Datatronic / Aina hyvä hinta ja vielä parempi palvelu. Tavoitteena paras.

XFOWZKSWN, jostain katsoin että "toimitus 12.8.", meinaisko tää lähettämistä vai jopa perilläoloa? ...lähinnä jännään että kerkeiskö jopa ennen viikonloppua rakentelupuuhiin, vai vasta viikonloppuna.
 
Hei @Datatronic . Olen rakentamassa setuppia ja minulta puuttuu käytännössä enää virtalähde. Budjettikoneeseen olisi tulossa Gigabyten joko P450B tai P550B virtalähde. Teillä ei näy olevan niitä varastossa, mutta tukkurilla on. Onko tarkempaa tietoa niiden saatavuudesta? Olen tilannut P450B-virtalähteen toisaalta, mutta siinä ilmeisesti menee vielä monta viikkoa. P550B:ssä näyttää olevan toimitusaika 5-7 päivää, tarkoittaako se sitä, että tänään tilattaessa tuote olisi minulla 5-7 päivän päästä? Voisin samalla tilata myös emolevyn ja prosessorin teiltä, kun teillä niitä näytti olevan suoraan varastossa.
 
XFOWZKSWN, jostain katsoin että "toimitus 12.8.", meinaisko tää lähettämistä vai jopa perilläoloa? ...lähinnä jännään että kerkeiskö jopa ennen viikonloppua rakentelupuuhiin, vai vasta viikonloppuna.
Hei, tämä lähetetään tänään 10.8 ja eiköhän se ole huomenna noutopisteellä odottelemassa
 
Hei @Datatronic . Olen rakentamassa setuppia ja minulta puuttuu käytännössä enää virtalähde. Budjettikoneeseen olisi tulossa Gigabyten joko P450B tai P550B virtalähde. Teillä ei näy olevan niitä varastossa, mutta tukkurilla on. Onko tarkempaa tietoa niiden saatavuudesta? Olen tilannut P450B-virtalähteen toisaalta, mutta siinä ilmeisesti menee vielä monta viikkoa. P550B:ssä näyttää olevan toimitusaika 5-7 päivää, tarkoittaako se sitä, että tänään tilattaessa tuote olisi minulla 5-7 päivän päästä? Voisin samalla tilata myös emolevyn ja prosessorin teiltä, kun teillä niitä näytti olevan suoraan varastossa.
Hei, P550B menisi ensi viikkoon.
Hyllystä tosin löytyy valmiina jos nämä sopisivat esim:
 
Hei, P550B menisi ensi viikkoon.
Hyllystä tosin löytyy valmiina jos nämä sopisivat esim:
Kiitos nopeasta vastauksesta! Emolevy on Gigabyten jonka takia haluan Gigabyten virtalähteenkin. Tuon 450 watin ja 550 watin Gigabyten mallien välillä ei tosiaan liene kovin suurta toimitusajoissa? Ryzen 5 5500 ja GIGABYTE B550M GAMING X WIFI6 näkyy teillä olevan suoraan hyllyssä.
 
Ei emolevyn ja virtalähdeen tarvitse olla saman valmistajan, paitsi kuin ehkä ulkoasullisista syistä ja ainakin pikaisella vilkaisilla molemmat on aika samanlaisia mustia laatikoita. Ko. virtalähteiden (gigabyte ja chieftec) laadusta en nyt mene sanomaan mitään.
 
5800X3D erää kai teille olisi tulossa toista, jos nyt tuo pääsee loppumaan nuo loput mitkä teillä varastossa? Kiinnostunu ostamaan jossain kohtaa kyseisen prosessorin
 
Hei, sehän on valitettavasti loppu ja lisää ei saa.
Tilalle tarjotaan vähän eri CL tosin:
Siis tarjoatte 7200 muistien tilalle 6000 c36 muistit? Oikeasti?


Ehkäpä kannattaisi näitä tarjota:

 
Katoin noita tilaukseen WRMWRGXGI ja peruttuun tilaukseen IMQUNTMNN liittyviä paytrail maksuja ja palautuksia ja jos oikein laskin niin minulta puuttuu noin 360€. Voitteko katsoa pitääkö mun laskut paikkaa?
 
Mitä lämpötahnaa käytitte tilauksessa RYOUUBUBH 2 vuotta sitten? Millon on suositus vaihtaa lämpötahnat?
 
