Elisan kolmen vuoden takuu -> kolme vuotta sitova tilaus! Huom.

[tipu]

Kyseessä ei ole kytkysopimus. Kolmen vuoden takuu on Elisan tarjoama palvelu ja se sisältää tiettyjä ehtoja, ehdot ovat laillisia. Eli siis saat vuoden lisää takuuta jos pysyt elisan asiakkaana.

"Sopimus edellä mainitusta tuotteesta tulee olla solmittuna viimeistään 30 päivää takuunalaisen laitteen hankinnan jälkeen. Takuun pidennys edellyttää, että jokin yllä lueteltujen tuotteiden sopimuksista on säilynyt katkotta yhtäjaksoisesti laitteen ostosta sen rikkoutumiseen asti." Sopimuksen pitää olla siis yhtäjaksoisesti voimassa, mikäli haluat hyödyntää 3 vuoden takuuta.

Mielipiteitä toiminnasta? Muilla liikkeillä ei ole tälläistä "kytkysopimusta" tarjolla ja Elisa kiistää kyseessä olevan "kytkysopimus" vaikka myyjä väitti liikkeessä puhelinta ostaessa tarvitsee olla "kertaluontoisesti" liittymä elisalla. Ongelman ja hassun asiasta tekee, ettei liittymää voi päivittää ellei omista kahta palvelua samanaikaisesti, koska muuton ehtoa tulee rikottua jos vaikkapa haluaa liittymänsä päivittää.

Tietoa laitteiden takuusta ja huollosta - Elisa

Löydät tältä sivulta usein kysytyt kysymykset laitteiden takuusta ja huollosta. Eri laitteiden ja laitevalmistajien huolto-ohjeet löydät laitevalmistajien huoltokumppanit -ohjeestamme.

elisa.fi

Lisätakuun pitämiseksi on oltava sitoutunut kolmeksi vuodeksi asiakkaaksi.

 

[maaco]

Elisa on ennenkin ollut tuttu kaikista koijauksista, kuten vaihda liittymä meille ja saat prisman lahjakortin. Noita ei sitten koskaan toimiteta ellei itse muistutella asiasta. Lisäksi liittymää täytyy pitää useampi kuukausi tai etu poistuu.

 

[Vepasto]

Itse olen Elisan koukussa johtuen valokuidusta, joten en pääse eroon Elisasta kuin muuttamalla
Jos Elisa tarjoaa vuoden lisätakuuta, niin pitää ottaa tämäkin pois, jos sen ilmaiseksi saa. Pitääköhän tätä erikseen hakea, vai onko se voimassa automaattisesti Elisalta ostetuissa puhelimissa ?
Kiitos vinkistä !

 

[Sonic Empire]

Mistä tässä on tarkoitus keskustella? Elisan asiakkailleen tarjoamasta lisäpalvelusta?

 

[Sally_Spectra]

Epäselväksi jäi, mikä tässä oli se kusetus? Selvät ehdot ja vapaaehtoinen sopimus.

 

[maaco]

Epäselväksi jäi, mikä tässä oli se kusetus? Selvät ehdot ja vapaaehtoinen sopimus.

Samaa kyllä aloin itsekin miettiä kun ajatuksella luin

 

[tipu]

Luin itsekkin ajatuksella. Aivot meni solmuun. Onhan siinä selkeät ehdot, kun tarkemmin ajatteli. Olen Elisan asiakas tarkennusta. Ihmettelin vain.

 

[adhocz]

Miksi Elisan pitäisi ylipäätään tarjota mitään ylimääräistä takuuta, jos et ole heidän asiakkaansa? Tuohan on vain heidän lisäpalvelunsa: ole meidän asiakas ja saat valmistajan takuuseen ja virhevastuuseen meiltä vielä lisäturvaa. Jos et ole meidän asiakas, emme palvelua tarjoa.

 

[Tonnin Seteli]

Epäselväksi jäi, mikä tässä oli se kusetus? Selvät ehdot ja vapaaehtoinen sopimus.

Hetken tosiaan piti raapia päätä. Mihinkään tämä lisäpalvelu ei siis sido ja kaikki minkä voi menettää on lisätakuuvuosi. Pääsääntöisesti aika yhdentekevää, onko jossain luurissa 24 vai 36 kk takuu. Harvoin ne kestävät aikaa tai mekaanista kulumista yli kahta vuotta.