Keskustelua EA Originista

[Qulle]

Morjensta,
tällainen palvelu saattaisi kiinnostaa hetkellisesti. Sen verran kuukkelia käyttelin että tällaisen sain selville:
"Once your subscription has ended the game will still be available in your Game Library, but you will instead be asked to purchase it if you wan to continue playing"

Kysymys kuuluukin että pitääkö se peli sitten ostaa suoraan Originista vai voikos sen ostaa vaikka ihan fyysisenä mediana ja jollain loitsulla naittaa sitten tuollaiseen peliin, joka on jo kirjastossa mutta origin accesin kautta hommattuna?

Jos jollain tästä jotain faktoja niin olisi kiitollinen tiedoista.

 

[Ethos]

En ainakaan näe miksi siinä olisi mitään estettä mistä sen pelin hommaa.

 

[Qulle]

Ok, no sitten jää tarvittaessa nähtäväksi.

 

[Mustaherukka]

Sen verran voin sanoa, että kävin sukulaisen tyttärelle asenteleen Sims 4 koneelle (olisi siis ihan fyysinen kopio kaupasta) ja originiin se liitettiin.
Asennus tapahtui levyltä, mutta ratkaiseva juttuhan siinä oli tietenkin se keycode joka liitettiin siihen tiliin.

Eli ns. avaimenhan sä vaan nykypäivänä ostat. Levyltä asentaminen ei oo silloinka pakollista, toki säästät aikaa lataamisen sijasta.

EDIT: Eli lyhykäisyydessään, uskon että onnistuu.

 

[Qulle]

Juu noin olen itsekin toiminut... lähinnä tämä Accessin kautta ostettu on tässä se muuttuja, koska siinä on käsittääkseni jo se keycode. Jos ko. pelin haluan ostaa, mutta en originista suoraan (joka on monasti aika paljon kalliimpi kuin vaikka fyysinen media), niin mitäköhän tuo sitten tekee kun koittaa naittaa sitä keycodea tuohon?
Toki se selviää kokeilemalla mut aattelin että en ole ensimmäinen joka tätä on miettinyt

 

[BryciFani]

You've redeemed an Origin Access Membership Code
Hi Hulkster84,

Thank you for redeeming your Origin Access subscription code.

For recurring members, your reoccurring plan will restart immediately when the membership time from the redeemed code has concluded. For further information regarding your account details, including payment options, renewal dates and more, please login to your Origin account.

Please enjoy our growing collection of great PC games in The Vault, try upcoming EA games before they’re released and save 10% on your Origin purchases.

Your Account Information:
ID: Hulkster84
Membership Plan: Origin Access 1-month membership (non-recurring)



Siis miksi mulle tuli tollainen sähköposti?

En ole mitään koodia syöttänyt minnekkään enkä halua mitään Origin Access juttua.

 

[bulgur]

EA on noita jaellu ilmatteeks jengille jos on tehny jotain login verfication muutoksia jne taannoin. Muitakin syitä tais olla mistä tommonen kilahtaa eli ihan legittiä hommaa on. Tuli taannoin meikälle ja.

 

[BryciFani]

EA on noita jaellu ilmatteeks jengille jos on tehny jotain login verfication muutoksia jne taannoin. Muitakin syitä tais olla mistä tommonen kilahtaa eli ihan legittiä hommaa on. Tuli taannoin meikälle ja.

Aah okei. Pelästyin että tili hakkeroitu tai että olisi väärennetty email.

 

[Thug]

Sama tuli itselle ja piti tarkistaa hölmistyneenä

 

[perato]

Kaksvaiheisen tunnistautumisen käynnistämisestä TAI jos se oli jo päällä, niin sai tuon ilmaisen kuun. Tästä oli joskus alkusyksystä mainintaa tuolla tarjouspuolella.

