Elisa korotti joidenkin asiakkaiden liittymähintoja kesken määräaikaisuuden

[NeliYgönen]

Kilpailu- ja kuluttajavirasto uutisoi tapauksesta, jossa Elisa viime kesänä korotti joidenkin asiakkaiden etuhintaisten määräaikaisliittymien kuukausimaksua vedoten siihen, että liittymiin oli lisätty mobiilivarmenne ja joitain tietoturvapalveluita. Kuluttaja-asiamiehen kanta asiaan oli odotetustikin asiakkaiden puolella, ja Elisa sitoutui jatkossa pidättäytymään vastaavalta yksipuoliselta menettelyltä.

Lähde: KKV

 

[Tseki]

En ole lainoppinut mutta äkkiseltään haiskahtaa laittomalta toiminnalta? Ajatellaan, että on sovittu, että esim. 1.7.2026-1.8.2026 välisenä aika liittymän hinta on X euroa ja jokin taho kesken kuukauden päättääkin, että hinta muuten juuri nousikin.

 

[LaDeX]

En ole lainoppinut mutta äkkiseltään haiskahtaa laittomalta toiminnalta? Ajatellaan, että on sovittu, että esim. 1.7.2026-1.8.2026 välisenä aika liittymän hinta on X euroa ja jokin taho kesken kuukauden päättääkin, että hinta muuten juuri nousikin.

Jep. ALV:n nosto toki korotti liittymähintoja kesken mutta se ei ole operaattorin vika.

 

[djmake]

Hyvä asiakkaamme
Lisäsimme vuonna 2025 matkapuhelinliittymääsi xxx tietoturvaasi parantavia ominaisuuksia ja samalla kuukausimaksu nousi. Kuukausimaksu muuttui kuitenkin virheellisesti jo kesken etuhintakautesi, mistä johtuen hyvitämme kertakorvauksena xx euroa heinä- tai elokuun laskullasi.
Olemme pahoillamme tapahtuneesta. Saat hyvityksen automaattisesti, eikä tämä viesti edellytä sinulta toimenpiteitä.

Nykyinen kuukausimaksusi säilyy ennallaan. Liittymäsi sisältää jatkossakin tietoturvaasi parantavia ominaisuuksia (mobiilivarmenne, haittasivujen esto, tietovuotojen seuranta ja mahdollisuus estää ulkomaisista numeroista saapuvat puhelut). Lisätietoja elisa.fi/asiakastiedotteet

Lähestyivät asian osalta mutta sitä voi miettiä, miten meni. Tuosta on puhuttu paljon ja olettaa sopii monen soittaneen maksullisen puhelun aspaan jne.

Ja huomiona tuo "maksu aäilyy ennallaan" eli pelleily jatkuu.

 

[Pizzan ystävä]

Elisa ilmeisesti myös hyvittää nuo liikamaksut, tai ainakin itselle tuli sellainen sähköposti.

Ihan ok, en edes tiennyt tai muistanut tai välittänyt mitään lisämaksuja maksaneenikaan. Menee ohi tuollaiset kun Elisalta tulee muutenkin niin paljon spämmiä joka tuuttiin.

 

[DaNightlander]

Elisan tiedote asiasta: Asiakastiedotteet - Elisa

Nostoina siitä:

Automaattinen kertahyvitys koskee vain seuraavia asiakkaita:

- Asiakkaalla on muutoshetkellä ollut toistaiseksi voimassa oleva sopimus määräaikaisella etuhinnalla.
- Kyseisellä asiakkaalla on edelleen sama liittymätyyppi käytössä.

Olemme pahoillamme tapahtuneesta. Asiakas saa hyvityksen automaattisesti eikä asia edellytä toimenpiteitä. Elisa tiedottaa hyvitykseen oikeutettuja asiakkaita tekstiviestitse tai sähköpostitse viikon 28 aikana.

20€ kertakorvaus olisi ilmeisesti itselle tulossa, joka riittää kattamaan hinnannoston lisäkustannukset. Se onkin sitten eri asia riittääkö se pitämään liittymäasiakkaana yritykselle, joka tekee tällaista.

 

[JoonaxPeke]

täytyy vaihtaa liittymä pois tuolta kokonaan. firman toiminta muutenkin ollut aika shaibaa.

 

[Djepoo]

"toistaiseksi voimassa oleva sopimus määräaikaisella etuhinnalla."

