkoitus mennä puhelimen hotspotin kautta tietokoneella nettiin, mutta puhelimessa ei ollut datasiirto päällä. Eli kone kuvitteli olevansa yhteyksissä ulkomaailmaan, mutta todellisuudessa linja oli katki. Jumitti sitten vcarmaan internetyhteyksiä hakiessaan.
 
Toggle Sidebar

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjut
242 295
Viestejä
4 231 902
Jäsenet
71 187
Uusin jäsen
Gojitta

Hinta.fi

Ylös Bottom