Tän vois muuten vaihtaa kokonaan EA:n Origin topiciksi, kun ei sillä ole omaa, jos tulee jatkossa kysymisiä tms.

 

[omenanraato]

Mitkäs pelit nyt tarkalleen kuuluu tuohon premiumiin?
Siellä listauksessa ero taisi olla 12 peliä, mutta sit esittelyssä oli vissiin 9-10 peliä joita ei siinä näkynyt.

Oon tässä miettinyt, että pitäisikö tuo hankkia. NFS Heat ja Fifa 20 olisi jokatapauksessa ostoslistalla, joten yksin ne kattaisi tuon palvelun. Toisaalta kumpaankaan peliin tuskin palaan kesän jälkeen, joten ihan rahoilleni vastinetta saisin.

Silti jotenkin mietityttää. Onko kaksi peliä silti tarpeeksi hyödyllinen.
Tuo vissiin sisältää myös lisäosia? Mut mitä esim SIMS 4 sisältää, ei ilmeisesti kaikkia kuitenkaan? Löytyy normi versiostakin SIMS, joten onko noista jotain iloa premiumin kanssa.

 

[IsoLuumu]

Mitkäs pelit nyt tarkalleen kuuluu tuohon premiumiin?

Eikö ne tuosta näe klikkaamalla?Kyllä ne mulla näkyy.

 

[Sadness]

Tässä pitäisi olla aika hyvä listaus:
List of Origin Access games - PCGamingWiki PCGW - bugs, fixes, crashes, mods, guides and improvements for every PC game

Listauksessa näkyy myös jos Premier antaa jotain extraa basic peleihin kuten BF1 ja Dragon Age Inquisition.
Edit: DAI pelissä esim Premier tarjoo kaikki DLC kun basic taas ainoastaan Deluxe paketin

 

[celeron]

Minusta tuo premier on siinä mielessä kusetusta kun nuo pelien lisäosat eivät kuulu tuohon sisältöön. Esim. Sims nelosesta puhutaan isoon ääneen että FULL GAME paitsi että lisäosat maksavat erikseen.

 

[omenanraato]

Minusta tuo premier on siinä mielessä kusetusta kun nuo pelien lisäosat eivät kuulu tuohon sisältöön. Esim. Sims nelosesta puhutaan isoon ääneen että FULL GAME paitsi että lisäosat maksavat erikseen.

Eikö noihin nimenomaan pitänyt sisältyä jotain lisäosia?

 

[celeron]

Eikö noihin nimenomaan pitänyt sisältyä jotain lisäosia?

Näköjään vain kaksi jotain pientä lisäosaa. Loput maksaa yhdeksästä eurosta neljään kymppiin.

 

[Sadness]

Premier tarjoo vain yleensä basic peleihin ainoastaan dlc, ei expansion packeja jotka simsin tapauksessa isohkoja.

Eipä toi näytä tarjoovan edes mass effect 3 koko pakettia edes premirinä vaan digital deluxe upgraden.

Toisaalta Mass effect 3 tai Sims 4 ei olla kai koskaan edes myyty minään goty versiona missä olisi todellakin kaikki lisäosat ja muut kissan ristiäiset mukana.

Toisaalta kun katsoo loppusummaa Sims 4 paketille kaikkineen paskoineen niin ymmärtää miksi ei edes premrinä ole:
How much does it cost to buy all The Sims 4 DLC?

We now own a truly comprehensive version of one of the best management games you can play on PC. But at what cost? Oh, yeah – £485.73. Does anyone else feel a bit sick?

Ostaisin koko Sims 4 paketin:

Kiitän onneani että siskon lapset ovat kai tuosta sims vliityksestä päässeet eroon.

 

[celeron]

Meillä muksu kärttää koko ajan jotain lisäosaa ostettavaksi. Kissat ja koirat -lisurin jo ostin viime jouluna. Se saa riittää.