Pistää kyllä entisenä operaattorityöntekijänä pohtimaan että ko. peliliike on varmasti vuoden pari pyörinyt johtoryhmän pöydällä.

Euroa venytetään ja korjataan vasta kun viranomaistahoilta tulee huomautusta.

 

[pulatunnus]

Ja huomiona tuo "maksu aäilyy ennallaan" eli pelleily jatkuu.

Ymmärrän lainaamasi viestin niin että hyvittävät kertakorvauksena koko etuhintakauden "väärän" laskutuksen . Sinulla määräaikaisuutta jäljellä elo/syyskuun jälkeen?

No tuollaisissa tapauksissa en yllättyisi jos senkin mokaavat, jollon sitten uusi reklamaatio kierros.


Mutta tuo kertakorvaus menettelmä on se miten sopivat

Elisa suostui lisäksi kuluttaja-asiamiehen vaatimuksesta toteuttamaan automaattisen kertahyvityksen tietyille asiakkailleen, joita hinnankorotus on koskenut. Elisa tulee itse tiedottamaan automaattiseen kertahyvitykseen oikeutettuja asiakkaitaan tarkemmin.

Kuluttaja-asiamiehen ja Elisan saavuttama kollektiivinen sovinto hyvityksistä ei sido yksittäisiä kuluttajia. Kuluttajat, jotka ovat tyytymättömiä automaattiseen kertahyvitykseen tai jotka eivät ole automaattisen hyvityksen piirissä, voivat reklamoida asiasta Elisalle ja viedä asian itsenäisesti esimerkiksi kuluttajariitalautakunnan arvioitavaksi.

Onko lukijoina sellasia joilla ei ole enään maksullia palveluita elisalta, eli millainen jumppa heille tulee.

(Edit, lainaus uutisen lähde linkistä)

 

[tuskis]

Myös mulle tuli tämä hyvitysviesti. Katsoin edellisiä laskuja ja en ainakaan huomannut missään kohdassa Elisan veloittaneen korkeempaa hintaa liittymästäni niin vähän myös itse ihmettelin mikä homma, mutta 20€ on 20€. Vaikka itsekkin pidän firman käytäntöjä kyseenalaisena, poisvaihto on vaikeaa sillä Elisan winback-tarjoukset on olleet yleensä markkinoiden parhaat.

 

[zoor4tech]

Lähestyivät asian osalta mutta sitä voi miettiä, miten meni. Tuosta on puhuttu paljon ja olettaa sopii monen soittaneen maksullisen puhelun aspaan jne.

Ja huomiona tuo "maksu aäilyy ennallaan" eli pelleily jatkuu.

Oman pakkokorotuksen sain onneksi peruttua viime syksynä chatin kautta (liekö ainoa asia minkä olen saanut hoidettua minkään firman chatissa).

Että kyllä siinä firmassa yksi asia toimii, ainakin joskus. Muuten en kyllä keksi paljon positiivista sanottavaa asiakkaidensa kohtelusta. Verkko sinällään on toiminut ihan hyvin Etelä-Suomessa ja roaming ainakin läntisessä Euroopassa.

 

[LaDeX]

Myös mulle tuli tämä hyvitysviesti. Katsoin edellisiä laskuja ja en ainakaan huomannut missään kohdassa Elisan veloittaneen korkeempaa hintaa liittymästäni niin vähän myös itse ihmettelin mikä homma, mutta 20€ on 20€. Vaikka itsekkin pidän firman käytäntöjä kyseenalaisena, poisvaihto on vaikeaa sillä Elisan winback-tarjoukset on olleet yleensä markkinoiden parhaat.

Pakko yrittää pitää kiinni asiakkaista kun uusia eivät saa. Kaikki Elisan myyjien tarjoamat hinnat on selvästi kalliimpia kuin mitä maksan Telialle vaikka Teliakin nostanut hintaa jatkuvasti.

 

[Trumpetti]

Oliko tämä se tapaus kun noihin juurikin 2,99€:n liittymiin ruvettiin tunkemaan kaikkea ylimääräistä skeidaa pyytämättä ja sitten sen perusteella nostettiin hintaa muutamalla eurolla? Muistaakseni silloin moni laittoi asiasta reklamaatiota sekä elisalle että kuluttajariitalautakunnalle. Hyvä että tuli päätös asiaan nyt.