Mitä lämpötahnaa käytitte tilauksessa RYOUUBUBH 2 vuotta sitten? Millon on suositus vaihtaa lämpötahnat?
hieman on hankala sanoa enää tässä vaiheessa, tyypillisesti meillä ollut käytössä arctic mx4, mx6 tai noctuan tahnat. Nykyään mx7 myös
 
Katoin noita tilaukseen WRMWRGXGI ja peruttuun tilaukseen IMQUNTMNN liittyviä paytrail maksuja ja palautuksia ja jos oikein laskin niin minulta puuttuu noin 360€. Voitteko katsoa pitääkö mun laskut paikkaa?
Joudutaan tätä selvitellä tarkemmin, ilmoitellaan heti kun ollaan saatu selkoa tähän.
 
Siis tarjoatte 7200 muistien tilalle 6000 c36 muistit? Oikeasti?


Ehkäpä kannattaisi näitä tarjota:

Näitä on tarjottu siksi että meillä on ollut tuota kyseistä tarjolla suoraan omassa hyllyssä.

Ja tähän on hyvä mainita sekin että nämä alkuperäiset ovat hintavirheellä myyty joten tarjoamme tilalle tuotteita täysin meidän tappiolla.
 
Näitä on tarjottu siksi että meillä on ollut tuota kyseistä tarjolla suoraan omassa hyllyssä.

Ja tähän on hyvä mainita sekin että nämä alkuperäiset ovat hintavirheellä myyty joten tarjoamme tilalle tuotteita täysin meidän tappiolla.
Nää mitkä linkkasin ei ole radikaalisti kalliimmat(60 € eli 12 % nähden tarjottuun) ja hintavirhe sitoo myyjää ellei erotus ole niin iso että asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää kyseessä olleen hintavirhe.


Lisäksi kun sanotte:

"
Tilalle tarjotaan vähän eri CL tosin:

Corsair Vengeance CMK32GX5M2E6000Z36W "


Niin tää on harhaanjohtava ilmaus ja kyseessä on radikaalisti erilainen tuote, ei vain hieman eri latensi (34 vs 36), vaan nopeuskin täysin eri ja kokonaisviive ekalle sanalle melkein 30 %


Joten siksi olisi ollut reilua tarjota näitä vastaavia muisteja tukkurilta. Jos noita valkoisia tarjoaa, niin tehdä selväksi kyseessä olevan hitaammat, mutta niitä saisi nopeammin.
 
Hei @Datatronic.

Tilasin teiltä konepaketin 5.8.2026 (tilaustunnus: LXHAMZEZR). Tein tilaukseen muutoksen 6.8. vaihtamalla näytönohjaimen.

Muutoksen tiedot:

  • Alkuperäinen: PowerColor Reaper Radeon RX 9070 XT (Tuotekoodi: RX9070XT-16G-A, hinta 789,00 €)
  • Tilalle vaihdettu: Gigabyte Radeon RX 9070 XT Gaming OC (Tuotekoodi: GV-R9070XTGAMING OC-16GD, tilaushetkellä hinta 709,90 €)
Järjestelmä päivitti muokkaushetkellä loppusumman ja palautettavan erotuksen oikein hinnan 709,90 € mukaan. Huomasin kuitenkin, että "Tarkastele tilausta" -kohdassa näkyi yhä alkuperäinen PowerColor. Soitin tästä asiakaspalveluunne, josta kerrottiin muokkausmoduulissa olleen häiriöitä ja minua pyydettiin laittamaan muutoksesta vielä sähköposti. Lähetin sähköpostin heti puhelun jälkeen.

Nyt näytönohjaimen hinta sivustollanne on noussut (835,00 €). Varmistaisin vielä täältä kautta, että kai vaihtamani Gigabyte tulee tilaukselle siihen hintaan (709,90 €), joka järjestelmässä oli silloin, kun tein muutoksen ja ilmoitin siitä asiakaspalvelun ohjeistuksen mukaan sähköpostitse? Koen etten olisi asiakkaana muuta voinut asian eteen enää tehdä.

Sivuston järjestelmässä tilanne näkyy minulle edelleen samalla tavalla ristiriitaisesti (muokkaustilassa ja hinta-arviossa Gigabyte 709,90 €, mutta tilausnäkymässä PowerColor). Tarvittaessa voin laittaa kuvia jos tarve.

Kiitos jo etukäteen avusta!
 
Iso peukunnosto jos toimitatte asiakkaille korvaavia tuotteita, kun on tilattu EOL hintavirhetuotteita! Eipä tee moni kauppa noin -tosin teillä on monta muutakin juttua esimerkillisellä tasolla, eikä enää ole edes valitettu tolkuttoman pitkistä kasausjonoista :kippis:
^ samaa mieltä tuon kanssa.