 

[Satelite]

Oli käytössä jonkun aikaa tuo kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöönotosta tullut origin access joka on nyt päättynyt. Virhe... nyt joka käynnistyskerralla ilmoittaa sen päättymisestä originin yläosassa omalla palkillaan. Saako tuota ilmoitusta mitenkään pysyvästi pois?

 

[vilt_su]

Pakkoavautuminen Originista ja alaikäisen EA-tilistä.

Joskus muinoin kun lapsilla ei ollut sähköpostia, niin suorastaan innoissani tein lapsille tuollaisen alaikäisen tilin. Olihan se hieno ajatus että sitä pystyisi sitten hallinnoimaan, mutta turha luulo. Ei näköjään pysty. Et pysty ostamaan sinne edes pelejä Originista. Ainut tapa saada sinne pelejä on ostaa jostain muualta digitaalinen avain muotoa cxzx-czxc-cxzx-zcxxz. Lapsen tilillä ei pysty tekemään ostoksia Originista. Etkä sen puoleen pysty aikuisen tilillä ostamaan ja siirtäämään niitä lapsille. Asiakastuki on syvältä. Joku chatti siellä oli jonka kanssa tuon asian joskus englannin kielellä varmistin, mutta sekin näytti olevan nyt joulun aikaan kiinni. Ei löytynyt mitään sähköpostia tai palautelaatikkoa johon olisi saanut avautua raskaasti. Ennen kuin sekin selvisi niin sai klikkailla 5-10 eri vaihtoehtokysymyksiä mitä asiaa olisi ollut.

Ongelmahan on käytännön tasolla se että lasten tilillä on sims 4 ja siihen aina halutaan lisäosia. Jos olisi kysymys kokonaan uusista peleistä, niin tottakai tekisin aikuisten tilin vaikka tekaistuilla syntymäajoilla, mutta nyt joka lisäosan jälkeen on vain syvemmällä suossa.

Olen ostellut noita keycodeja sekalaisista paikoista. Joskus sähköpostiin tullevia, joskus boksissa kivijalasta. Nyt menin ostamaan cdon.comista taas yhden lisäosan, mutta siitäpä ei sitten saanut koodia jolla olisi voinut aktivoida tuotteen lasten tililtä käsin, vaan se olisi pitänyt liittää kaupassa origin tiliin, mutta lasten tilille ei sitä kautta pääse liittämään. Huhhahhei.

En kyllä käsitä EA:n touhua. Mitä järkeä niiden on estää lasten tilille pelien hankkiminen suoraan originista ja maksaa välikäsille että rahdataan noita keycodeja parhaimmillaan dvd kotelon mallisessa boksissa kivijalkakaupasta, kun homman voisi järjestää vaikka niin että klikkailen omalla tilillä tuotteet originista ja siirrän ne lasten tilille.

No muutenkinhan siellä on melko vajakkia porukkaa kun eivät ole reiluun 10 vuoteen tajunneet laittaa änäristä PC-versiota liikenteeseen, vaikka kysyntää varmasti olisi.

Ilmeisesti siellä on halu tehdä asioita hankalaksi. Tuo tukikin saa vaan otsasuonen pullistumaan, kun mistään ei tunnu pääsevän eteenpäin vaan kysellään ja kysellään.

P.S. Jos jollakin on joku keino nollata tilanne (esim. päästä muokkaamaan lasten tilin syntymäaikaa uusiksi, jotta hetki jolloin sen voi päivittää aikuisen tiliksi olisi lähempänä tms.) niin olisin kyllä aika kiitollinen. Muuten tässä saa jännittää että meneekö vielä 1 4 vai 7 vuotta että pääsee tuosta kurimuksesta ulos.

 

[dohf]

Ostin tyttärelle Sims 4:n ja siihen lisäosan joululahjaksi. Tässä nyt lueskellut EA:n tukisivuja ja näyttää todellakin siltä, että hänen täytyy pelata sitä minun tililläni, koska Originilla ei ole pelien jakaminen mahdollista edes samalla koneella. Pelihän on ostettu minun tilini kautta, koska ostaminen ja online-featuret eivät toimi alaikäisen tilillä.