 

[Lucas]

Oliko tämä se tapaus kun noihin juurikin 2,99€:n liittymiin ruvettiin tunkemaan kaikkea ylimääräistä skeidaa pyytämättä ja sitten sen perusteella nostettiin hintaa muutamalla eurolla? Muistaakseni silloin moni laittoi asiasta reklamaatiota sekä elisalle että kuluttajariitalautakunnalle. Hyvä että tuli päätös asiaan nyt.

Tuli myös kesken kaiken se muutos 24 kuukautta voimassa olleeseen etuhintaan, että aiemmin paketin hintaan kuuluneet kotimaan lankapuhelinnumeroihin soitot alettiin veloittaa hintaan noin 10 senttiä minuutti. Siis siihen 6,99 euroa kuussa maksaneeseen Huoleton liittymään.

Tuosta eivät ainakaan niin tiedottaneet että itse olisin sen huomannut. Joku kerta jonotin tunnin lankapuhelinnumeroon ja siitä vitosen lasku. Hyvittävät sen kun siitä reklamoin chatissa, mutta korostivat että tämä on vain kertaluontoinen hyvitys ja jatkossa ne veloitetaan minuuttihinnan mukaan. Pari kertaa sen jälkeen tullut eurolla tms. niitä minuuttiveloituksia, mutta en niistä ole jaksanut alkaa reklamoimaan.

Liittymä on vielä reilu puolisen vuotta voimassa 24 kk "etuhinnalla".

 

[Lumikki]

Oliko tämä se tapaus kun noihin juurikin 2,99€:n liittymiin ruvettiin tunkemaan kaikkea ylimääräistä skeidaa pyytämättä ja sitten sen perusteella nostettiin hintaa muutamalla eurolla? Muistaakseni silloin moni laittoi asiasta reklamaatiota sekä elisalle että kuluttajariitalautakunnalle. Hyvä että tuli päätös asiaan nyt.

Kyllä. Ja erikoista oli sekin että osalla noita laitettiin, osalle ei, ilmeisesti täysin randomisti Kuitenkin kaikki asiasta puhuneet olivat juuri näitä muutaman euron tarjouksen ottaneita muutaman kuukauden aiemmin.

 

[pulatunnus]

Oliko tämä se tapaus kun noihin juurikin 2,99€:n liittymiin ruvettiin tunkemaan kaikkea ylimääräistä skeidaa pyytämättä ja sitten sen perusteella nostettiin hintaa muutamalla eurolla? Muistaakseni silloin moni laittoi asiasta reklamaatiota sekä elisalle että kuluttajariitalautakunnalle. Hyvä että tuli päätös asiaan nyt.

Liittyy, siis heille joilla oli määräaikainen hinta.

Eli kyse oli siitä että Elisa toi liittymänsiä mobiilivarmenteen + eräitä muita palveluita, jotka aiemmin olivat lisämaksullisia palveluita. Samassa yhteydessä Elisa nosti liittymähintoja. No siinä ei mitään sanomista, kilpailijoilla mobiilivarmenne oli kuulunut liittymien hintaan ilman lisämaksua.

Tämä alkoi viimevuonna, 2025 toukokun lopulla , jolloin se tuotiin uusmyyntiin, ja myöhemmin korotukset tuottiin toistaiseksi voimassa oleviin liittymiin, eli tähän asti ihan ok.

Mutta Elisa vyörytti hinnankorotuksia myös liittymiin joissa oli määräaikainen hintatakuu ja/tai määräaikainen kiinteähintainen sopimus, ilmeisesti 2025 syksyllä, en löytänyt faktaa, mutta silloin ollut juttua, korotukset vähän vaihdelleen, enkä siitäkään faktaa löytänyt, ilmeisesti kahden kolmen euron nurkilla.

Monella määriksen loppuneet jo viimetalvena, ja parinkympin kertahyvitys kattaa ylilaskutuksen, mutta ilmeisesti joilla ollut parinvuoden hintatakuu voimassa joka ei vielä ole päättynyt, niin odotellaan kommentteja minkä suuruisen hyvityksen saavat riitelemättä.

 

[Spotty]

Pakko yrittää pitää kiinni asiakkaista kun uusia eivät saa. Kaikki Elisan myyjien tarjoamat hinnat on selvästi kalliimpia kuin mitä maksan Telialle vaikka Teliakin nostanut hintaa jatkuvasti.

Ei niitä tarjoushintoja saa pyytämällä. Minulla Elisan hinta huomattavasti halvempi kuin DNA/Telialta saisin. Pitää vaihtaa liittymä toiseen operaattoriin, jonka jälkeen alkaa 14 päivän (?) ajanjakso kun saat peruuttaa tilauksen. Pari päivää vaihtamisen jälkeen tulee 'vanhalta' operaattorilta vastatarjous, jolla yrittävät houkutella pysymään asiakkaana ja tämä hinta on paljon parempi kuin pyytämällä tai myyjän tarjoamana ikinä saat.

Usein tuohon vielä saa jonkinlaisen lahjakortin, itse taisin Elisalta saada 100 euron S-Ryhmän lahjakortin (koska "vaihdoin" DNA:lle, jolla oli myös kyseinen lahjakortti liittymän kylkiäisenä). Näitä on säännöllisin väliajoin tarjolla, mutta ei vuoden ympäri.

 

[LaDeX]

Ei niitä tarjoushintoja saa pyytämällä. Minulla Elisan hinta huomattavasti halvempi kuin DNA/Telialta saisin. Pitää vaihtaa liittymä toiseen operaattoriin, jonka jälkeen alkaa 14 päivän (?) ajanjakso kun saat peruuttaa tilauksen. Pari päivää vaihtamisen jälkeen tulee 'vanhalta' operaattorilta vastatarjous, jolla yrittävät houkutella pysymään asiakkaana ja tämä hinta on paljon parempi kuin pyytämällä tai myyjän tarjoamana ikinä saat.

Usein tuohon vielä saa jonkinlaisen lahjakortin, itse taisin Elisalta saada 100 euron S-Ryhmän lahjakortin (koska "vaihdoin" DNA:lle, jolla oli myös kyseinen lahjakortti liittymän kylkiäisenä). Näitä on säännöllisin väliajoin tarjolla, mutta ei vuoden ympäri.

Jaa eli ensin pitäisi ottaa Elisan myyjältä kallis liittymä vuodeksi jonka jälkeen alkaa vaihtamaan takaisin Telialle niin sitten voisi saada halvemmalla kuin Telialta? Todella järkevää. Kuka tuollaiseen lähtee? Kyllä niiden Elisan jatkuvasti soittelevien myyjien pitäisi suoraan yrittää antaa kilpailukykyisiä tarjouksia.

 

[Spotty]

Todella järkevää. Kuka tuollaiseen lähtee?

Ne jotka haluavat jatkossakin pitää hintansa halpana. Kukaan ei tietenkään pakota niin tekemään. Ja kuten sanoin, ei noita kampanjoita ja halpoja hintoja saa netissäkään ympäri vuoden. Tällä hetkellä esimerkiksi Telian/DNA:n nettisivujen antama numerokohtainen tarjous on minulla lähes kympin kalliimpi kuin alkuvuonna oli.

 

[Juha Kokkonen]

Koittakaas keskittyä uutisen aiheesta keskustelemiseen. Tämä ketju ei ole tarkoitettu "kuinka saan parhaan liittymätarjouksen/hinnan" -keskustelulle.

 

[pulatunnus]

Jatkon liittymä ketjuun

Jaa eli ensin pitäisi ottaa Elisan myyjältä kallis liittymä vuodeksi jonka jälkeen alkaa vaihtamaan takaisin Telialle niin sitten voisi saada halvemmalla kuin Telialta? Todella järkevää. Kuka tuollaiseen lähtee? Kyllä niiden Elisan jatkuvasti soittelevien myyjien pitäisi suoraan yrittää antaa kilpailukykyisiä tarjouksia.

Ei, välttämättä. Vaan kilpailuttaa märäajoin, jos haluaa pysyä nykyisellä operaattorilla, niin ei kilpailijalta kannata ottaa määräaikaista, vaan siirto ihan toistaiseks voimassa olevaan katumusajalla, sitten kuunnella minkä vastatarjouksen omaoperaattori tekee, ja ennen siirtopäivää hyväksyä. Eli tosasallisesti kilpailijan liittymää ei oteta.

Jos kuitenkin siirtyy, niin sitten voi jatkaa tinkaamista.


Operaattorit laskee sen varaan että osa asiakkaista ei ala kilpailuttaan, ottaa sen tarjouksen minkä oma operaattori tarjoaa , osa menee ihan tinkaamatta. Ihan normaali tomintaa muissakin palveluissa.

