Ratkaistu Hiiri "tökkii" satunnaisesti

[Tursukas]

Jouduin hankkimaan uuden hiiren jonkin aikaa sitten, kyseessä on tuollainen halpis mutta omaan käteen erinomaisen hyvin sopiva Exo Zero jossa on PMW3327 sensori (ei siis ymmärtääkseni ihan roska). Noin viikon käytön jälkeen huomasin, että satunnaisin väliajoin hiiren kursori töksähtelee kuten tässä videopätkässä () kun sitä liikuttaa, kun tuota stutterointia esiintyy niin myös esimerkiksi selaimen skrollaaminen alaspäin töksähtelee samalla tavalla (jos skrollaan hiiren keskinapin painalluksen antamalla 'skrollausnuolella'). Vaiva katoaa itsestään muutamassa (5-30) minuutissa ja ilmestyy taas jossain vaiheessa.

Erikoisinta tässä on, ainakin omaan silmään, että tämä tapahtuu vain Windowsin työpöydällä, mutta jos käynnistän esimerkiksi Pubgin niin pelissä tätä ei tapahdu (mutta sitten taas full-screen moodissa olevassa Storybook Brawlissa ongelma kyllä esiintyy). Toisaalta sain vinkkinä palata aiempiin näyttiksen ajureihin (Nvidia käytössä) mutta 512.xx -> 497.xx ei vaikuttanut asiaan.

 

[Muurahainen]

Vähän vastaavan näin Corsair icue:n yhteydessä.

Onko sinulla asennettuna mitään vastaavia ohjelmia?

 

[Tursukas]

Ei pitäisi olla mitään kovin omituisia ohjelmia asennettuna, hiiren ajurit+ohjelmisto jotta voi hallita dpi:tä, näyttiksen puolelta vain ajurit ja nVidia control panel ja näppiksen takia Razerin softa, kokeilen nyt uninstalloida tuon Razerin synapsen kun enpä sillä mitään taida tehdäkään mutta muita en keksi.

 

[pertsavk]

Pari vuotta sitten omassa koneessa samanlaista. Siinä oli kiinni HDD ja Windows tykkäsi ilmeisesti kirjoitella logeja. Höyläsin asennuksesta löysät pois ja ongelma katosi. Hiiren kulku tökki x sekunnin välein ja kun katselin aktiviteetteja niin niinä hetkinä levykäytön käyrä osui kattoon. Siivosin asennuksesta jollain skriptillä ylimääräiset pois ja oireet katosivat. Myöhemmin törmäsin jollain sivustolla saman ongelman kanssa painiskeleviin ja käsittääkseni jossakin Windowsin updatessa oli tullut joku kikkare, jossa oli unohtunut debug-moodi päälle ja se loggasi joka risahduksen. Ei tässä ehkä sama mutta tuleville sukupolville ihmeteltäväksi tämäkin oirehtiminen.

 

[Tursukas]

Joo en usko että on sama, task manageria kun katsoo sillon kun noita töksähdyksiä ilmenee niin sekä levy- että prossukäyttö siellä 0-5% hujakoilla, eli ei tuntuisi olevan isommin tekemistä minkään kanssa. Tänään varmaankin lähtee hiiri vaihtoon, harmi sinänsä koska muuten tosi hyvän oloinen jyrsijä, toivottavasti kyseessä on ihan vaan tämän kyseisen yksilön ongelma eikä tyyppivika.

 

[Pakana]

Koita jollain toisella hiirellä onko se nimenomaan tuon hiiren ongelma, vai jörjestelmässä.

 

[Desgorr]

Mitä osaa koneesta löytyy? Toki jos mahdollista niin kannattaa testata myös toisella hiirellä.

 

[Julle-]

Jos on Ryzen-rautaa alla, niin voisikohan johtua tästä: AMD Issues Fix and Workaround for Ryzen's fTPM Stuttering Issues

 

[Tursukas]

Testasinpa kaapista löytyneellä toisella hiirellä ja ongelma näyttäisi olevan hiiririippumaton. Prossuna on 5600X mutta mielestäni tuo Trusted Platform juttu on pois päältä (ja ainakaan Windowsin mielestä se ei ole päällä jos avaan tpm.msc:n). En täysin ymmärtänyt tuosta artikkelista vaikuttaako tuo vaikka TPM olisi disabloituna/sitä ei olisi ollenkaan, oireet sinänsä kyllä täsmäävät (aina välillä on peleissä tullut sellaista mikrojäätymistä, ja tosiaan tuo kursoriongelma). Päivitelläänpä BIOS ja toivotaan että auttaa.

