Kone jäätyy satunnaisesti Youtubea katsoessa

[Mikkos]

Mikähän helvetti on kun kone on tehnyt jo pitkään sitä että yhtäkkiä Youtubea katsoessa kone yhtäkkiä vaan jäätyy eikä auta kun painaa resettiä.

Eli vaikka näin: mulla on kaksi näyttöä kiinni, toisella pyörii Youtube, toisessa vaikka Technbbs. Yhtäkkiä Youtube jäätyy, nykäisee pari kertaa ja pysähtyy ja ilmestyy latauskuvake joka pyörii maailman tappiin. Mikään ei auta. Ei voi valita toista videota, ainostaan sulkea selaimen. Toisella näytöllä oleva selain Techbbs toimii hetken kunnes jäätyy mutta selaimen voi kuitenkin sulkea. Mutta Windows on täysin jäässä. Hiiri liikkuu mutta mikään ohjelma ei aukea eikä alapalkkia saa auki eikä ctrl alt del toimi eikä win nappi toimi. Kaikki on vaan jäässä paitsi hiiri liikkuu. Ei auta kun painaa koneen resettiä ja taas toimii. Niinkauan kuin toimii. Joskus tekee kolme kertaa päivässä joskus kolmen päivän välein. Kone kaatuu ainoastaan jos Youtube on päällä.

Who crashed ei anna mitään virheitä.

Millähän mä saisin selville mikä tän kaataa? Onko se Windows vai selain vai Youtube vai mikä?

Speksit on suurinpiirtein:
-Win 11
-MSI Gaming Plus Max B450
-AMD 3600
-16gb muistia
-Asus Nvidia Rog Strix 2070
-Selaimena Firefox
Kaikki päivitetty viimeisimpään.

 

[hsalonen]

Tuo kuulostaa ihan TPM-bugilta. Onko varmasti emolevyn BIOS tuorein beta-versio?

 

[Mikkos]

Tuo kuulostaa ihan TPM-bugilta. Onko varmasti emolevyn BIOS tuorein beta-versio?

Mikä on TPM bugi?
Bios on n.2kk vanha. Pitää käydä tsekkaamassa onko tullut päivityksiä.

 

[hsalonen]

Mikä on TPM bugi?
Bios on n.2kk vanha. Pitää käydä tsekkaamassa onko tullut päivityksiä.

Tuolla on kirjoiteltu asiasta:

Zen3 fTPM ja videoiden satunnainen lagaaminen

Kukaan muu huomannut tällaista ongelmaa? Eli fTPM päällä, kun esimerkiksi youtubesta katsoo jotain videota, niin satunnaisesti aina joskus ääni lagittaa/rätisee hiukan 1-2s ajan. Jännitteiden säädöstä ei ole apua, mutta fTPM pois kytkentä näyttäisi poistavan ongelman. Liekkö vain firmwaresta...

bbs.io-tech.fi

Minulla ei kuitenkaan itse ollut näitä ongelmia B450 + 3700X. Mutta videota katsoessa alkaa nykiä -> vaikuttaa TPM:ltä.

Jos ei ole tuo, niin sitten voi olla näytönohjaimesta/ajureista kiinni. Sitä voi koettaa poistamalla Hardware Acceleration:

How to disable Hardware Acceleration in Chrome and Firefox

Learn how to disable hardware acceleration in Firefox & Chrome. Turning off Hardware Acceleration will run the application in software rendering mode.

www.thewindowsclub.com

Mutta koeta nyt päivittää se uusin bios ensin, vaikka on beta-versio. Sitten vasta tuo hw acceleration pois, kun muuten ei tiedä, kummassa vika oli, jos nämä korjaa ongelman.

--

Niin ja onko GPU Tweak asennettu? Se on joskus epävakauden lähde.