Sinänsä, hintavirhe on ollut aikamoisen selkeä, suoraselkäistä että sitä vastaan tarjotaan edes jotain. Sinänsä, kyseenalaisemmissa tapauksissa parranpärinä korvaavista on toki paikallaan, mut tämmösessä selkeässä hintavirhetapauksessa, missä tuotetta ei lisäksi vaan enää ole saatavilla, jos korvaava tuote ei ole miellyttävä, ei sitä ole pakko hyväksyä ja vastaanottaa, vaan kaupan purkukin kai on mahdollinen.
 
Hei @Datatronic.

Tilasin teiltä konepaketin 5.8.2026 (tilaustunnus: LXHAMZEZR). Tein tilaukseen muutoksen 6.8. vaihtamalla näytönohjaimen.

Muutoksen tiedot:

  • Alkuperäinen: PowerColor Reaper Radeon RX 9070 XT (Tuotekoodi: RX9070XT-16G-A, hinta 789,00 €)
  • Tilalle vaihdettu: Gigabyte Radeon RX 9070 XT Gaming OC (Tuotekoodi: GV-R9070XTGAMING OC-16GD, tilaushetkellä hinta 709,90 €)
Järjestelmä päivitti muokkaushetkellä loppusumman ja palautettavan erotuksen oikein hinnan 709,90 € mukaan. Huomasin kuitenkin, että "Tarkastele tilausta" -kohdassa näkyi yhä alkuperäinen PowerColor. Soitin tästä asiakaspalveluunne, josta kerrottiin muokkausmoduulissa olleen häiriöitä ja minua pyydettiin laittamaan muutoksesta vielä sähköposti. Lähetin sähköpostin heti puhelun jälkeen.

Nyt näytönohjaimen hinta sivustollanne on noussut (835,00 €). Varmistaisin vielä täältä kautta, että kai vaihtamani Gigabyte tulee tilaukselle siihen hintaan (709,90 €), joka järjestelmässä oli silloin, kun tein muutoksen ja ilmoitin siitä asiakaspalvelun ohjeistuksen mukaan sähköpostitse? Koen etten olisi asiakkaana muuta voinut asian eteen enää tehdä.

Sivuston järjestelmässä tilanne näkyy minulle edelleen samalla tavalla ristiriitaisesti (muokkaustilassa ja hinta-arviossa Gigabyte 709,90 €, mutta tilausnäkymässä PowerColor). Tarvittaessa voin laittaa kuvia jos tarve.

Kiitos jo etukäteen avusta!
Hei, täytyy selvitellä tätä.
Meillä mitään muutosta ei näy ja Paytrailin kautta ei ole mennyt mitään palautuksiakaan.
Eli täällä päässä näyttää siltä että mitään muutoksia ei ole tehty, mutta kuten sanottua selvitellään tottakai
 
^ samaa mieltä tuon kanssa.

Sinänsä, hintavirhe on ollut aikamoisen selkeä, suoraselkäistä että sitä vastaan tarjotaan edes jotain. Sinänsä, kyseenalaisemmissa tapauksissa parranpärinä korvaavista on toki paikallaan, mut tämmösessä selkeässä hintavirhetapauksessa, missä tuotetta ei lisäksi vaan enää ole saatavilla, jos korvaava tuote ei ole miellyttävä, ei sitä ole pakko hyväksyä ja vastaanottaa, vaan kaupan purkukin kai on mahdollinen.
En ole tarkistanut hintaa, mutta vaikka ois ollut selkeä hintavirhe, ei se oikeuta harhaanjohtavaa ilmaisua ja kuvausta.
 
Olikos teille miten tulossa Lian Li B4 koteloa listoille? Muutamalla kilpailijalla löytyy, mutta menee toimitukset aika pitkälle.
 
Hei, täytyy selvitellä tätä.
Meillä mitään muutosta ei näy ja Paytrailin kautta ei ole mennyt mitään palautuksiakaan.
Eli täällä päässä näyttää siltä että mitään muutoksia ei ole tehty, mutta kuten sanottua selvitellään tottakai
Laitoin tuosta 9.8 spostin jossa kuvia liitteenä miltä oma tilausnäkymäni näyttää. Kun yritän rahan palautusta, sanoo että "transaction not paid" eikä anna siis palautusta tehdä. Luottokortilla tilauksen yhteydessä maksettu, jos tämä asia vaikuttaa.

Tosiaan siinä kohdassa missä "varattu tilaukselle" ym näkyy, on edelleen Powercolor, mutta siinä kohtaa kokonaishinnasta puuttuu Powercolorin hinta.

