Helen purki sähkösopimuksen

[Saunakalja]

Kertokaas viisaat mielipidettä ja faktoja. Tapahtui seuraava tilanne, vuonna 2021 alkuvuodesta kun sähkösopimusten hinnat ei hirveästi kiinnostanut ja sopimuksia tuli otettua melkein silmät kiinni kerrostalo kämppään, Sovin Helenin kanssa 2v sopparin alle 5c hintaan, unohdin koko asian, päällä oli Fortumin sopimus joka loppuu nyt kesäkuussa 2023 eli pian. Muutenhan mitään väliä ei olisi mutta koska viime vuoden tapahtumat ja sähkönhinnat niin herkuttelin ajatuksella että "onneksi mulla alkaa sitten kahden vuoden halpa sopimus Helenin kanssa." ajattelin kuitenkin varmistaa asian ja puolen tunnin jonottamisen jälkeen kun sain Heleniin yhteyden niin he ilmoittivat että ei ole sopimusta koska 2v kerkesi menemään ja sopimus on mitätöity eli se ei alakkaan. Minulle ei mitään ole ilmoitettu millään muotoa että sopimusta ei olekkaan tai se on peruttu. Eli kannattaisiko tästä lähteä tappelemaan tai tekemään jotain ilmoitusta kuluttajasuojaan yms? Pörssisähköön tässä varmaan sitten menen mutta vähän tuli semmonen "paskanen" maku tästä Helenin toiminnasta. Varsinkin kun nyt monia ihmisiä sähköyhtiöt on kiristäneet kalliilla sopimuksilla ja sakoilla jos purkavat sopimukset. Mielipiteitä?

 

[Kvarkki]

No mitä sanoo sun sopimusehdot?

 

[Saunakalja]

ei niissä mitään semmosia missään lue että jos vanha sähkösopimus kestää yli 2v niin sitten tämä ei pädekkään jostain syystä. Vaikka nyt ne niin väittää että tämä on normaali toimenpide tässä tapauksessa

 

[Kvarkki]

Kai siinä joku tilausvahvistuskin tuli, jossa kerrottiin aloituspäivä? Aika heikoilla ne sitten ainakin on, jos on ilmoitettu Fortumin jälkeisen sopparin mukainen aloituspäivä ja missää ehdossa ei lue mitään tästä väitetystä 2 vuoden rajasta.

e: Kyllä minä lähtisin tappelemaan, jos mistään ei löydy kohtaa, johon perustuen voivat sopimuksen jättää toteuttamatta.

 

[stabbulamus]

Kaivelisin sen tilausvahvistuksen ja sen kanssa uudestaan juttusille.

 

[B170]

Sovin Helenin kanssa 2v sopparin alle 5c hintaan, unohdin koko asian, päällä oli Fortumin sopimus joka loppuu nyt kesäkuussa 2023 eli pian.

Miten Helenin myyjä on voinu tommosen tehdä, koska useasti niissä on raja kuinka paljon aikaisemmin voi edes tehdä uutta, jos vanha sopimus voimassa? Aikaisintaan esim 2kk ennen.
Että uusi sopimus alkaisi vasta, kun vanha sopimus loppuu joskus 2v päästä. Aika ihmeelliseltä vaikuttaa.

 

[Tohelo]

Nyt on käynyt pulla... Harmi vaan kun ei vaihtunut aijemmin.. toistavuotta si puhelinmyyjä soitti ja tarjos helenii... Olin töissä ja kiiressä vastasin että juu anna tulla. Enkä muistanut et vanhaa määräaikasta oli yli vuos jäljellä no unohdin asian... Kunnes tuli vahvistus spostiin.. no nyt on määräaikainen 2vuotta. 4.6c/kwh 0e/kk
Piti kyllä vaihtua jo 1.12 mutta en tie mikä oikeen kesti. Ilmeisesti fortumin maksujoustosopimus.

Tuossa sähkösoppari triidissä kyselinki jo aiemmin tätä, että kuinka aikasin voi sopia uuden sopimuksen ennen vanhan päättymistä. Kait se on sitte joka näin tai noin. Tuli nyt mieleen kun oli Helenistä puhe.

 

[Kvarkki]

Miten Helenin myyjä on voinu tommosen tehdä, koska useasti niissä on raja kuinka paljon aikaisemmin voi edes tehdä uutta, jos vanha sopimus voimassa? Aikaisintaan esim 2kk ennen.
Että uusi sopimus alkaisi vasta, kun vanha sopimus loppuu joskus 2v päästä. Aika ihmeelliseltä vaikuttaa.

