Ratkaistu GTX 970 ja MSI MAG x570 Tomahawk Wifi musta ruutu/näyttiksen kaatuilu

[Valetsu]

EDIT: Äkkiseltään ratkaistu. Syynä virtalähteen toisen 6+2 pcie virtaliittimen viallisuus. 970 tarvitsi vain yhden 8 pinnisen ja satuin käyttämään jatkuvasti tätä viallista liitintä. toisella 6+2pinnisellä toimii normaalisti testailun perusteella. en sitten tiedä miten ei oireillut sen kummemin muilla korteilla.
Ongelmana on vasta käytettynä hommatun GTX 970 näytönohjaimen ajurien kaatuminen kesken benchmarkin tai hetken pelaamisen (alle 5min). Tämä ilmenee mustana ruutuna ja signaali ei palaa monitoriin vaan vaatii koneen uudelleenkäynnistyksen. Edellisellä omistajalla kortti on toiminut hyvin LGA1150-pohjaisella kokoonpanolla. Myös itse testattu i5-4670K kokoonpanossa (kaikki osat erit) ja toimi normaalisti, tuskin ongelmaa esimerkiksi siis lämmöissä. Ongelma ilmenee niin nopeasti että lämmöt eivät paljoa ehdi edes nousta. Idlessä lämmöt ovat myös rauhalliset.
Kaatuminen tapahtuu satunnaisessa kohdassa, välillä esim. userbenchmark menee läpi, välillä taas kaatuu melkein heti (lyö mustan ruudun). Counter Strikessä peliin päästessä (ihan ingame) mikäli idlaa paikallaan niin ajurit eivät ainakaan välittömästi kaadu, kuitenkin heti kun lähtee liikkelle niin minuutin-parin sisään kaatuu jälleen. Kaatuilua esiintyy satunnaisesti myös peruskäytössä. Kaatuilua lukuunottamatta muuten kaikki toimii normaalisti (peli pyörii niinkuin kuuluukin jne).
Peruskäytössä työpöydällä kortti tuntuu pääosin toimivan normaalisti (EDIT: Toisinaan peruskäytössä kaatuu kanssa, ainakin mm. zoomipuhelusta poistuessa on kaatuillut) , videot pyörivät muuten selaimessa normaalisti ja kevyemmät pelit mm. binding of isaac rullasi normaalisti (pitää testata lisää), mutta yllättäen saattaa kaatua myös näissä tapauksissa. Myös lämmöt ovat normaalit.

Windowsin event viewerissä näkyy seuraavanlaista erroria ja varoitusta:
Warning: The Desktop Window Manager process has exited. (Process exit code: 0xe0464645, Restart count: 6, Primary display device ID: NVIDIA GeForce GTX 970)
Ja melkein heti perään:
Error:
Faulting application name: dwm.exe, version: 10.0.19041.746, time stamp: 0x6be51595
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 10.0.19041.804, time stamp: 0x0e9c5eae
Exception code: 0xe0464645
Fault offset: 0x000000000010bd5c
Faulting process id: 0x188c
Faulting application start time: 0x01d70aeb356a3449
Faulting application path: C:\WINDOWS\system32\dwm.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
Report Id: 61410aec-8198-48ed-9e8d-03cc3014095e
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:


Pääkoneen specsit jolla ongelma esiintyy:
- R7 5800x, pyörii vakiona
- Strix GTX 970 4GB, PCIe 4.0 x16 väylässä
- MSI MAG x570 Tomahawk
- 16GB (2 x 8GB) G.Skill Flare X 3200Mhz, CL14, 1.35V, pyörivät dual channelina vakio 3200mhz kuten aiemmankin näyttiksen kanssa.
- Corsair cx650
- 500GB Samsung 980 Pro PCIE 4.0 m.2 2280 SSD
-1TB A-Data XPG SX8200 Pro PCIe 3.0 m.2 2280 SSD
- random Seagaten 500GB 7200RPM HDD
- Windows 10 Pro

Aiemmin käytetty kyseisellä pääkoneella näyttiksenä ROG Strix Vega 56, joka toimi normaalisti. Outoa kyllä myös GTX 670 toimii normaalisti kyseisellä kokoonpanolla.
Alla olevassa topicissa samankaltaista ongelmaa, ei auttanut itselleni ratkaisut:

New motherboard doesn't work with specific GPU, but works with others

I recently bought Asus PRIME B450-PLUS motherboard with Ryzen 7 2700 CPU and Kingston HyperX FURY RGB DDR4 2666 32GB RAM. I have an Asus GTX960 GPU, but attaching that to the motherboard just leaves the monitor black. I tried it with (ancient) MSI 7600GT (from Nvidia) and PowerColor R9 290 OC...

www.techpowerup.com

Seuraavat toimenpiteet on tehty:
- Testattu näyttistä toisessa koneessa (i5-4670K, Z87 Pro3, Corsair cx430, 256gb Crucial sata ssd, 256gb Samsung 860 sata ssd, W10Pro), toimi normaalisti, mikä sulkee todennäköisesti esim. lämpöongelmat, myös edellisellä omistajalla toiminut hyvin lga1150 kantaisella kokoonpanolla.
- Testattu noin vuoden vanhoja ajureita tuoreimpien lisäksi
- DDU:lla poistettu ajurit ja asennettu uudelleen
- Asennettu viimeisin BIOS
- Päivitetty näyttiksen firmis
- Testattu eri näytöllä, sekä HDMI/DP/DVI, sama ongelma silti
BIOSista vaihdettu ja testattu pcie-väylä -> GEN3 ja GEN2
BIOSista vaihdettu näyttiksen pcie-väylä -> 4x+4x+4x+4x
- testattu vaihtaa biosissa CSM/UEFI välillä, CSM modessa näyttis ei tunnistunut biosissa (ei esim näkynyt onboard explorerissa).
- testattu näyttistä toisessa PCie4 slotissa (x4)
- asennettu puhdas windows

 

[sbasil]

Johan siinä aika kattava tarkistuslista olikin. Kun kokeilit 4670K-kokoonpanossa, niin oliko silloin käytössä eri virtalähde?

 

[Valetsu]

Johan siinä aika kattava tarkistuslista olikin. Kun kokeilit 4670K-kokoonpanossa, niin oliko silloin käytössä eri virtalähde?

Joo eri virtis tossa koneessa. Corsair cx430, pääkoneessa cx650.

 

[realistic]

Vaiha eri 6+2 pin virtajohto ja profit.

 

[Valetsu]

Äkkiseltään ratkaistu. Syynä virtalähteen toisen 6+2 pcie virtaliittimen viallisuus. 970 tarvitsi vain yhden 8 pinnisen ja satuin käyttämään jatkuvasti tätä viallista liitintä. toisella 6+2pinnisellä toimii normaalisti testailun perusteella, en sitten tiedä miten ei oireillut sen kummemin muilla korteilla.

 

[telcoM]

Kannattaa teipata umpeen tai muuten merkitä se vialliseksi havaittu liitin, niin ei tarvitse tapella toista kertaa saman asian kanssa.

Nimimerkki "kerran ihmetellyt koneen kanssa puoli päivää ennen kuin muistin että juuri siinä virtalähteessä on yksi risa molex".