Kovimmat hintahaukat seuraa muiden kokemuksia, nuo tarjoustasot vaihtelee pitkin vuotta ja välillä on sitä markkiosuuden hakemista, tai jokin kilpailijan tappamista ryöstö hinnottelulla.

 

[djmake]

20€ kertakorvaus olisi ilmeisesti itselle tulossa, joka riittää kattamaan hinnannoston lisäkustannukset.

Ja sama myös itselle ja olihan yllä kolmaskin saman saava. Eli taitaa tämäkin asia mennä pieleen jos summa on vakio vaikka varmasti eri mittaisia määräaikaisuuksia onkin.
Eli ainakaan itsellä ei kata hinnan noston osuutta. Ei tuosta monia euroja, äkkiseltään alle kymppi, tule takkiin. Mutta pitäisi tarkistaa laskuista.

Ja tosiaan myös itsellä liittymä ihan normi toistaiseksi mutta hinta"takuu" on määräaikainen. Tai siis näin piti olla, Elisa nyt vaan keksi soveltaa.

Oman pakkokorotuksen sain onneksi peruttua viime syksynä chatin kautta (liekö ainoa asia minkä olen saanut hoidettua minkään firman chatissa).

Muistelen täällä (tai jossain muualla) jonkun muunkin syksyllä tuota sanoneen mutta itsellä korotus ei tainnut tulla ensimmäisessä portaassa ja "ei voi mitään, sori" oli vastaus. Tosin (jälleen tarkistamatta) korotus taisi olla 3€ ja leipoivat kuitenkin kokonaista euron kuussa alea lisää.

Oliko tämä se tapaus kun noihin juurikin 2,99€:n liittymiin ruvettiin tunkemaan kaikkea ylimääräistä skeidaa pyytämättä ja sitten sen perusteella nostettiin hintaa muutamalla eurolla? Muistaakseni silloin moni laittoi asiasta reklamaatiota sekä elisalle että kuluttajariitalautakunnalle. Hyvä että tuli päätös asiaan nyt.

Ei suoranaisesti koska korotus tuli kautta linjan eli vaikka olisi ollut kallein liittymä niin edes siinä ei selvinnyt ilman korotusta. Oikeastaan vähemmän olisin oudoksunut jos olisivat "korjanneet" tällaisella korotuksella vain nuo halvimmat. Siitä ei edes olisi saatu niin isoa numeroa aikaan.

Eihän tuollainen toiminta hyväksyttävää luonnollisestikaan ole ja aivan aiheesta siihen viranomaisten puolelta puututtiin. Valitettavan huonosti kuitenkin jos koko asia hoidetaan jollain geneerisellä eikä todellisella korvauksella. Moniko jaksaa jonkun kympin eron takia jonottaa aspaan, valittaa, kuulla "ei voi mitään", kokeilla uudelleen, ehkä voittaa arvonnassa se kymppi ja maksaa mpm:ää jonottamisesta sama tai enemmän.

Ja jos nyt menee viranomaisen puolesta läpi ilmeisen geneerinen, ei todellinen hyvitysmalli niin enpä olisi yllättynyt jos vastaavaa nähdään jatkossakin. Toki mielenkiinnolla odotan kommentteja, onko jollekin luvattu muuta kuin tuon 20€. Jos on niin eipä tuo oikein mene siinäkään tapauksessa.

 

[pulatunnus]

Ja jos nyt menee viranomaisen puolesta läpi ilmeisen geneerinen, ei todellinen hyvitysmalli niin enpä olisi yllättynyt jos vastaavaa nähdään jatkossakin. Toki mielenkiinnolla odotan kommentteja, onko jollekin luvattu muuta kuin tuon 20€. Jos on niin eipä tuo oikein mene siinäkään tapauksessa.

Jutusta jäi mielikuva että hintatkuun aikana ei saa korottaa, Elisa lupasi olla jatkossa korottamatta ja lupasi kertahyvittää. Jutun mukaan määräaikaisissa oli 2€/kk korotus, jos elokuuss tullut syyskuun lasku, niin 20€ riittää heille joilla hintatakuu päättynyt, sullakin taisi olla vielä voimassa niin , kuten kirjoitit ei riitä alkuunkaan.

