Komplett.fi kokemuksia (verkkokauppa sulkeutui 5.12.2018)

[arkki119]

Itsellä samainen tilanne. 4 tuotetta tilasin 26.11 rekisteröity kaikki. 3 saapui kotiinkuljetuksella jo viime viikolla mutta yksi mystisesti tippunut matkasta.

Komplett sanoo että postnord on pahasti ruuhkautunut ja postnordin mukaan koko pakettia ei komplettilta ole edes varmaan saatu... Sen verran on tullut tilailtua että bs filtteri huutaa hoosiannaa jo kun tulee näin ristiriitaista settiä.

 

[arkki119]

Saattaa jossain ruotsin postnordin lajittelukeskuksessa olla nykyään aika matuvoittoista työntekijää ruuhka apuna ja saattaa hävikkikin olla sen mukainen työmotivaatiosta puhumattakaan. Omasta kahdesta Kompletin BF tilauksesta tuli yhteensä kuusi pakettia joista vasta kaksi on löytänyt perille. Kaksi on nyt turussa ollut päiväkausia ja kaksi ties missä.

Joo tosiaan lisää vaan epäilyksiä kun kaikki muut tuotteet tuli ihan myyntipaketissa eli kuka vain on nähnyt mitä on matkassa ja nyt se kallein ja pienin paketti on hukassa... (gtx 1070)

 

[Chalyps]

Tarjous ketjuun maininnutkin jo tästä. 24.11 tilauksessani kaksi kertaa luki Turku ennen kuin tuli paikkakunnalleni noudettavaksi 2.12. Toisen tilaukseni tein 27.11, joka 29.11 jatkokuljetukseen ja tänään "Turku, lähetys on matkalla". Toinen turku viesti kun tulee niin siitä pari päivää jos menis että sais paketin

 

[Jamary]

Aika tiukalle vetää saada vklp tuo koppa ku ei ole vieläkään päivittyny Turkuun.

Täälä sama homma.

 

[reivi]

Ilmeisesti aika tuuripeliä milloinka porukka saa BF-pakettinsa tuolta. Oma koppa tuli tänään perille, tilauksen tein heti puolenyön jälkeen 24. päivä (00.42 jos tarkkoja ollaan). Koppa oli paikkakunnalla jo perjantaina mutta eihän nuo enää klo 19 jälkeen mihinkään liikkunut.

 

[Melbac]

Täälläkin odotellaan pakettia saapuvaksi. Seurannassa oleva tieto on vain että on otettu kuljetukseen (26.11.2017 22:44 "lähetys on noudettu jatkokuljetukseen"), ei muuta.

E: Matkahuollon sivuilla kerrotaan vaan että "Sähköinen ennakkotieto vastaanotettu".....

Taitaa kaikkien paketit makaa vielä sillä oslossa joilla on toi aika ja noi päivämäärät (postnord 2017-11-26 22:44 ja matkahuolto 27.11.2017, 06:12)?.Saitko pummittua noilta vaihdon mypacket->kotiin kanto koska kestää noin pitkään?.Pitää alkaa ihan v*ttuillessan vaatia jotain noilta tosta koska paketti ei ole edes liikkunut tuolta mihinkään ja sieltä tulee.

/offtopic
Ota yhteyttä
Saapumisilmoitus tekstiviestillä
Oletko vahingossa näppäillyt väärän puhelinnumeron saapumisilmoitus-osioon? Ei hätää, voit aina noutaa lähetyksesi näyttämällä henkilöllisyystodistuksesi ja antamalla seurantatunnuksesi neljä viimeistä numeroa.

 

[Jaake]

Taitaa kaikkien paketit makaa vielä sillä oslossa joilla on toi aika ja noi päivämäärät (postnord 2017-11-26 22:44 ja matkahuolto 27.11.2017, 06:12)?

Ei ne kaikki makaa. Pari pakettia noilla tiedoilla. Monitori tuli ihan nätisti viime maanantaina Turkuun ja siitä sitten torstaiksi perille. Toinen pienempi paketti oli tänään rekisteröity Turussa. Mutta eihän toi viikon myöhästyminen pelkästään välillä Norja Suomi ole ok, vaikka olis mikä BF. Saa nyt sitten nähdä kauanko toi paketti makaa Turussa, kun Postnord ei ilmeisesti mitenkään ole varautunut normaalia suurempaan pakettien määrään.