Ja sen takia tosiaan laitoin muutoksesta tietoa sähköpostilla, kun asiakaspalvelukin sanoi ettei muutosta näy ja kehoitti sen siksi spostilla ilmoittamaan.
 
Viimeksi muokattu:
Nää mitkä linkkasin ei ole radikaalisti kalliimmat(60 € eli 12 % nähden tarjottuun) ja hintavirhe sitoo myyjää ellei erotus ole niin iso että asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää kyseessä olleen hintavirhe.


Lisäksi kun sanotte:

"
Tilalle tarjotaan vähän eri CL tosin:

Corsair Vengeance CMK32GX5M2E6000Z36W "


Niin tää on harhaanjohtava ilmaus ja kyseessä on radikaalisti erilainen tuote, ei vain hieman eri latensi (34 vs 36), vaan nopeuskin täysin eri ja kokonaisviive ekalle sanalle melkein 30 %


Joten siksi olisi ollut reilua tarjota näitä vastaavia muisteja tukkurilta. Jos noita valkoisia tarjoaa, niin tehdä selväksi kyseessä olevan hitaammat, mutta niitä saisi nopeammin.

Hintavirhe oli siis näissä team group muisteissa, joissa hinnat olivat siinä 237,90 euro paikkeilla =) joten olemme tarjonneet kyllä tilalle eri specseillä olevaa tuotetta kun emme tuohon hintaan saa muisteja vaikka tuote ei täytä täysin samaa mitä alkuperäinen on hintaero on silti huomattava. Nuo g skillien muistien 60€ 12% tulisi siis lisäksi kaikkeen muuhun.

Näistä tarjouksista on ilmoitettu asiakkaille että tuote jota tarjotaan tilalle on eri cl ja nopeuksilla joten olemme antaneet asiakkaille mahdollisuuden saada tuotetta alkuperäiseen hintaan on myös otettava huomioon sekin että osa asiakkaista ei ole halunnut rgb valoja näihin. :)
 
Datatronic.fi verkkokaupassa on huoltokatko.
Verkkosivua päivitetään parhaillaan ja palvelu nostetaan pystyyn mahdollisimman pian
1786698776437.png
 
Viimeksi muokattu:
Heippa! Tein eilen elämäni ensimmäisen tilauksen teiltä ja tänään tupsahtanut pari tämmöistä tekstiviestiä

Mitään sähköpostia en aiheesta ole saanut

Mikähän juttu :hmm:

Kehtaamisongelmaisena en tietenkään soita ja kysy!

IMG_5748.jpeg
 
joku script kiddie ei ollut tyytyväinen kun ei saanu puoli-ilmaisia team grouppeja... noh, vitsit vitsinä, toivottavasti ei mitään vakavempaa.
 
Vai onko ihan rehti kusetus? Ei ainakaan itselle ole tullut mitään ilmoituksia vaikka juuri tein tilauksenkin.
Edit: olettaisin että asiasta infottaisiin myös täällä ketjussa
 
Vai onko ihan rehti kusetus? Ei ainakaan itselle ole tullut mitään ilmoituksia vaikka juuri tein tilauksenkin.
Tätä itsekin epäilen kun 045-alkuisesta numerosta tullut eikä google anna mitään firmaan viittavia tuloksia tuolle

Mutta miten tuo on kaivanut yhteystietoni juuri nyt kun ensimmäisen tilaukseni tein?
 
Heippa! Tein eilen elämäni ensimmäisen tilauksen teiltä ja tänään tupsahtanut pari tämmöistä tekstiviestiä

Mitään sähköpostia en aiheesta ole saanut

Mikähän juttu :hmm:

Kehtaamisongelmaisena en tietenkään soita ja kysy!

No eihän nyt oikeasti mitään kuittauksia tarvi näihin, huijausyritys selvästi kun usean kerran päivän aikana yritetään saada käymään.

Mitä sanoo Fonecta ja kukasoitti tuosta numerosta? Kun linkin päällä pitää kursoria, mihin se yrittää mennä? Mistä osoitteesta sähköposti oikeasti on tullut headerien perusteella?
 
No eihän nyt oikeasti mitään kuittauksia tarvi näihin, huijausyritys selvästi kun usean kerran päivän aikana yritetään saada käymään.