KKV infossa sanottiin

Kuluttaja-asiamiehen ja Elisan saavuttama kollektiivinen sovinto hyvityksistä ei sido yksittäisiä kuluttajia. Kuluttajat, jotka ovat tyytymättömiä automaattiseen kertahyvitykseen tai jotka eivät ole automaattisen hyvityksen piirissä, voivat reklamoida asiasta Elisalle ja viedä asian itsenäisesti esimerkiksi kuluttajariitalautakunnan arvioitavaksi.

Kannustan kaikkia tyytymättömiä reklamoimaan.

Oikeastaan vähemmän olisin oudoksunut jos olisivat "korjanneet" tällaisella korotuksella vain nuo halvimmat. Siitä ei edes olisi saatu niin isoa numeroa aikaan.

Toisaalta jos jollain oli tyyliin 5€/kk liittymä/liittymiä niin sellaisiin 2€/kk korotus olisi erittäin merkittävä. (en väitä muistavani miten tuolloin ollut ns alle kympin määräaikaisia ja miten niitä koskenut)

 

[Tahtiportti]

Mulle tuli viime syksynä korotus viesti. Noh samoin tein liittymä vaihtoon. Olis ollut vielä yli vuosi sovittua hintaa jäljellä. Ihan periaatteen vuoksi.

 

[JoonaxPeke]

Elisalla tää touhu on ihan mielivaltaista kyllä et lähtee liittymä vaihtoon syyskuussa ku loppuu soppari. Ainoo et taloyhtiö laajakaista siirtyy heille mikä on vähän outoa että asukas pakotetaan siirtymään elisalle onkohan ihan oikein?

 

[pomk]

Elisalla tää touhu on ihan mielivaltaista kyllä et lähtee liittymä vaihtoon syyskuussa ku loppuu soppari. Ainoo et taloyhtiö laajakaista siirtyy heille mikä on vähän outoa että asukas pakotetaan siirtymään elisalle onkohan ihan oikein?

Suosittelen hakeutumaan taloyhtiön hallitukseen niin saatte tommoset paskat poistettua jollain aikavälillä. Täysin laillista on että taloyhtiö kilpailuttaa taloyhtiökaistan toimittajan. Se voisi järjestellä sen toisinkin halutessaan.

 

[pulatunnus]

.... on vähän outoa että asukas pakotetaan siirtymään elisalle onkohan ihan oikein?

Jos kaapelimodeemi niin kyllä ihan oikein. Taloyhtiö päättää minkä kanssa tekee sopparin. ja KTVssä ei käytönnössä voi olla useita palveluntarjoajia yhtäaikaa.
Jos ethernet, DSL, kuitu asuntoon, niin asukas voi tehdä sopparin kenenkä operaattorin kanssa haluaa, joka siis tarjoaa. Eli jos nyt on soppari vaikka DNAn kanssa ja tarjoaa palvelua jatkossakin, niin ei sitten "reksiteröi" uutta liittymää ja myös viestii että pitää vanhan liittymän, toki usein myös vanhan liittymän hinta voi pompata.

Taloyhtiö voi ja tekevät ns taloyhtiö sopparin kenenkä kanssa haluavat, omistajien ohjauksen mukaisesti.

Mahdollisissa vastikkeissa, vuokrissa yms yleensä se netti, ktv, taloyhtiö kustannus pysyy, vaikka ei telkkaa katsoisi, eikä sopimuksen netti käyttäisi.

 

[JoonaxPeke]

Jos kaapelimodeemi niin kyllä ihan oikein. Taloyhtiö päättää minkä kanssa tekee sopparin. ja KTVssä ei käytönnössä voi olla useita palveluntarjoajia yhtäaikaa.
Jos ethernet, DSL, kuitu asuntoon, niin asukas voi tehdä sopparin kenenkä operaattorin kanssa haluaa, joka siis tarjoaa. Eli jos nyt on soppari vaikka DNAn kanssa ja tarjoaa palvelua jatkossakin, niin ei sitten "reksiteröi" uutta liittymää ja myös viestii että pitää vanhan liittymän, toki usein myös vanhan liittymän hinta voi pompata.

Taloyhtiö voi ja tekevät ns taloyhtiö sopparin kenenkä kanssa haluavat, omistajien ohjauksen mukaisesti.

Mahdollisissa vastikkeissa, vuokrissa yms yleensä se netti, ktv, taloyhtiö kustannus pysyy, vaikka ei telkkaa katsoisi, eikä sopimuksen netti käyttäisi.

