Ratkaistu BSODeja ilmaantuu. Kannattaisiko win10 uusi puhdas asennus

[teho75]

Arvon io-techiläiset!

Kysymyksessä on isäni kone. Hankittu noin vuonna 2012. Kone on Asuksen joku valmispakettikone.
-Intel Core i5-2320 3Ghz
-joku emo
-6 GT ram
-2 kpl HDD
-Win10 home asentunut koneen mukana tulleen Win7 päälle.

Eli ongelmana ovat BSODit joita tulee seuraavalla tavalla, viime aikoina BSOD tahti kiihtynyt.
- liveupdt.exe kysyy lupaa käynnistyä melkein joka päivä. Olen googlettanut tuon että se Asuksen ohjelma.
-Kun luvan antaa---> BSOD

Koneessa on huomattava määrä Asuksen ohjelmia joista olen yrittänyt joitakin poistaa mutta ei voi poistaa, tulee joku virheilmoitus.

Täytyy vielä tehdä Memtest86+ ja HDD testit Parted Magicilla mutta jos ne ovat kunnossa niin voisiko olla järkevää kopioida tärkeät tiedostot USB-kiintolevylle, hankkia uusi SSD ja siihen täysin puhdas Win10 asennus?

 

[OD.]

Siinähän ne keinot onkin. Jos memtest menee läpi eikä uudelleenasennus auta, niin emo/prossu lienee vaihtokunnossa. Gpuna on prossun integroitu?

Windows kympin voi resetoida pienellä vaivalla, sitäkin voi kokeilla. Kyseessähän on tavallaan uudelleenasennus, mutta se säilyttää käyttäjän tiedostot: https://support.microsoft.com/en-us/help/4000735/windows-10-reinstall

 

[King Im Jo]

Jos ei kovosta löydy ongelmaa, niin turhaa sitä vaihtamaan.
Toki nopeuttaahan se yleisesti konetta, mutta riippuen käytöstä niin mun mielestä täysin turhaa jos ei mihinkään kiire.
Kovon tsekkaus ensin jos ei haluu nopeutta siihen käyttöön.
Myös ihan puhdas windowsin asennus on asiallinen ehdotus että näkee onko siinä nykyisessä windowissa jotain päin vittua.
(siihenkin voisin melkein ensin kokeilla ihan tota OD:n ehdottamaa windowsin resetointia, mutta Jos sekään ei auta niin sitten uudestaan vaan se win10)

 

[Copra]

Poistaisin nuo kaikki asusksen blotwaret ensin, ne pitäisi näkyä ohjelmahallinnassa. Monasti myös nuo omat päivitysohjelmat aiheuttaa ongelmia. liveupdt.exe pois myös.

levyntarkistus tällä: CrystalDiskInfo

edit: onko mahdollisesti poistettu jo jotain asuksen ohjelmia, joissa poisto jäänyt puolitiheen?

Edit: jos näillä ei selviä, niin puhdas uusi asennus ja kaikki käyttöjärjestelmälevyjen asennus osioiden poistolla asennuksen aikana.

 

[sbasil]

Memtest86+ läpi virheittä.
Crystaldiskinfo tulos hyvä.
-0 uudelleensijoitettua sektoria
-0 korjauskelvotonta sektoria

Onko 5700 käyttötuntia kiintolevylle paljon vai vähän?

Eihän tuo ole kuin vajaa 240 päivää, joten ei nyt mitenkään erityisen paljon. SSD:n hommaaminen kannattaa kyllä, jos haluat koneen käyttömukavuutta parantaa. Hinnatkin on nykyisellään kohtuullisia.

 

[King Im Jo]

Jos ei sille kovolle ole liikoja bad sectoreita tms, niin unohda sen vaihtaminen.
Onko ne bsodit sen asuksen ohjelman/ohjelmien takis?
Jos on, niin voitko vaan poistaa ne kattoa miten skulaa sen jälkeen?

 

[Copra]

Juu, kun annoin luvan liveupdt.exe käynnistyä niin tuli BSOD. Tuo ohjelma on Asuksen ohjelma.
Yritin poistaa ainakin yhtä asuksen ohjhelmaa niin tuli error.

Poista se ja muutkin asuksen ohjelmat, mitä saat poistettua.

Edit: se pitäisi varmaan ensin lopettaa, koska aktiivisia ohjelmia ei saa poistettua. Katso piilotetut kuvakkeet alapalkista. Olisikohan siinä syy miksi et ole saanut noita poistettua?

 

[King Im Jo]

ccleaner on yks millä vois lähtee tätä ongelmaa ratkasemaan adwcleanerin ohella.
Nyt vaan kuullostaa että jotain on ton asuksen ohjelman kanssa jumissa, mutta kokeile saatko noilla mitään aikaan?
Windowsin oma defenderihän ei kai noihin koneen mukana tuleviin bloatteihin paljoa koske, jos ei niissä sitten erikseen majaile jokin paske.
Tää on siis vaan arvailua millä yrittää. adwcleaner, malwarebytes ja myös vikasikatilassa defender, tai myös noi edelliset mitä sanoin.
Jos ei noikaan auta, niin avaa pari kaljatölkkiä siihen koneen viereen ja asenna se ihan alusta lähtien uusiks.

 

[Copra]

Onko varma, ettei ko.ohjelma ole aktiivisena. Tarkistitko sen?

 

[hsalonen]

Kannattaa vaan tehdä se uudelleenasennus.

Itse katsoisin, onko siellä sisällä vapaata SATA-liitintä (+ virtaa sille) ja ostaisin vaikka tuollaisen:
WD Green 2.5&quote; sisäinen SSD muisti 240 GB - Tietokonekomponentit
(halvempia voi olla)

Tuolle sitten käyttöjärjestelmä ja vanhalla on kovalevyllä on ne "tärkeät tiedostot", joita sukulaisten koneissa aina on.