 

[Melbac]

Ei ne kaikki makaa. Pari pakettia noilla tiedoilla. Monitori tuli ihan nätisti viime maanantaina Turkuun ja siitä sitten torstaiksi perille. Toinen pienempi paketti oli tänään rekisteröity Turussa. Mutta eihän toi viikon myöhästyminen pelkästään välillä Norja Suomi ole ok, vaikka olis mikä BF. Saa nyt sitten nähdä kauanko toi paketti makaa Turussa, kun Postnord ei ilmeisesti mitenkään ole varautunut normaalia suurempaan pakettien määrään.

Eikös sen pitäisi tulla matkahuollolla turku->lähikauppa/koti?.Matkahuolto palauttaa muuten paketit 14vrk kuluttua lähettäjälle.

 

[Melbac]

Joo tosiaan lisää vaan epäilyksiä kun kaikki muut tuotteet tuli ihan myyntipaketissa eli kuka vain on nähnyt mitä on matkassa ja nyt se kallein ja pienin paketti on hukassa... (gtx 1070)

Jeps,aina näihin aikoihin ne kalliimman puoleiset näytöt/näytöonhjaimet/prossut/emot/muistit yms yllättäen katoaa matkalla eikä niistä kuulu mitään enää sen jälkeen vaan kaupat joutuu lähettämään ne tavarat uudestaan.Olisi kiva tietää että hajoaako noi kuljetuksessa tms vai myydäänkö ne ja ketä niitä oikein ostaa.Noissahan on nykyään kai kaikissa hardwired serialit joten ei olisi vaikeaa tarkistaa että ketä ostanut valmistajalta mistä kaupasta myyty ja mistä noita ilmestyy myyntiin.

 

[arkki119]

Jeps,aina näihin aikoihin ne kalliimman puoleiset näytöt/näytöohjaimet/prossut/emot/muistit yms yllättäen katoaa matkalla eikä niistä kuulu mitään enää sen jälkeen vaan kaupat joutuu lähettämään ne tavarat uudestaan.Olisi kiva tietää että hajoaako noi kuljetuksessa tms vai myydäänkö ne ja ketä niitä oikein ostaa.Noissahan on nykyään kai kaikissa hardwired serialit joten ei olisi vaikeaa tarkistaa että ketä ostanut valmistajalta mistä kaupasta myyty ja mistä noita ilmestyy myyntiin.

Omalta osalta näyttää olevan toivoa onnelliseen loppuun. Hetki sitten tuli ilmo että tuo lähetys on saapunut turkuun. Missäköhän on mahtanut seilata. Rek.aika tolle oli tosiaan toi sama 2017-11-26 22:44.

 

[Melbac]

Omalta osalta näyttää olevan toivoa onnelliseen loppuun. Hetki sitten tuli ilmo että tuo lähetys on saapunut turkuun. Missäköhän on mahtanut seilata. Rek.aika tolle oli tosiaan toi sama 2017-11-26 22:44.

Tainnut tulla samassa lähetyksessä kun itselleni tuli myös matkahuoltoon että odottaa lastausta.Taitaa vain mennä torstaihin että ton saa haettua.

 

[Leopardi]

Kyselin tänään SSD:n perään ja asiakaspalvelusta vastattiin että ruotsin terminaaleissa kovaa ruuhkaa, jos ei kuulu loppuviikosta niin ota yhteyttä uudelleen. Twitterissä aspa vastas nopeasti, ei kannata soittaa.

Twitterissä, liekö kadonnut samalla tavalla kuin murosta komplett? Ja asiakaspalvelun aukioloaika supistettu 10-15.

 

[mcela]

Nyt tuli mullekin ilmoitus, oli mennyt suoraan Vantaan jakeluterminaaliin.

Twitterissä, liekö kadonnut samalla tavalla kuin murosta komplett? Ja asiakaspalvelun aukioloaika supistettu 10-15.

Miks ne muuten murosta katos?