Mitä sanoo Fonecta ja kukasoitti tuosta numerosta? Kun linkin päällä pitää kursoria, mihin se yrittää mennä? Mistä osoitteesta sähköposti oikeasti on tullut headerien perusteella?
Fonecta ei löytänyt numerolla mitään ja mitään sähköpostiviestejä ei ole tullut (pl tilausvahvistus jne)
 
Heippa! Tein eilen elämäni ensimmäisen tilauksen teiltä ja tänään tupsahtanut pari tämmöistä tekstiviestiä

Mitään sähköpostia en aiheesta ole saanut

Mikähän juttu :hmm:

Kehtaamisongelmaisena en tietenkään soita ja kysy!

IMG_5748.jpeg

Datatronicin verkkokauppaan on valitettavasti kohdistunut tietomurto. Olemme olleet yhteydessä muutamaan kymmentä asiakastamme, joita tämä asia koskee.

Verkkokauppa on jälleen käytössä.
 
Viimeksi muokattu:
Varmaan vain niille joita se koskee.

Itselleni ei ole tullut joten oletan, että ei koske minua.
 
Elikkäs olisiko tästä pitänyt tulla jokin sähköposti?
Jos olet saanut tekstiviestin niin kyllä olisi pitänyt tulla.

Käytännössä meidän orders tiedostoon oli saatu ujutettua kaksi kenttään ennen paytrailia jossa pyydettiin kortin numero ja cvv numero. Ei muita tietoja. Tämä tieto lähti mahdollisesti väärille teille. Meillä ei ole ollut näitä kenttiä, eikä niitä kuulu olla vaan korttitiedot tulee syöttää vain Paytrailin päässä.

Eli jos sait tekstarin tai sähköpostimme (molemmat lähetty jokaiselle asiaa koskevalle ja muistutus niille, jotka eivät ole meille kuitanneet saaneensa viestiä) ja tärkein tehtävä olisi nyt sulkea kortti, jonka tiedot näihin kenttiin on mahdollisesti täyttänyt.

Olemme tosi pahoillamme tästä ja jatkamme asian selvittelyä.

Myös verkkokauppamme on jouduttu palauttamaan muutaman päivän takaa, joten tuoreita tilauksia puuttuu verkkokaupasta ja niitä lisätään sinne manuaalisesti.
 
Jaa... Eilen ihmettelin kun ei MobilePay/GooglePay optiota löydy vaan yrittää haluta korttia vaan.
Laiskana sitten en tilannut.. Varsin onnekasta.
 
WZIXUSRNH laittelin teille s-postia tästä ehkä lähteneestä tilauksesta. Ollu muutaman vuorokauden terminaalissa lähdössä mutta perille ei oo tullut. Onkohan tämä koskaan edes lähtenyt tai onkohan kadonnut jonnekkin.
 
WZIXUSRNH laittelin teille s-postia tästä ehkä lähteneestä tilauksesta. Ollu muutaman vuorokauden terminaalissa lähdössä mutta perille ei oo tullut. Onkohan tämä koskaan edes lähtenyt tai onkohan kadonnut jonnekkin.
Schenkerin seuranta on umpisurkea. Se ei päivity eikä sinne tulee välimerkintöjä. Paketista kyllä tulee ilmoitus kun se on perillä. Asiasta on tässä ketjussa useasti kerrottu.
 
Schenkerin seuranta on umpisurkea. Se ei päivity eikä sinne tulee välimerkintöjä. Paketista kyllä tulee ilmoitus kun se on perillä. Asiasta on tässä ketjussa useasti kerrottu.
No nyt mun seuranta ilmottaa että pakettia ei oo 😂 ehkä dsv sivuilla häikkää / app
 
Eikö tullut ilmoitusta, että paketti on noudettavissa? Nuo on itselläni aina tulleet vaikka seuranta olisi jäljessä. Kannatranee ilmoitella tuosta datatronicille niin voivat lähettää noottia schenkerille
 
Tuo voi olla myös ärrän päässä käynyt moka, joku kesähessu ottanut paketin vastaan mut ei ole "skannannut" sitä.
 
Jos ulkopuolisella on ollut pääsy kassan koodin, niin vaikea kuvitella että pääsy ja toimet olisi rajattu vain yksistään siihen? Toivoisin Datatronicilta enemmän läpinäkyvyyttä tässä tapauksessa myös niille, jotka eivät viime viikolla luottokorttia vinguttaneet tai tekstiviestejä saaneet, mutta muuten kenties käyttivät sivua viikko pari takaperin. Ihan perusjuttuja kuten vaikkapa tarkempaa aikaväliä, että millon kauppa on ollut alttiina ja muuta sen sellaista mieltä rauhoittavaa.
 

Statistiikka

Viestiketjuista
314 723
Viestejä
5 341 318
Jäsenet
84 883
Uusin jäsen
TLSIO

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom