Gmail salasanan palautus

[Applessiini]

Osaisiko joku auttaa?

Yritän itse auttaa kaveriani joka asuu palvelutalossa ja hänellä on muistin kanssa vähän ongelmia.

Gmail ja google tilin salasana on vaihdettu ja tehokkaasti unohdettu. Kun valitsee unohtunut salasana ja palautuksen puhelimen avulla homma etenee. Puhelimeen tulee koodi jonka syöttää koneelle. Mutta... tämän jälkeen google ilmoittaa että syötä koodi joka on lähetetty sähköpostiin, ja tämä sähköposti on sama jonka salasana on hukassa... Eli tilin palautuksen sähköposti on sama kuin itse sähköposti, en tiedä miten tuo on edes mahdollista?

Onko mitään ideaa mitä voisi tehdä tai kokeilla?

 

[Requiem]

Google-tilipalvelu
Jonkin tuollaisen kautta olen yhden tilin saanut palautettua.