 

[epoksi]

Nyt tuli mullekin ilmoitus, oli mennyt suoraan Vantaan jakeluterminaaliin.


Miks ne muuten murosta katos?

Samaa ihmettelin, siihenkin ketjuun alkoi kyllä tulla murinaa pakettien statuksista, huonoa pr:ää?

 

[Sepander]

Saattaa jossain ruotsin postnordin lajittelukeskuksessa olla nykyään aika matuvoittoista työntekijää ruuhka apuna ja saattaa hävikkikin olla sen mukainen työmotivaatiosta puhumattakaan. Omasta kahdesta Kompletin BF tilauksesta tuli yhteensä kuusi pakettia joista vasta kaksi on löytänyt perille. Kaksi on nyt turussa ollut päiväkausia ja kaksi ties missä.

Tästäpä heräsikin epäily, kun mun paketissa oli käden mentävä reikä. Se oli just sen näköinen, että joku on repinyt auki sen verran, että näkee mitä sisällä on. Ei tällä kertaa kelvannut rosvolle.

 

[ELharen]

Jumaliste
Eilen Turussa
Tänään aamulla Helsinki
Ja nyt jo noudettavissa.
Aika kova tää loppu, Norjasta tosin tais lähteä hevosella ku kesti yli viikon

 

[epoksi]

Soiteltu Komplettille. Odottavat postnord SE:ltä tietoja löytyykö uupuvat paketit vai lähettävätkö uudet. Lupasivat soitella kun infoa on. Elämme jännittäviä aikoja.

 

[Markkees]

Omalta osalta vihdoin onnellinen loppu. Heti kun matkahuolto sai käsiinsä niin meni alta 24h paketti minulla.

Komplett:in osalta voin sanoa että asiat hoitu hyvin ja aspa auttoi niin paljon kuin vain pystyi. Sain vielä peli koodinki näytönohjaimen mukaan


Logistiikasta sen verran että PostNordille pitäisi löytää parempi lafka hoitamaan näitä paketteja...

 

[Melbac]

Omalta osalta vihdoin onnellinen loppu. Heti kun matkahuolto sai käsiinsä niin meni alta 24h paketti minulla.

Komplett:in osalta voin sanoa että asiat hoitu hyvin ja aspa auttoi niin paljon kuin vain pystyi. Sain vielä peli koodinki näytönohjaimen mukaan


Logistiikasta sen verran että PostNordille pitäisi löytää parempi lafka hoitamaan näitä paketteja...

Black Friday hukutti postiyhtiön paketteihin Ruotsissa – Terminaalit täynnä, pakettisäkkejä taivasalla Arlandassa

Taitaa postnord olla vähän kusessa noiden pakettien kanssa.

 

[Markkees]

Black Friday hukutti postiyhtiön paketteihin Ruotsissa – Terminaalit täynnä, pakettisäkkejä taivasalla Arlandassa

Taitaa postnord olla vähän kusessa noiden pakettien kanssa.

PostNord on kusessa pakettien kanssa ilman ruuhkaakin. Ainakin omasta kokemuksesta

 

[GvsE]

"PostNordin viestintäjohtajan mukaan postisäkkejä voidaan säilyttää ulkona muutamia päiviä, ja säkit ovat sateenkestäviä. Lehden saaman havainnon mukaan säkkejä olisi voinut olla ulkona jopa viikon."
Rip kone

 

[RumGun]

Tainnu itellä sit käydä säkä, webhallenista BF näyttis oli tullu PostNordin kautta. Suht vikkelään sain kun viime torstaina oli paikallisessa pisteessä. Ei valittamista.

 

[ilkkako]

Itsellä ollut pari päivää vasta tuo seurannassa. Tulossa olisi näyttis ja cpu cooleri. Saas nähdä tuleeko molemmat perille vai hukkuuko paketti jonnekkin matkalle.

2017-12-03 16:26
lähetys on noudettu jatkokuljetukseen

 

[sellu]

Kysyykö postnord kotiinkuljetuksissa viestillä tai soittamalla ajankohtaa millon voi toimittaa? Itsellä vaihtui numero tossa pari pv sitten.