Onneksi en itse pelaa mitään, joten luottokorttitietojen poisto riittänee tässä vaiheessa, mutta typerä käytäntö silti. EA on nähtävästi siirtämässä ainakin osan tarjonnasta Steamiin keväällä, joten ehkä sitä kautta saa pelitkin jaettua perheen sisällä.

 

[BryciFani]

Tälle surkealle launcherille ei löytynyt ketjua.

Origin halusi päivittää itsensä niin yritin muutaman kerran mutta meni pieleen aina niin sitten poistin sen ja asensin uudestaan ja sitten huomasin että se oli samalla poistanut kaikki asennetut Origin pelit. huoh.

Menee 10 tuntia että saan kaikki ladattua uudestaan.

 

[Sadness]

Tälle surkealle launcherille ei löytynyt ketjua.

Origin halusi päivittää itsensä niin yritin muutaman kerran mutta meni pieleen aina niin sitten poistin sen ja asensin uudestaan ja sitten huomasin että se oli samalla poistanut kaikki asennetut Origin pelit. huoh.

Menee 10 tuntia että saan kaikki ladattua uudestaan.

Keskustelua EA Originista

Muistin oikein ja olitpa itse jopa vastanut siihen
Edit: Itse joskus asensin steamia uudestaan niin läks pelit samalla, tästä on jo vuosia aikaa ja siitä opin että siirrän pelit aina toiseen paikkaan.

 

[BryciFani]

Keskustelua EA Originista

Muistin oikein ja olitpa itse jopa vastanut siihen
Edit: Itse joskus asensin steamia uudestaan niin läks pelit samalla, tästä on jo vuosia aikaa ja siitä opin että siirrän pelit aina toiseen paikkaan.

Hmm en muista että olisi millään muulla launcherilla lähtenyt pelien asennukset launcherin poiston mukana.

 

[BryciFani]

Origin halusi päivittää itsensä niin yritin muutaman kerran mutta meni pieleen aina niin sitten poistin sen ja asensin uudestaan ja sitten huomasin että se oli samalla poistanut kaikki asennetut Origin pelit. huoh.

Menee 10 tuntia että saan kaikki ladattua uudestaan.

Että varokaa tekin jos teillä tulee ongelmia Origin päivittämisen kanssa tjsp niin kokeilkaa siirtää pelien asennuskansiot sieltä Origin asennuskansiosta muualle ennen Originin poistamista.

 

[Quantum]

Origin halusi päivittää itsensä niin yritin muutaman kerran mutta meni pieleen aina niin sitten poistin sen ja asensin uudestaan ja sitten huomasin että se oli samalla poistanut kaikki asennetut Origin pelit. huoh.

Menee 10 tuntia että saan kaikki ladattua uudestaan.

Että varokaa tekin jos teillä tulee ongelmia Origin päivittämisen kanssa tjsp niin kokeilkaa siirtää pelien asennuskansiot sieltä Origin asennuskansiosta muualle ennen Originin poistamista.

Originissa on monesti ollut tuo ongelma ettei päivity. Usein ongelma on poistunut kun buuttaa koneen ja sitähän se softa taitaa ehdottaakin ratkaisuna.

 

[Jalmos]

Pakkoavautuminen Originista ja alaikäisen EA-tilistä.

