Google Drive -käyttäjien tiedostoja kadonnut – Google tutkii asiaa

[NeliYgönen]

NeliYgönen kirjoitti uutisen/artikkelin:
Jotkut Google Drive -pilvipalvelun työpöytäversion käyttäjistä on raportoinut tiedostojensa yllättävästä katoamisesta kuluneen viikon aikana. Yksi käyttäjä on esimerkiksi kertonut toukokuun jälkeen lisättyjen tiedostojensa kadonneen kokonaan. Ongelma ei ilmeisesti koske sovelluksen Android- ja iOS -versioita ja työpöytäversiossakin se näyttää sijoittuvan välille v84.0.0.0 – 84.0.4.0.

Google Driven tukisivustolla yhtiön työntekijä on kertonut ongelman olevan tiedossa ja sanonut asiaa tutkittavan. Vaikka suoraa korjausta ongelmaan ei vielä ole, Google kehottaa käyttäjiä välttämään Google-tilin ja Drive-työpöytäsovelluksen välisen linkityksen poistamista. Lisäksi käyttäjiä neuvotaan olemaan poistamatta DriveFS-hakemistoa tietokoneiltaan ja tekemään tästä varmuuskopio.

DriveFS-hakemiston polku on seuraava:

• Windows: %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS
  
• macOS: ~/Library/Application Support/Google/DriveFS
  

Varmuuskopiointi on suotavaa, vaikka tiedostoja ei olisikaan kadonnut.

Lähde: Wccftech, Google Drive Help

Linkki alkuperäiseen juttuun

 

[user9999]

Jos työasemasta menee säännölliset varmistukset niin sieltä ne löytyy. Esim. macOS menee automaattisesti tunnin välein TimeMachine varmistus.

 

[DiamondTear]

Onkos tässä defaulttina päällä se asetus, että tiedostoja ei pidetä omalla PC:llä vaan vain pilvessä, kuten onedriven kohdalla on?

 

[sjii]

"Pilvi(palvelu) on vain jonkun toisen tietokone."
[~ a wise man once said ~]

 

[user9999]

Google on julkaissut palautusohjeet.

Google Drive -käyttäjiltä katosi tiedostoja – nyt Google julkaisi palautusohjeet

Google on ratkaissut Drive-palvelunsa tiedostoja kadottaneen ongelman. Ohjeet tietojen palauttamiseksi on nyt julkaistu. Osa Google Driven käyttäjistä

mobiili.fi

 

[pulatunnus]

Google on julkaissut palautusohjeet.

Google Drive -käyttäjiltä katosi tiedostoja – nyt Google julkaisi palautusohjeet

Google on ratkaissut Drive-palvelunsa tiedostoja kadottaneen ongelman. Ohjeet tietojen palauttamiseksi on nyt julkaistu. Osa Google Driven käyttäjistä

mobiili.fi

Mites voi selvittää onko tiedostoja kadonnut ?

Googlen tuki linkki