 

[mustekylpy]

Onnekas päätös, kun en BF tilannut kuin kevyen paketin ja säästin isommat ja turhemmat loppuvuoteen. Tulivat nopeasti, mutta toinen oli pakattu kiireessä ja ainoa pehmuste oli yksi muovikalvo jonka oli ilmeisesti tarkoitus pitää tuotteet "riippukeinussa" paletin keskellä. Ei pitänyt, mutta onneksi ei oltu pahasti heitelty.

Mutta jos ongelmat on tuota luokkaa, että omani taisi sittenkin olla positiivisemmasta päästä, jää jatkotilaus kyllä tekemättä. Kuin myös muutkin Postnordin kautta tulevat. Saavutus itsessään saada Suomen Posti näyttämään hyvältä.

 

[epoksi]

Jepjep eipä tullut yhteydenottoa komplettilta ja näyttis edelleen leimattu vain Norjassa. Joo ne on varmaan vedenkestävissä säkeissä mutta säilyttäisitkö siltikään elektroniikkaa ulkona pikkupakkasessa.

 

[GvsE]

Postnord sanoo että jo turussa, matkahuolto:
30.11.2017, 20:41 Sähköinen ennakkotieto vastaanotettu

kumpaakohan tässäki uskois

 

[Jyrmo]

Jepjep eipä tullut yhteydenottoa komplettilta ja näyttis edelleen leimattu vain Norjassa. Joo ne on varmaan vedenkestävissä säkeissä mutta säilyttäisitkö siltikään elektroniikkaa ulkona pikkupakkasessa.

Mulle Komplett vastasi koska laitoin reklamaation. Kertoi on hyvin mahdollista että on tällä viikolla Suomessa, ehkä perilläkin. Olisi myöskin laittanut uuden paketin tulemaan mutta ko. emolevyä ei ole enää varastossa. Kertoi myös että tilauksen voi perua.

 

[Signa]

Vihdoin näkyy Blackfridayn tilaus olevan oikeasti Turussa ja pe perillä, vaikkei välimatkaa hirveesti No onneks ei tällä niin kiiru... Meanwhile muijalle lauantaina tilattu joululahja tulee torstaiksi, Ruotsista Postnordilla. Näemmä tuon seurannassa kotiinkuljetus vaikken sellaisesta maksanut

Postnord sanoo että jo turussa, matkahuolto:
30.11.2017, 20:41 Sähköinen ennakkotieto vastaanotettu

kumpaakohan tässäki uskois

MH ei välttämättä päivity joka välissä vaan "kirii" Postnordin seurannan kiinni jossain kohtaa eli uskoisin PN. MH uusin tieto 30.11, kun PN 4.12

 

[Cuningas]

Tässähän ihan pelästyy kun lukee poikain kauhutarinoita...

Tänään tilasin läppärin tuolta Komplettista, luki että 3-5 päivää kestäisi matka... Ei taida pitää paikkaansa, vaikka ei varmaan enää pahinta BF-ruuhkaa ole? On tässä pari viikkoa aikaa ennen kuin tarvitsee, ei siinä.

 

[bunville]

noh, itse tilasin nayton black fridayna (aamulla) ja oli perilla seuraavana torstaina.

Eli ei valittamista.

Seurantakoodia mita olisin postnordilla voinut seurata en kylla saanut/osannut loytaa. mutta paketti tuli perille

 

[Jyrmo]

Voi tehdä ihan gutaa elektroniikalle seisoa jossain kosteassa nollakelissä ulkona päiväkausia. Eikös se joku paikallinen Acerin? takuuhuolto hylännyt kaikki koneet joista löytyi pienintäkään merkkiä kosteudesta. Tuolla seisovissa koneissa niitä varmasti on.

Edit. Kaikki omat paketit on näköjään rekisteröity turkuun. Jotain toivoa vielä on saada ne viikonlopuksi

En usko että ne ihan pihalla seisoo vaan jossain lämmittämättömässä välivarastossa joka on kuitenkin kuivailma. Jopa posti sai purettua blackfridayn aiheuttamat ruuhkat kohtuullisessa ajassa ja postnordille ei edes viikko riitä...

 

[Signa]

Jopa posti sai purettua blackfridayn aiheuttamat ruuhkat kohtuullisessa ajassa ja postnordille ei edes viikko riitä...