Joskus muinoin kun lapsilla ei ollut sähköpostia, niin suorastaan innoissani tein lapsille tuollaisen alaikäisen tilin. Olihan se hieno ajatus että sitä pystyisi sitten hallinnoimaan, mutta turha luulo. Ei näköjään pysty. Et pysty ostamaan sinne edes pelejä Originista. Ainut tapa saada sinne pelejä on ostaa jostain muualta digitaalinen avain muotoa cxzx-czxc-cxzx-zcxxz. Lapsen tilillä ei pysty tekemään ostoksia Originista. Etkä sen puoleen pysty aikuisen tilillä ostamaan ja siirtäämään niitä lapsille. Asiakastuki on syvältä. Joku chatti siellä oli jonka kanssa tuon asian joskus englannin kielellä varmistin, mutta sekin näytti olevan nyt joulun aikaan kiinni. Ei löytynyt mitään sähköpostia tai palautelaatikkoa johon olisi saanut avautua raskaasti. Ennen kuin sekin selvisi niin sai klikkailla 5-10 eri vaihtoehtokysymyksiä mitä asiaa olisi ollut.

Ongelmahan on käytännön tasolla se että lasten tilillä on sims 4 ja siihen aina halutaan lisäosia. Jos olisi kysymys kokonaan uusista peleistä, niin tottakai tekisin aikuisten tilin vaikka tekaistuilla syntymäajoilla, mutta nyt joka lisäosan jälkeen on vain syvemmällä suossa.

Olen ostellut noita keycodeja sekalaisista paikoista. Joskus sähköpostiin tullevia, joskus boksissa kivijalasta. Nyt menin ostamaan cdon.comista taas yhden lisäosan, mutta siitäpä ei sitten saanut koodia jolla olisi voinut aktivoida tuotteen lasten tililtä käsin, vaan se olisi pitänyt liittää kaupassa origin tiliin, mutta lasten tilille ei sitä kautta pääse liittämään. Huhhahhei.

En kyllä käsitä EA:n touhua. Mitä järkeä niiden on estää lasten tilille pelien hankkiminen suoraan originista ja maksaa välikäsille että rahdataan noita keycodeja parhaimmillaan dvd kotelon mallisessa boksissa kivijalkakaupasta, kun homman voisi järjestää vaikka niin että klikkailen omalla tilillä tuotteet originista ja siirrän ne lasten tilille.

No muutenkinhan siellä on melko vajakkia porukkaa kun eivät ole reiluun 10 vuoteen tajunneet laittaa änäristä PC-versiota liikenteeseen, vaikka kysyntää varmasti olisi.

Ilmeisesti siellä on halu tehdä asioita hankalaksi. Tuo tukikin saa vaan otsasuonen pullistumaan, kun mistään ei tunnu pääsevän eteenpäin vaan kysellään ja kysellään.

P.S. Jos jollakin on joku keino nollata tilanne (esim. päästä muokkaamaan lasten tilin syntymäaikaa uusiksi, jotta hetki jolloin sen voi päivittää aikuisen tiliksi olisi lähempänä tms.) niin olisin kyllä aika kiitollinen. Muuten tässä saa jännittää että meneekö vielä 1 4 vai 7 vuotta että pääsee tuosta kurimuksesta ulos.

Vanha viesti, on tainnut mennä aika jo umpeen, mutta minä meni tyrimään samalla tavalla... Keksitkö tähän jotain ratkaisua?

Asiakaspalvelu on käsittämätön, sieltä vastaa aina uusi tyyppi ja asiaa sivuten, mahdollisesti ei ollenkaan. Käsittämätöntä touhua. Ja tohon lapsen tiliin ei siis pysty vaikuttamaan yhtään mitenkään mitään kautta. Itse EA-sovelluksesta näkee jotain harvoja asetuksia, mutta mitään muuta ei. Olen nyt yrittänyt jankata ties kuinka monta kertaa, että vaihtaisivat vaikka iän tai jotain, mutta en ole päässyt puusta pitkään. Kuitenkin EA:n omilla sivuilla sanotaan, että:

"We also cannot transfer a game from a child account to an adult account if a child is going to play it. If your child wants to play the game themselves, it will need to stay on their account.”

https://help.ea.com/en/help/account/accidental-second-ea-account/

Eli periaatteessa pitäisi olla mahdollista siirtää peli lapsen tililtä aikuisen tilille, jos väittää, että lapsi ei sitä itsekseen pelaa.

EDIT: Koko hommahan kilpistyy siihen, että vaaditaan chat tai call back, jotta homma edistyy. Tuo sähköposti on ihan yhtä tyhjän kanssa. Ongelma vaan on, miten saa chatin tai call backin yhteydenottovaihtoehdoksi, kun ei ole jenkki/kanadalainen... Pitää ilmeisesti olla aiheena Origin ja hacked account ja mennä kylmästi jenkkisivulta sisään. Tämän vinkin antoi EA Help FB Messengerissä! Aika uskomatonta. No sitä kautta asiat viimein lähtivät edistymään ja sain muutettua ton child accountin normaaliksi, mutta asiakaspalvelu on kyllä sen verran hankalaa, että kaikki voitava on tehtävä sen turhaan vaivaamiseksi...

 

[vilt_su]

Joo kyllä siinä niin kävi että mitään ratkaisua tuohon ei löytnyt meidän osalta, mutta onneksi ikä tuli vastaan ja nyt on lapsella täysiverinen tili.

 

[Jalmos]

Joo kyllä siinä niin kävi että mitään ratkaisua tuohon ei löytnyt meidän osalta, mutta onneksi ikä tuli vastaan ja nyt on lapsella täysiverinen tili.

Harmi, minä jästipäänä taistelin tuon läpi, mutta ei ollut helppoa. Tosiaan ainut yhteydenottomenetelmä, jota suomalaiselle tarjotaan, on sähköposti. Ja kuten totesin, se ei johda yhtään mihinkään. Samat jutut saa selittää joka kerta eri tyypille, joka sieltä sattuu vastaamaan. Kerran joku sanoi kyllä, että pitäisi hoitaa puhelu- tai chat-palvelussa tämmönen asia, mutta kun kysyin, että miten mä pääsen sinne, ei vastausta tietenkään. Ja seuraavalla kerralla taas eri lätinät, please tell me your ID jne.

Aivan vahingossa tuli mieleen sitten Facebookin messengerin kautta lähestyä vielä asiakaspalvelua, sekin piti tosiaan tehdä 2 kertaan. Ensimmäisellä kerralla vaan todettiin, että ei pysty auttamaan. Mutta toisella kerralla se tyyppi laittoi bit.ly-linkin, joka johti juuri asiakaspalveluun chatti-vaihtoehdolla, eli piti olla USA:n sivuilla ja sitten että EA/Origin-tili häkätty. Ja sitten lähti etenemään, kun pääsi chattiin kiinni. Ja totesin siis myös helpoimmaksi, että vaihdettiin se luotu child account minun tiedoille, niin siihen saa täyden kontrollin.

Eli kiteytetysti vielä ongelma:
- suomalaiselle tarjolla vain sähköposti yhteydenotoksi
- USA-tilillä oletuksena vain sähköposti ja call back, mutta call back toimii vain +1 maakoodilla
- mutta jos menee USA-tilillä ja EA/Origin account hacked, niin tulee vaihtoehdoksi myös chat ja sitähän sitten suomalainenkin pystyy käyttämään. Mutta mistä ihmeestä tämän voi tietää, eikä tiedä kaikki EA:n asiakaspalvelijatkaan!!!

Ajattelin nyt vielä kirjoittaa kattavasti tänne, jos joku muu tähän ongelmaan törmää. Oli niillä sitten muuten joku sellainen asiakaspalvelun numero, johon olisi myös voinut soittaa, suomalainen numero olevinaan, mutta joku intialaisittain murtava sieltä vastasi, kun soitin. Se sitten katkesi jostain syystä ja aloitettiin chatissa uudestaan. On kyllä uskomaton taidonnäyte tuo EA:n asiakaspalvelu...