DNA:n liittymän irtisanominen

[kaima_]

Moi,

tuli irtisanottua dna:n mobiililaajakaista yli kuukausi sitten. Irtisanomisen tein dna:n nettisivujen kautta kirjautuneena sisään.

Sivulla luki pitkään "liittymän irtisanominen käsittelyssä" tjs. Tänään teksti oli kuitenkin kadonnut, ihan kuin irtisanominen olisi peruttu.

Olin asiakaspalveluun yhteydessä. Ei ole kuulemma järjestelmässä mitään tietoa irtosanomisestani.

Minulla ei tietenkään ole mitään todisteita asiasta, ei ole tullut spostia eikä tullut mieleenkään ottaa vaikka kuvankaappausta.

Joudun siis maksamaan turhaan 1,5kk ajasta...

Onkos muilla vastaavia kokemuksia?

 

[kurkimies]

Ei kai sinulla ole mahdollisesti määräaikaisuutta siellä takana? Jos on toistaiseksi voimassa oleva liittymä, niin se on 14 päivän jälkeen irtisanottava

Liittymäsopimuksen kesto ja irtisanominen Kannattaa tutustua tuohon.

 

[Kaima]

Ei kai sinulla ole mahdollisesti määräaikaisuutta siellä takana? Jos on toistaiseksi voimassa oleva liittymä, niin se on 14 päivän jälkeen irtisanottava

Liittymäsopimuksen kesto ja irtisanominen Kannattaa tutustua tuohon.

Toistaiseksi voimassa oleva on. Jotain hämärään tässä on.

 

[Hartza]

DNA:lla siirtyi tiedot järjestelmästä toiseen touko-/kesäkuussa.
Itse lopetin noihin aikoihin tv:n maksukanavat itsepalvelussa ja se lopetus katosi bittiavaruuteen.
Parin kuukauden päästä tuli tarkasteltua laskuja vain huomatakseni palveluiden olevan edelleen olemassa.
Soitto aspaan ja palveluiden lopetus uudelleen ja väliajan kk-maksut hyvitykseen.
Todennäköisesti itsellä tuo lopetus sattui just tietojen siirron ajankohtaan.