 

[Mikkos]

Tuolla on kirjoiteltu asiasta:

Zen3 fTPM ja videoiden satunnainen lagaaminen

Kukaan muu huomannut tällaista ongelmaa? Eli fTPM päällä, kun esimerkiksi youtubesta katsoo jotain videota, niin satunnaisesti aina joskus ääni lagittaa/rätisee hiukan 1-2s ajan. Jännitteiden säädöstä ei ole apua, mutta fTPM pois kytkentä näyttäisi poistavan ongelman. Liekkö vain firmwaresta...

bbs.io-tech.fi

Minulla ei kuitenkaan itse ollut näitä ongelmia B450 + 3700X. Mutta videota katsoessa alkaa nykiä -> vaikuttaa TPM:ltä.

Jos ei ole tuo, niin sitten voi olla näytönohjaimesta/ajureista kiinni. Sitä voi koettaa poistamalla Hardware Acceleration:

How to disable Hardware Acceleration in Chrome and Firefox

Learn how to disable hardware acceleration in Firefox & Chrome. Turning off Hardware Acceleration will run the application in software rendering mode.

www.thewindowsclub.com

Mutta koeta nyt päivittää se uusin bios ensin, vaikka on beta-versio. Sitten vasta tuo hw acceleration pois, kun muuten ei tiedä, kummassa vika oli, jos nämä korjaa ongelman.

--

Niin ja onko GPU Tweak asennettu? Se on joskus epävakauden lähde.

Ok, pitää kokeilla. GPU Tweak on asennettu ja on oletuksena kellotettu MUTTA olen myös kokeillut laittaa siihen vakiokellot ja onglemaa esiintyy silti.

 

[Mikkos]

Noniin, nyt on ainakin BIOS päivitetty. Saa nähä auttaako.

 

[Mikkos]

Jahas. BIOSin päivitys ei auttanut. Taas jäätyi.
Nyt on otettu laitteistokiihdytys pois FFstä. Katotaan kuin nyt menee.

 

[Mikkos]

Eikä auttanut myöskään FF laitteistokiihdytyksen pois käytöstä ottaminen. Taas jääty ja kaatu.

Mitähän sitä sitten kokeilis?

 

[=JP=]

Kokeilisin asentaa vanhemmat Nvidian ajurit, ainakin joskus on ollut ongelmia joillakin tietyillä versioilla.

Ja olisiko miten vaikeaa kokeilla toisella selaimella jonkin aikaa?

En tiedä mitä kaikkia logeja tuo Who crashed käsittelee, mutta näkyykö Windowsin omassa Reliability history mitään virheitä?

 

[Mikkos]

Kokeilisin asentaa vanhemmat Nvidian ajurit, ainakin joskus on ollut ongelmia joillakin tietyillä versioilla.

Ja olisiko miten vaikeaa kokeilla toisella selaimella jonkin aikaa?

En tiedä mitä kaikkia logeja tuo Who crashed käsittelee, mutta näkyykö Windowsin omassa Reliability history mitään virheitä?

Nvidian ajureilla ainakin kolmella viimeisimmillä versioilla on tätä tehnyt.
Mikä toi Reliabiliaty history on suomeks?

Ei kyllä tee toista selainta käyttää kun tähän tottunu..

 

[A Lake Elk]

Mikä toi Reliabiliaty history on suomeks?

Luotettavuushistoria

 

[=JP=]

Mikä toi Reliabiliaty history on suomeks?

Ei kyllä tee toista selainta käyttää kun tähän tottunu..

Aina unohdan, että moni käyttää erikielistä, eli se on luotettavuushistoria. Tämä on kätevä sivusto Microsoftilta...

Ajattelin vaan tolla toisella selaimella, että testaisi väliaikaisesti, josko silloinkin jumittaa, että voisiko ongelma olla vain Firefoxissa. Onko käytössä jotain lisäosia selaimessa, joka muokkaa Youtuben toimintaa?

 

[Mikkos]

Luotettavuushistoria

Jaa toi onkin mulle ihan uus toiminto.
Tässä mitä tapahtunu. Noi kaks kohtaa on ne milloin kone tilttas:

 

[Mikkos]

Aina unohdan, että moni käyttää erikielistä, eli se on luotettavuushistoria. Tämä on kätevä sivusto Microsoftilta...

