DVD-asema ei toimi

[Parila]

Minulla on 14 v. vanha tietokone jossa käyttiksenä on Windows 10.
Keskusmuistia 4 gigaa.
Nyt jostain syystä dvd-asema lakkasi toimimasta. Kun avaan koneen, niin se tunnistaa kylläkin tämän dvd-aseman, mutta mitään sillä ei pysty lukemaan tai tallettamaan.
Resurssienhallinnassa asema ei ole näkyvissä, mutta biosissa se kyllä näkyy aivan kuten kovalevytkin.
Hankin myös uuden dvd-aseman ja kokeilin sillä mutta se ei toiminut sen paremmin eli dvd-asemassa ei ole vikaa.
Mistähän tämä johtuu ja onko hyviä ohjeita vian korjaamiseksi?

 

[Copra]

Levyn puhdistus saattaisi auttaa.
Oletko kokeillut useammalla levyllä, jos levyssä olisi ongelma?

 

[Admiral General Aladeen]

jos asema ei edes ilmesty resurssienhallintaan, niin tuskin lätyissä vika. Ja jos toinenkaan asema ei näy, niin tuskin asemassa vika. Mitä laitehallinta näyttää, onko DVD asema siellä näkyvissä?
Näissä mystisimmissä Windows ongelmissa usein voi olla helpoin puhdas uudelleenasennus

 

[Parila]

Olen kokeillut monilla levyillä, myös aivan uusilla, mutta sillä ei ole merkitystä.

 

[Parila]

Laitehallinnassa ei näy dvd-asemaa.