Eiköhän nämä aikarajat sopimuksen tekemiseen ole tulleet vasta datahubin käyttöönoton myötä. Jotkut yhtiöt eivät halua ottaa kuin 3 kk ennen etteivät joudu pitämään sopimuksesta tietoa paperin kulmalla ennen datahubiin siirtoa.

 

[_epe_]

Siis sinulla on sopimus, jossa ilmoitetaan kestoksi 00.00.2023 - 00.00.2025 ( päivästä ja kuukaudesta ei tietoa, joten noin ).
Ja varmaankin olet saanut sähköpostiin vahvistuksen tuosta sopparista. Näyttäis että olet aika vahvoilla, ei yksipuolisesti voi alkaa sopimuksia rikkomaan.

 

[Saunakalja]

ainoa mistä sopimuksen tekemisen yhteydessä on ollut aloituskohta on "kun vanha määräaikainen sopimus päättyy". tässä odottelen Helenin vastauksia mutta mikään kiire heillä ei tunnu olevan.

 

[napsa]

ainoa mistä sopimuksen tekemisen yhteydessä on ollut aloituskohta on "kun vanha määräaikainen sopimus päättyy". tässä odottelen Helenin vastauksia mutta mikään kiire heillä ei tunnu olevan.

Mitä siinä tilausvahvistuksessa lukee alkamis ajankohtana? Tai onko sopimusehdoissa mainintaa?

 

[Kautium]

ainoa mistä sopimuksen tekemisen yhteydessä on ollut aloituskohta on "kun vanha määräaikainen sopimus päättyy". tässä odottelen Helenin vastauksia mutta mikään kiire heillä ei tunnu olevan.

Siis onko tässä nyt edes tehty mitään sopimusta, vaan pelkästään keskusteltu jonkun kaupparatsun kanssa, joka on tarjonnut tuollaista noilla saatesanoilla, mutta ilman mitään virallista sopimusta?

Jos sopimusta ei ole tehty, olet heikoilla. Jos taas sopimus on tehty, siitä varmasti löytyy sopimustyyppi, hinnoittelu, alkupäivä ja mahdolliset sanktiot sopimusrikkotapauksissa kummallekin osapuolelle.

 

[Tellervo]

Ihmeellistä, että tehty sopimus yli kahden vuoden vuoden päähän, "koska nykyinen voimassa sinne saakka". Samaan aikaan kuitenkaan määräaikaisetkaan sopimukset eivät sido kuluttajaa kuin maksimissaan 2 vuotta.

 

[Kautium]

Ihmeellistä, että tehty sopimus yli kahden vuoden vuoden päähän, "koska nykyinen voimassa sinne saakka". Samaan aikaan kuitenkaan määräaikaisetkaan sopimukset eivät sido kuluttajaa kuin maksimissaan 2 vuotta.

Tässä on nyt vielä epäselvää, että oliko mitään sopimusta oikeasti edes tehty, vai oliko se vain aloittajan käsitys tilanteesta jonkin yksittäisen keskustelun perusteella.

 

[Hammer Schultz]

Kieltäydyn uskomasta että kukaan sähköyhtiö tekee määräaikaisia soppareita jotka alkaa 2v päästä, se on todella surkeaa riskien hallintaa.

Mutta voin toki olla väärässäkin.

 

[soup]

Kieltäydyn uskomasta että kukaan sähköyhtiö tekee määräaikaisia soppareita jotka alkaa 2v päästä, se on todella surkeaa riskien hallintaa.

Mutta voin toki olla väärässäkin.

Ei nyt ihan kahden vuoden päähän, mutta vähän reilu puolitoista vuotta etukäteen sain sovittua sopimuksen joka tuli voimaan viime Joulukuussa. Tämä tosin oli aurinkopaneelien asennuksen kanssa kytkynä tullut sähkösopimus, taitaa olla jopa todennäköistä että tuo vaikutti tilanteeseen. Oli muuten sattumoisin juurikin Helen kyseessä, eli ainakin omalla kohdalla he pitivät kiinni lupaamastaan, tämä vaikka sopimus oli tehty suullisesti pihallani. Olen kyllä varmasti vähemmistössä kokemukseni kanssa, enkä usko että pitkälle tulevaisuuteen tehtyjen sopimusten määrä on kovin jyrkässä nousussa viime vuoden jälkeen.

 

[Sanpsa]

Meille kanssa Helenin innokkaat myyjät kauppakeskuksessa myivät uuden sopparin yli vuoden päähän. Epäilin, että näinköhän tuo pätee, mutta kyllä se vaan tossa kuukausi sitten alkoi. Ymmärtääkseni näitä on myyty paljon ja Helen yrittää nyt venkoilla irti.