Ajattelin vaan tolla toisella selaimella, että testaisi väliaikaisesti, josko silloinkin jumittaa, että voisiko ongelma olla vain Firefoxissa. Onko käytössä jotain lisäosia selaimessa, joka muokkaa Youtuben toimintaa?

Youtubea muokkaavia lisäosia ei tietääkseni ole kuin se mikä palauttaa ei tykkäykset näytille.

Toisen selaimen käyttö ei sikäli houkuta kun tätä sattuu niin randomisti että voisin joutuu päivän pari niitä käyttää mutta ei jaksais säätää mainostenestojen ja muiden vastaavien kanssa koska muuten menee hermo juutuupiin tunnissa.

 

[A Lake Elk]

Jaa toi onkin mulle ihan uus toiminto.
Tässä mitä tapahtunu. Noi kaks kohtaa on ne milloin kone tilttas:

Tuon perusteella toi ASUS COM Service on syypää.

 

[=JP=]

No ei tuo kovin terveeltä näytä minun silmääni, joku Asuksen palikka siellä sekoilee kunnolla ja joku virta notifikaatio?
Selvittelisin, että mistä nuo johtuu...

 

[A Lake Elk]

Tämän mukaan Asus Motherboard Utility sisältää tuon "ASUS COM Service" -palvelun, joten kokeile poistaa se.

 

[Mikkos]

No ei tuo kovin terveeltä näytä minun silmääni, joku Asuksen palikka siellä sekoilee kunnolla ja joku virta notifikaatio?
Selvittelisin, että mistä nuo johtuu...

Jossain välissä luin että Asuksen Aura saattaisi jotain aiheuttaa mutta sitäpä ei saanut unistalloiduttua joten deletoin manuaalisesti kaikki ja poistin rekisteristä ohjeen mukaan. Mutta jäätyily jatkuu edelleen enkä tiiä onko kaikki Auran rippeet poistettu..

 

[Mikkos]

Tämän mukaan Asus Motherboard Utility sisältää tuon "ASUS COM Service" -palvelun, joten kokeile poistaa se.

Ainakaan palveluissa ei tommosta ole?

 

[Mikkos]

Nyt ainakin jotain Aura kikkareita onnistuin poistamaan mutta joku sinne edelleen jäi eikä suostu poistamaan koska tiedostoa ei löydy?

 

[A Lake Elk]

Ainakaan palveluissa ei tommosta ole?

Tuolla lukee 2x ASUS päivitä palvelu. Poista molemmat käytöstä.

Eiku ne olikin jo otettu pois päältä. Noi loputkin ASUS palvelut vois ottaa pois päältä.

 

[Mikkos]

Tuolla lukee 2x ASUS päivitä palvelu. Poista molemmat käytöstä.

Eiku ne olikin jo otettu pois päältä. Noi loputkin ASUS palvelut vois ottaa pois päältä.

Ne on pois käytöstä.
Vissiin vois kokeilla noi parikin laittaa pois kokeeks?

 

[A Lake Elk]

Ne on pois käytöstä.
Vissiin vois kokeilla noi parikin laittaa pois kokeeks?

Ja toi ARMOURU Crate service on myös ASUSin tuotantoa. Tuolta löytyy myös ohje kuinka se on saa uninstalloitua kokonaan: [ASUS Armoury Crate] Armoury Crate FAQ | Official Support | ASUS Global

 

[Mikkos]

Ja toi ARMOURU Crate service on myös ASUSin tuotantoa. Tuolta löytyy myös ohje kuinka se on saa uninstalloitua kokonaan: [ASUS Armoury Crate] Armoury Crate FAQ | Official Support | ASUS Global

Joo sen itseasiassa sain poistettua uninstallilla eikä sitä ole enää tossa.