 

[Tursukas]

Bios päivitetty uusimpaan versioon jonka pitäisi:

2. This BIOS fixes the following problem of the previous version:
- Update to AGESA ComboAm4v2PI 1.2.0.7.

Mutta ongelma hiiren nykimisen kanssa jatkuu, eli ilmeisesti ei joko ollut tuosta johtuva tai kyseinen beta-BIOS ei vielä ongelmaa oikeasti korjaa. Käyttis on Win10 ja lankkuna tosiaan MSI:n B550 Tomahawk.

 

[Desgorr]

Lataapas Latencymon ja laita tuo pyörimään taustalle ja aja tuota sen aikaa kun saat tökkimisen esille. Sen jälkeen napsauta Drivers välilehteä ja järjestä tuo Highest executionin mukaan ja nappaa tuosta vaikka tänne kuvakaappaus.

Kannattaa myös päivittää AMD:n sivuilta uusimmat piirisarjan ajurit.

 

[Julle-]

Bios päivitetty uusimpaan versioon jonka pitäisi:

2. This BIOS fixes the following problem of the previous version:
- Update to AGESA ComboAm4v2PI 1.2.0.7.

Mutta ongelma hiiren nykimisen kanssa jatkuu, eli ilmeisesti ei joko ollut tuosta johtuva tai kyseinen beta-BIOS ei vielä ongelmaa oikeasti korjaa. Käyttis on Win10 ja lankkuna tosiaan MSI:n B550 Tomahawk.

Valitettavasti näiden changelogeista ei aina suoraan selviä, mitä ongelmia niissä on korjattu. Esim. Asus listaa X570-F:n tuoreimmalle BIOS-versiolleen näin:

1. Update AMD AM4 AGESA V2 PI 1.2.0.7.
2. Fix AMD fTPM issue causes random stuttering.

Vika toki voi olla muuallakin kuin tuossa fTPM:ssä.

 

[Sire]

Tekeekö samaa vikasietotilassa? Jos ei, tee ns. clean boot (sama englanniksi täällä) ja sitten palauta käytöstä poistettuja palveluita/prosesseja takaisin muutama kerrallaan pitäen kirjaa muutoksista ja buutaten muutosten välissä kunnes ongelma palaa. Ongelman palattua napsi yksi kerrallaan pois päältä edellisessä tekemässäsi stepissä palautettuja palveluita/prosesseja ja buutaten joka muutoksen jälkeen kunnes löydät syyllisen. Näin saat haarukoitua esille mahdollisen ongelmasoftan. Sitten sille softalle/ajurille päivitys, uudelleenasennus tai monoa.

Vika toki voi olla muuallakin kuin tuossa fTPM:ssä.

En usko, että johtuu tuosta, ellei sitten eri kokoonpanot reagoi ihan eri tavoin. Mulla tuo fTPM-bugi tekee niin, että max kerran päivässä kone lagaa 2-3 sekuntia putkeen ja kaikki toistossa oleva audio menee "robottiääneksi". BIOSin päivitys on joka tapauksessa hyvä tehdä. Ja kiitos, minun pitäis itsekin päivittää, nyt kun korjaus tuohon on tullut


EDIT: lisäsin vielä linkin mikkiksen englanninkieliseen artikkeliin clean bootista, suomenkielinen on melkoista konekäännösripulia.

 

[Tursukas]

Täytyy koputtaa puuta, mutta nyt piirisarjan ajureiden päivittämisen jälkeen on mennyt useampi tunti ilman, että ongelmaa on esiintynyt, eli saattaapi olla että tuo lopulta auttoi. Jossain biosin päivityksen ja piirisarjan ajurin päivitykseen välissä/jälkeen tosin prossu käy nyt 5-10 astetta lämpimämpänä kuin aikaisemmin (vakiopuhkurilla aiemmin 85-90 oli ehdoton maksimi ja nyt 95 saavutetaan pienelläkin stressauksella)... Mielenkiintoisia laitteita nämä tietokoneet, ei ne näin vaikeita olleet 90-luvulla .