Henkilö- vs. Yritysliittymä

Javaq

ſ ɐ ʌ ɐ b
Liittynyt
20.10.2016
Viestejä
1 186
Liittymätyyppini (laajakaista, kaapelinetti) muuttui nyt vuoden alusta henkilöliittymästä yritysliittymäksi (Elisa), sillä minulle edullisempaa tämän järjestelyn myötä.

Yritysasiakasoalvelusta lupasivat, että yritysliittymä olisi "toimintavarmempi" kuin aikaisempi, samaa kaapelia pitkin tullut henkiköliittymä. Mihin tämä parempi toimintavarmuus voi muka perustua, vai onko pelkkää markkinapuhetta?
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
2 089
Liittymätyyppini (laajakaista, kaapelinetti) muuttui nyt vuoden alusta henkilöliittymästä yritysliittymäksi (Elisa), sillä minulle edullisempaa tämän järjestelyn myötä.

Yritysasiakasoalvelusta lupasivat, että yritysliittymä olisi "toimintavarmempi" kuin aikaisempi, samaa kaapelia pitkin tullut henkiköliittymä. Mihin tämä parempi toimintavarmuus voi muka perustua, vai onko pelkkää markkinapuhetta?
Monesti yritysliittymissä on lyhempi korjausaika. Ei siinä muuta eroa pitäisi olla. Eli jos vika tulee, saat kuluttaja-asiakkaita nopeamman korjauksen, jos vaan mahdollista.

Ja asiakaspalvelu on yleensä parempaa yrityspuolella.
 

Javaq

ſ ɐ ʌ ɐ b
Liittynyt
20.10.2016
Viestejä
1 186
Monesti yritysliittymissä on lyhempi korjausaika. Ei siinä muuta eroa pitäisi olla. Eli jos vika tulee, saat kuluttaja-asiakkaita nopeamman korjauksen, jos vaan mahdollista.

Ja asiakaspalvelu on yleensä parempaa yrityspuolella.
Aivan, eli ratkaisut ovat palvelun puolella parempia, eivät teknisesti.
 
Toggle Sidebar

Uusimmat viestit

Statistiikka

Viestiketjut
247 698
Viestejä
4 319 477
Jäsenet
72 095
Uusin jäsen
Eetuhh

Hinta.fi

Ylös Bottom