 

[hsalonen]

Tulin vaan sanomaan, että olen @A Lake Elk kanssa samaa mieltä: näyttää siltä, että joku Asuksen tuote aiheuttaa kaatumiset. Poistaisin kaikki Asuksen softat.

..mutta semmoinen tuli mieleen, että oletko "uusimmat" versiot hakenut Asuksen sivuilta? AMD:n ajurit kannattaa hakea tuolta:

amd.com/support
(sieltä Chipset Drivers ja B450)

..ja Nvidian:

geforce.com

 

[Mikkos]

Tulin vaan sanomaan, että olen @A Lake Elk kanssa samaa mieltä: näyttää siltä, että joku Asuksen tuote aiheuttaa kaatumiset. Poistaisin kaikki Asuksen softat.

..mutta semmoinen tuli mieleen, että oletko "uusimmat" versiot hakenut Asuksen sivuilta? AMD:n ajurit kannattaa hakea tuolta:

amd.com/support
(sieltä Chipset Drivers ja B450)

..ja Nvidian:

geforce.com

Pitäis olla kaikki poistettu ja olen tuolta sivuilta kaikki ajurit päivittänyt.

 

[hsalonen]

Pitäis olla kaikki poistettu ja olen tuolta sivuilta kaikki ajurit päivittänyt.

Sitten menee vaikeaksi. Nyt tuolla Luotettavuushistoriassa lukee ASUS, mutta jos ne on poistettu, siellä lukee jotain muuta ensi kerralla. Katsotaan sitten, mikä ehkä aiheuttaa seuraavan kaatumisen?

 

[Mikkos]

Sitten menee vaikeaksi. Nyt tuolla Luotettavuushistoriassa lukee ASUS, mutta jos ne on poistettu, siellä lukee jotain muuta ensi kerralla. Katsotaan sitten, mikä ehkä aiheuttaa seuraavan kaatumisen?

Juu siis mä poistin ne ja ainakaan toistaiseksi ei ole sen jälkeen kaatunut. Pidetään peukkuja.

 

[hsalonen]

Juu siis mä poistin ne ja ainakaan toistaiseksi ei ole sen jälkeen kaatunut. Pidetään peukkuja.

Jos sillä toimii, niin kiitokset oikeaan osoitteeseen: @A Lake Elk , eikä minulle

 

[Mikkos]

Ja kun ei. Taas jääty ja kaatu. Joku saatanan Asus com tuolla edelleen kummittelee vaikka olen mielestäni kaikki asukseen liittyvät poistanut.

 

[hsalonen]

GPU Tweak on myös Asuksen ohjelma. Sitä ei ole poistolistassa

..mutta ASUS tuolla tosiaan lukee vielä..

 

[Mikkos]

GPU Tweak on myös Asuksen ohjelma. Sitä ei ole poistolistassa

..mutta ASUS tuolla tosiaan lukee vielä..

GPU tweakista on näköjään ainakin uudempi versio olemassa. Pitääpä se ainakin päivittää.

 

[=JP=]

Oletkos kokeillut ihan ilman tuota GPU Tweak taustalla käytellä, vaikka vakioilla olet testannut, mutta itse softa kuitenkin saattaa olla syypää...

Eli pyöriikö tuo atkexComSvc.exe edelleen taustalla, jos tarkistat Task Managerista?

 

[Mikkos]

Oletkos kokeillut ihan ilman tuota GPU Tweak taustalla käytellä, vaikka vakioilla olet testannut, mutta itse softa kuitenkin saattaa olla syypää...

Eli pyöriikö tuo atkexComSvc.exe edelleen taustalla, jos tarkistat Task Managerista?

Kun mun mielestä mulla ei ole koskaan tota akex servicea pyöriny missään vaikka oon ettiny? Joka tapauksessa toi GPU Tweak on nyt päivitetty, pitää seurata auttaako.