Puhutaan vähän eri määristä, mutta toki hienoa toimintaa Postilta ...
"PostNord tiedotti viime viikon lopulla käsitelleensä Black Friday -viikonlopun aikaan 3,7 miljoonaa verkkokauppaan liittyvää pakettia tai kirjettä. Niistä lähes 1,3 miljoonaa oli kuluttajille meneviä paketteja, joiden määrä nousi viime vuodesta 44 prosenttia."
VS
"Postin kautta kulki viime viikolla lähes 1,2 miljoonaa pakettia. Se on koko Postin historian kovin pakettivolyymi viikossa."

 

[Signa]

Postnord toimii neljässä maassa, kun taas posti vain suomessa.

Tämän takia ihmettelinki Jyrmon kommenttia että "jopa posti...."

 

[Chalyps]

Tarjous ketjuun maininnutkin jo tästä. 24.11 tilauksessani kaksi kertaa luki Turku ennen kuin tuli paikkakunnalleni noudettavaksi 2.12. Toisen tilaukseni tein 27.11, joka 29.11 jatkokuljetukseen ja tänään "Turku, lähetys on matkalla". Toinen turku viesti kun tulee niin siitä pari päivää jos menis että sais paketin

Ja 6.12 3:46 tullut toinen "Turku, lähetys on matkalla" sekä matkahuollon sivuille päivittynyt. 5 päivää toimitusaika arvio. Edellisessäkin paketissa oli 4 päivää, mutta kestikin vain pari päivää.

 

[hsalonen]

Minä sain Seasonicin Komplettilta. Se oli hyvin pakattu ja tuli täydellisessä kunnossa. Tämä on tilattu päivä/viikkotarjouksista ennen Black Fridayta, mutta niitä tuli varastoon vasta juuri BF:n aikaan ja se lähti tännepäin silloin.

Ei tämän puolesta ole pahaa sanottavaa Komplettista.

 

[epoksi]

Tunti sitten leimattu Turussa, arvio 5 päivää. Ei mullakaan Komplettin toiminnasta ole pahaa sanottavaa vaan postnordin ongelmahan nämä toimitusajat on. Komplett verkkokauppa toimi, rahat lähti tililtä ja paketti toimitettu postnordille heti sunnuntaina. Komplett vastaa aspan puhelimeen ja chattiin per heti. Postnordiin sai jonottaa 25min maksulliseen numeroon ja kehottivat vain ottamaan myyjään yhteyttä.

Nyt kun vielä matkahuolto kunnostautuisi ja ilmestyisi perjantaina paketti niin pääsisi edes tulevana viikonloppuna asentelemaan. Täytyy Komplettin Mariannalle muistaa laittaa jaksuhaliterveiset kyllä vielä jälkikäteen. Ei varmaan helppoa hänelläkään ole.

 

[japau]

Postnordin seurannasta:

KOMPLETT DISTRI.AB FINLAND
2017-12-06 18:21
lähetys on noudettu jatkokuljetukseen

Onko tuo nyt se ulkoilma varasto missä kaikkien paketit makaa?

 

[epoksi]

Postnordin seurannasta:

KOMPLETT DISTRI.AB FINLAND
2017-12-06 18:21
lähetys on noudettu jatkokuljetukseen

Onko tuo nyt se ulkoilma varasto missä kaikkien paketit makaa?

Eip, tuo voi tarkoittaa mitä tahansa akselilla Norja-Turku. Seuraavan kerran päivittyy kun paketti saapuu Turkuun (kulkee Ruotsin kautta)

 

[Makikou]

Eilen tuli ilmoitus että paketti olisi noudettavissa paikallisen k-marketin MH-pisteeltä että kyllä se sitten loppujenlopuksi nopeasti hoitui kunhan vaan saivat liikkeelle (Postnord siis).