Meillä on kuitu ja mulla on 24kk soppari jossa kiintee hinta Dna:lle ja elisalle mä en lähde siirtymään.

 

[JoonaxPeke]

Suosittelen hakeutumaan taloyhtiön hallitukseen niin saatte tommoset paskat poistettua jollain aikavälillä. Täysin laillista on että taloyhtiö kilpailuttaa taloyhtiökaistan toimittajan. Se voisi järjestellä sen toisinkin halutessaan.

Meidän talon osti Lumo joka on perseillyt ihan huolella miten haluaa.. Nyt vieläpä ihanaksi se että lumo on luovuttanu asiakkaiden yhteystiedot elisalle ni jokaista asukasta pommitetaan et osta elisalta liittymä.. Kehuvat halvaksi kuin muut.. No esim naapurilla dna rajaton 5g 24€/kk kun tämä elisan tarjooma 32€/kk samat speksit..

 

[Hyrava]

Itsellekin tuli tuo 20e hyvitysviesti muutama päivä sitten. Muut väkisin liittymään liitetyt lisäpalvelut ovat itselleni turhia mutta mobiilivarmenne on käytössä, joten itsekin vähän kapinoin noita väkisin tyrkytettyjä palveluita vastaan.

Tosin, nyt kun määräaikaisuus on loppumassa niin tuli juuri myös viestiä että "käyttämäsi liittymätyyppi poistuu" ja sitten muka hirveän hyvä tarjous muutaman euron kalliimmasta liittymästä johon käyttämäni liittymä vaihtuu. Itselle kun kelpaisi huonompikin liittymä halvemmalla jos sellaisia vaan löytyisi valikoimasta mutta kun kaikissa on järjettömän nopea netti ja isot puhe/tekstiviestipaketit vaikka en omalla puhelimella soittele kuin muutamia minuutteja kuussa ja tekstareitakaan ei tulee juurikaan nykypäivänä läheteltyä kun on pikaviestimet keksitty ja suuremmat nettisurffaukset teen kiinteällä netillä. Eli kun ei saatu tuolla kikalla nyhdettyä rahaa niin lopetetaan taas edullisemman pään liittymiä ja pakkosiirretään asiakkaita kalliimman liittymän käyttäjäksi.

Saattaapi tulla liittymätyypin tai jopa operaattorin vaihto kohtapuoliin ajankohtaiseksi... Tulevassa osoitteessa onneksi kuuluu kaikki operaattorit kohtalaisen hyvin, nykyisessä osoitteessa elisa toimii ylivoimaisesti parhaiten ja se onkin ollut suurin syy käyttää elisan liittymää.

 

[pulatunnus]

Edit, tämä on taloythiölaajakaista juttua, jatkoin sinne

Meillä on kuitu ja mulla on 24kk soppari jossa kiintee hinta Dna:lle ja elisalle mä en lähde siirtymään.

Pidät huolen ettei siirtopäivänä sinun nousua siirretä. Oletan että on kupariethernetillä asuntoon, niin jos kaksi nousua, niin usein mahdollista ottaa molemmat, jos taloyhtiönettiin kuuluu vastikkeeseen/vuokraan joku perusnopeus netti, niin saat sen ilman kytkentämaksua (myöhemmin voi olla kytkentämaksu) ja helpomn kilpailuttaa DNA kun sen määris päättyy.

Meidän talon osti Lumo joka on perseillyt ihan huolella miten haluaa.. Nyt vieläpä ihanaksi se että lumo on luovuttanu asiakkaiden yhteystiedot elisalle ni jokaista asukasta pommitetaan et osta elisalta liittymä.. Kehuvat halvaksi kuin muut.. No esim naapurilla dna rajaton 5g 24€/kk kun tämä elisan tarjooma 32€/kk samat speksit..

Lumo vie ajatukset vuokrataloyhtiölle, joka tietenkin omistajana tekee taloythiöt sopparit yms kiinteistöön liittyvät päätökset. (lain minimi rajoissa).

Eli voi olla vähän suoraviivaisempaa, mutta jos haluat sen DNA pitää, niin pidä puoliasi. Tarkista onko kahtanousua, eli toiseen DNA ja toiseen elisa. Jos DNA yhteyspuretaan, niin sillä kyllä pääset DNA määräaikaisesta eroon. Joskus operaattorit purkaa omat kamansa pois jos taloythiö vaihtaa operaattori ja vanhalle ei jää asikkaita. joskus voi olla että tilojen kanssa tulee mutkia.