 

[=JP=]

Kun mun mielestä mulla ei ole koskaan tota akex servicea pyöriny missään vaikka oon ettiny? Joka tapauksessa toi GPU Tweak on nyt päivitetty, pitää seurata auttaako.

Task Managerista sen näkee, jos se taustalla kuitenkin pyörii ja melkein pakko kun jatkuvasti kaatuilee (mitä tuo "Toiminta keskeytyi" sitten tarkoittaneekaan).
Task Managerissa pitäisi myöskin olla se "Startup" (olisiko tuo joku Käynnistys suomeksi) välilehti, josta kannattaa tarkistaa, mitä kaikkea käynnistyy taustalle automaattisesti.

 

[Requiem]

Autoruns kokeiluun, sillä löytyy kaikki ja voi helposti kokeilla poistaa käynnistymästä.

 

[Mikkos]

Jja taas kaatui.
Kokeillaan ottaa toi GPU Tweak pois käytöstä.

 

[Gona]

Ongelmat kuulostaa todella tutuille. Itse taistelin samanlaisten ongelmien kanssa pitkään. Puolet koneen osistakin tuli uusittua, ongelman korjasi lopuksi prosessorin uusiminen. Itsellänikin näytti silloin alussa luotettavuushistoriassa noita Asus ohelmistoja onglemaksi, asennettuani winukan uudelleen enkä silloin mitään noita asuksen ohjelmia asentanut koneelle, jatkoi kone samallaisia outoja kaatuiluja tosin mitään kaatumisraporttia ei jäänyt, oli vain "windowsia ei suljettu oikein". Biosista alikellotin prosessorin, jolloin sain olla muutaman kuukauden ilman noita kaatuiluja, mutta sitten ongelmat palasi.

 

[hsalonen]

Se pari kertaa, kun täällä on ollut vika prosessorissa, en ole osannut yhdistää sitä siihen.

Jos tarttee jotain uutta koetettavaa, niin muisteista Command Rate: 2T.

 

[Mikkos]

Ongelmat kuulostaa todella tutuille. Itse taistelin samanlaisten ongelmien kanssa pitkään. Puolet koneen osistakin tuli uusittua, ongelman korjasi lopuksi prosessorin uusiminen. Itsellänikin näytti silloin alussa luotettavuushistoriassa noita Asus ohelmistoja onglemaksi, asennettuani winukan uudelleen enkä silloin mitään noita asuksen ohjelmia asentanut koneelle, jatkoi kone samallaisia outoja kaatuiluja tosin mitään kaatumisraporttia ei jäänyt, oli vain "windowsia ei suljettu oikein". Biosista alikellotin prosessorin, jolloin sain olla muutaman kuukauden ilman noita kaatuiluja, mutta sitten ongelmat palasi.

Mulla taas ei ole mitään ongelmaa muuten. Ei outoja kaatumisia eikä mitään muutakaan. Paitsi Youtuben kanssa. Eikä tarvii olla edes Youtuben sivuilla vaan myös upotettu YT video saattaa koneen kaataa.

 

[Mikkos]

Ja eikun jatkuu vaan. Pari kolme kertaa päivässä pitää kone resetoida kun jämähtää. Mikähän helvetti tätä aiheuttaa?

Mitähän sitä kokeilis seuraavaks.

 

[Jones24]

chkdsk rullaus tai windowsin uudelleen asennus.

 

[Mikkos]

chkdsk rullaus tai windowsin uudelleen asennus.

Ei helvetti en ainakaan winun asennukseen ala kun mulla on alunperin win7 lisenssi joka upgreidattu kympin kautta 11 ja muutenkin siinä on melkoinen savotta ruveta kaikkea säätämään.

 

[Jones24]

Tai tämän kokeilu:

Using System File Checker in Windows - Microsoft Support

Learn how to run System File Checker in Windows to check if your computer has problems with files.

support.microsoft.com

 

[Sire]

Ei helvetti en ainakaan winun asennukseen ala kun mulla on alunperin win7 lisenssi joka upgreidattu kympin kautta 11 ja muutenkin siinä on melkoinen savotta ruveta kaikkea säätämään.