 

[Leopardi]

Joo itselläkään ei tunnu olevan mitään viivästystä, kun tällä viikolla vasta lähti:


Turku
2017-12-06 18:18
Lähetys on matkalla

KOMPLETT DISTRI.AB FINLAND
2017-12-03 16:26
lähetys on noudettu jatkokuljetukseen

 

[ilkkako]

Joo itselläkään ei tunnu olevan mitään viivästystä, kun tällä viikolla vasta lähti:
Turku
2017-12-06 18:18
Lähetys on matkalla

KOMPLETT DISTRI.AB FINLAND
2017-12-03 16:26
lähetys on noudettu jatkokuljetukseen

Oma paketti lähteny näemmä samaan aikaan 16:26, mutta jääny sitten jonnekkin matkalle jumittamaan. Perhana.

 

[epoksi]

Oma paketti kulkenut yöllä Turku-Helsinki ja aamulla saapunut kotipaikkakunnalle. Odottelee lastausta pakettiautomaattiin.

Komplettiltakin soittelivat takaisin, korostan vielä että heidän toiminnastaan ei pahaa sanottavaa koko keissin ajalta. Annoin tuon täälläkin pyörineen linkin postien ulkona seisottamisesta heille kun eivät olleet kuulleet asiasta. Sopimuksissa luulisi olevan jokin pykälä tuostakin kun elektroniikasta pääasiassa kyse ja aikoivatkin sen tarkastaa.

 

[GvsE]

komplett <3
postnord </3

 

[Signa]

Komplett Distri.ab (x2)
30-11-2017

Turku (x2)
04- ja 06-12-2017

Oma kaupunki
07-12-2017:
Klo. 06:38 "Lähetyksen toimitus on aloitettu"
Klo. 10:27 "Lähetys on toimitettu noutopisteeseen"

Alkuperäinen arvio Turkuun saapuessa oli 8.12. Eilen luki, että menisi maanantaille, mutta saikin hakea jo Hyvin oli pakattu!

ja ennen kaikkea ei ollut mitään kosteusvaurion merkkejä paketissa joka sisälsi virtalähteen!

 

[Melbac]

oma meni suoraan helsinkiin ja tuli iltapäivästä.Matkahuoltohan toi toimittaa noihin kauppoihin ja se koodi toimii myös sen seurannassa.En usko että oma paketti on ollut edes ulkona ja jos onkin niin mitään vahinkoa se ei ole aiheuttanut.

 

[Tiihokatti]

Shift X -kotelo vieläkin häveyksissä. Kaikki muut BF-tarjous tavarat tulleet perille, mutta samperin kotelo mikä on tilattu ennen tarjouksia on vieläkin "matkalla noutopisteeseen". On se kumma kun tuon kokoinen (ja painoinen) paketti häviää kahdeksi viikoksi.
Eikä mitään vastausta ole tullut eri laitoksien aspasta (matkahuolto, postnord, jne.).

Karmeaa paskaa tässä on vielä se ettei koteloita ole enää Kompletilla myynnissä koska varastot loppuunmyyty. Ja muualla kotelo maksaa 40€ enemmän.

 

[Chalyps]

Ja 6.12 3:46 tullut toinen "Turku, lähetys on matkalla" sekä matkahuollon sivuille päivittynyt. 5 päivää toimitusaika arvio. Edellisessäkin paketissa oli 4 päivää, mutta kestikin vain pari päivää.

Ja tänään tullut jo tänne lappiin asti noudettavaksi n. puoli kahden aikaan. Suomen päässä kyl nopeesti liikkuu

 

[vemkki]

Häkellyttävästi kyllä paketti kulkee... Melkein 2 viikkoa meni postituksesta.


2017-12-07 15:41
Lähetys on toimitettu noutopisteeseen.
FI
HELSINKI
2017-12-05 08:59
Lähetyksen toimitus on aloitettu
FI
HELSINKI
2017-12-05 08:59
Lähetys on matkalla noutopisteeseen
FI
HELSINKI
2017-12-04 22:07
Lähetys on matkalla
FI
HELSINKI
2017-12-03 02:44
Lähetys on matkalla
FI
Turku
2017-11-28 19:19
Lähetys on matkalla
NO
KOMPLETT DISTRI.AB FINLAND
2017-11-25 20:54
lähetys on noudettu jatkokuljetukseen

 

[Tapsa32]

Sunnuntaina tilattu näyttis saapui tänään. Aika hyvin, kun oli kuitenkin itsenäisyyspäiväkin välissä.