 

[Firnen]

En ole lainoppinut mutta äkkiseltään haiskahtaa laittomalta toiminnalta? Ajatellaan, että on sovittu, että esim. 1.7.2026-1.8.2026 välisenä aika liittymän hinta on X euroa ja jokin taho kesken kuukauden päättääkin, että hinta muuten juuri nousikin.

Kävin tästä keskustelua Elisan kanssa tuolloin ja lopputulema oli, että toistaiseksi voimassa oleviin sopimuksiin tuli tuo ylimääräinen maksu oli kyse sitten sovitusta etuhinnasta tai normaalihinnasta.

Tuo ei kuitenkaan koskenut määräaikaisia liittymäsopimuksia, jollaisen myös myös minä tein tuon maksun välttämiseksi ja soppari on pysynyt lupausten mukaisesti muuttumattomana.

 

[vagmies]

Elisa kyllä tarjoaa parempaa hintaa jos on vaihtamassa liittymää toiselle operaattorille, omalle kohdalle tuli tiputusta 34,99€:sta aika ok hintaiseen 19,99€/kk, sama liittymä muuten, tietysti määräaikaisena.
En tiedä vaikuttaako muut asiakkuudet kuten laajakaista tähän tarjoukseen. Elisalta on 10G kuitu entuudestaan, ei tietysti mitään järkeä hankkia 10G kuitua jonka hinta on 99€/kk.

 

[DaNightlander]

Elisa kyllä tarjoaa parempaa hintaa jos on vaihtamassa liittymää toiselle operaattorille, omalle kohdalle tuli tiputusta 34,99€:sta aika ok hintaiseen 19,99€/kk, sama liittymä muuten, tietysti määräaikaisena.
En tiedä vaikuttaako muut asiakkuudet kuten laajakaista tähän tarjoukseen. Elisalta on 10G kuitu entuudestaan, ei tietysti mitään järkeä hankkia 10G kuitua jonka hinta on 99€/kk.

Ei vaikuta. Jos ottaa Viihteen ja ennalta löytyy jo Elisan laajakaista, niin niistä voi saada tuntuvan alennuksen. Normihinnalla kaikki on kallista Elisalla.

 

[Sallys]

Kävin tästä keskustelua Elisan kanssa tuolloin ja lopputulema oli, että toistaiseksi voimassa oleviin sopimuksiin tuli tuo ylimääräinen maksu oli kyse sitten sovitusta etuhinnasta tai normaalihinnasta.

Tuo ei kuitenkaan koskenut määräaikaisia liittymäsopimuksia, jollaisen myös myös minä tein tuon maksun välttämiseksi ja soppari on pysynyt lupausten mukaisesti muuttumattomana.

Tässä nimenomaan on kyse määräaikaisten sopimusten yksipuolisesta muuttamisesta. Eli laitonta touhua. Toistaiseksi voimassaolevien hintoja voi muutella vapaasti.

Monelle 2.99€ liittymän omistajalle tuollainen korotus tuli ja siitä paljon keskustelua oli liittymät ketjussa. Silloin Elisa vetosi johonkin turvallisuusseikkaan jonka perusteella tuo mobiilivarmenne voitaisiin yksipuolisesti tuohon lisätä. Minulla on kaksi noita liittymiä ja hinnan korotusta ei tullut, vaikka monelle muulle tuli.

 

[KLF]

Monelle 2.99€ liittymän omistajalle tuollainen korotus tuli ja siitä paljon keskustelua oli liittymät ketjussa. Silloin Elisa vetosi johonkin turvallisuusseikkaan jonka perusteella tuo mobiilivarmenne voitaisiin yksipuolisesti tuohon lisätä. Minulla on kaksi noita liittymiä ja hinnan korotusta ei tullut, vaikka monelle muulle tuli.

Joku tolpan nokassa kököttävä 5G ulkomodeemi tekeekin tosi paljon omalla pakkosyötetyllä mobiilivarmenteella. Varmaankin ihan yhtä paljon kuin läppäri tai ipad missä on sisäinen 4/5G... ihan kuin operaattorille tulisi yllätyksenä että niitä halpoja liittymiä käytetään muuallakin kuin puhelimessa.