Lisenssistä sinun ei tarvitse murehtia. Kun W11 on kerran aktivoitu laitteistokokoonpanolle, se aktivoituu uudelleenasennuksen jälkeen automaagisesti koneen yhdistäessä verkkoon. Toimii kunnes muutat kokoonpanoa niin radikaalisti, ettei Microsoftin systeemi tunnista laitetta samaksi (tarkoittaa yleensä emolevyn vaihtoa). Mut joo, uudelleenasennus voi olla iso homma. Toisaalta jos esim. siellä luotettavuushistoriassa on edelleen kaatumisissa mukana jotain Asuksen jämiä, niiden asennus ei ilmeisesti ole poistunut kunnolla ja niiden raivaus voi olla todella veemäistä. Henk.koht. mielipide: älä ikinä koskaan milloinkaan asenna mitään emolevyn pilipalisoftia, GPU tweakkereita tmv. Aiheuttavat pidemmän päälle vain harmia.

Minusta kannattaisi myös kokeilla toista selainta, kuten aiemmin jo mainittu. Jos kone kippailee noin paljon, ei sitä tarvitse montaa päivää käyttää. Minusta selain on kuitenkin aika keskeinen elementti tässä kuviossa eikä sitä ole vielä yritetty poissulkea. Tuben mainoksista pääsee aika hyvin eroon uBlock Originilla ihan default-asetuksin.

 

[Eman Resu]

Lataa videot, joka tekee tota ja koita toistaa, ne esim. VLC Player:illä tai Media Player Classic:illa. Jos ne ei tee enää samaa==> Vika on selaimessa. Jos tekee ==> Se on jossain muaalla.

(Jos ne tekee samaa VLC Player:illä mutta ei Media Player Classic:illä ==> Muista että vika aina käyttäjässä tai sen PC:ssä, eikä softassa. Köh köh köh.)

 

[Voodoo]

Laita sieltä Windowsin virransäästöasetuksista ettei se päästä levyä nukkumaan niin loppuu nuo jumitukset.

 

[bumbasaur]

Ei helvetti en ainakaan winun asennukseen ala kun mulla on alunperin win7 lisenssi joka upgreidattu kympin kautta 11 ja muutenkin siinä on melkoinen savotta ruveta kaikkea säätämään.

Clean install vaan winukan sisältä ja säilytät kaikki softatkin; vain winukan omat setit menee uusiksi

 

[*Trinity*]

Ei helvetti en ainakaan winun asennukseen ala kun mulla on alunperin win7 lisenssi joka upgreidattu kympin kautta 11 ja muutenkin siinä on melkoinen savotta ruveta kaikkea säätämään.

Ei sitä tarvitsekaan kokonaan asentaa. Voit tehdä myös windowsin korjausasennuksen tekemällä In-place Upgraden. Siinä lataat Microsofilta ISO:n koneelle ja aloita siitä asennuksen. Asennuksen aikana valitset vaihtoehdon jossa säilytät kaikki omat tiedostot.

Repair Install Windows 11 with an In-place Upgrade Tutorial

Noissa luotettavuushistorian merkinnöistä, kuin myös tapahtumienvalvonnan, kannattaa muistaa se, että ne monesti saattaa olla vain seuraus varsinaisesta ongelmasta.

Ihan mielenkiinnosta, jos et ole jo asentanut windowsia uudestaan, niin mene koneellasi seuraavan polkuun.

C:\Windows\LiveKernelReports

Jos siellä on WATCHDOG niminen kansio, katso onko kansiossa sisältöä. Jos LiveKernelReports kansiosta löytyy muun nimisiä kansioita, niin katso niiden sisältö myös.

 

[Eman Resu]

Millähän mä saisin selville mikä tän kaataa?

Kolmas tapa on kopioda videon linkki VLC Player:iin tai Media Player Classic:iin. Ja sitten testata, kaatuko vaiko ei.