Tietenkin uudelleenasennus vanhalle levylle on aina vaihtoehto, ei se 5700 tuntia ole paljon, tässä oma mekaaninen, joka vaan roikkuu mukana koneesta toiseen..

Spoileri: kuva

 

[Griffin]

Kun katsoo järjestelmälokin, niin mitä siellä sanotaan noista bluescreeneistä, laita tiedot.

Aja windowksen järjestelmätiedostojen korjaus.
Käynnistä cmd (komentokehote järjestelmänvalvojana) Eli etsi cmd, oik napilla ja aja järjestelmänvalvojana.

Anna siellä seuraavat komennot:
chkdsk /F

Kone kysyy, tehdäänkö bootin yhteydessä, vastaa kyllä ja boottaa.

Kun valmista, pistä taas jv cmd ja anna komento:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Siten tarkista vielä tarkemmin
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Jos nämä sanovat ongelmista, aja:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Nyt, kun windowksen asennustiedostot ovat kunnossa, niin aja vielä itse järjestelmän korjaus:
SFC /scannow

---------------------
Nämä auttavat, jos on kyseessä järjestelmätiedostojen vika.

Jos on taas ajurivika tms, niin se selvitetään toisilla tavoilla, alkaen kuitenkin tarkoista bluescreenien tiedoista.

Jos siellä on joku asuksen täysi turhake.exe, joka aiheuttaa ongelmia, niin etsi se ja käy admin komentokehotteessa uudelleen nimeämässä.
Pysy erossa \windows hakemistoista, jos et tiedä, mitä teet.
Programfiles hakemistot jne eivät ole niin kriittisiä.

Eli admin cmd
cd \
dir paskaa.exe /s /a
Katso, missä sijaitsee.
esim c:\hakemisto1\hakemisto2\paskaa.exe
cd hakemisto1\hakemisto2 (tab nappula täydentää)
rename paskaa.exe paskaa.exe.bad

 

[King Im Jo]

Onko nyt varmaa ettei sulla ole joku haittaohjelma tms? Toi yksittäinen ohjelma tai sen poisto vaikuttas huonolta.

Pystytkö poistaa ton asuksen ohjelman vikasietotilassa?

 

[FinnMa]

Kaiken kaikkiaan koneessa on yksi ainut viallinen ohjelma ja se on Asus Easy Update. Sen kun yrittää poistaa niin se epäonnistuu.
Tuo Easy Update haluaa käynnistyä ja jos antaa sen käynnistyä niin BSOD.

Kesällä oli Kotimikro -lehdessä (12/2019) kotikoneiden siivousohjeita. Siellä lueteltiin liuta käyttöjärjestelmän kainalossa asennettavia turhakkeita ja lisäksi laitevalmistajan esiasentamia omia turhakkeita, jotka lehden mukaan voi halutessaan huoletta poistaa.

Tässä ketjussa esillä olevan ASUS -koneen osalta listalla oli ohjelmat

* ASUS Giftbox
* ASUS HiPost
* ASUS Splendid Video Enhancement Technology
* ASUS Smart Gesture
* ASUS USB Charger Plus
* ASUS Live Update

Lääkkeeksi turhakkeiden lopulliseen siivoamiseen tarjottiin Geek Uninstaller -ohjelmaa.

Geek Uninstaller – poista tarpeettomia ohjelmia

Testasin jutun innoittama tuota geekkiä ja tuntui osaavan asiansa ainakin HP-koneella.

 

[Griffin]

Muuten, ainakin cc cleanerin ajamisella oli joskus sellainen ominaisuus, että se rikkoi tehokkaasti monen ohjelman poisto-ominaisuuden.

 

[Griffin]

Sinisistä ruuduista pitäisi olla myös tapahtumat.

Tuo virhe pitäisi olla sen sinisen ruudun jälkeen, tuo tarkoittaa, että konetta ei ole sammutettu oikein.

Siinä välissä voi olla paljonkin kaikenlaista.


Tuon pitäisi tulla esim, jos otat yllättäin koneen virtajohdon seinästä ja sitten käynnistät sen uudestaan.

Sinisen ruudun tiedot pitäisi olla ennen tuota virheilmoitusta.

JOS sinisestä ruudusta ei näy mitään, niin silloin homma kusahtaa jotenkin s.e. levylle kirjoitus ei onnistu.

Siinä tapauksessa voi ottaa tietysti itse sinisestä ruudusta kuvan.

 

[Griffin]

0x0000003b esiintyi aikoinaan windows 7:n kanssa ja siihen tuli korjaus.

Kokonaisuutena, jos 10:ssä ei ole mikään tuoltaosin olennaisesti muuttunut tuo on ilmoitus siitä, että (joku ajuri) on aiheuttanut ongelman.
C00000005 Viittaisi siihen, että joku ajuri on yrittänyt käsitellä muistia väärin.

Ongelma saattaa korjautua ajureiden päivityksellä. Tietysti jos tuo kaatava ohjelma yrittää tuupata sinne jonkun virtuaaliajurin, joka ei ole ajantasalla, niin on selvää, että kaatuu.

Oletko etsinyt tuon .exe tiedoston, missä se on?

Itse ehkä uudestaannimeäisin tuon tiedoston ja ehkä, jos jaksaisin, siivoisin viittaukset tuohon myös rekisteristä.

Yksi tapa voisi olla tämän lataaminen:
Autoruns for Windows - Windows Sysinternals

Suorita järjestelmänvalvojana ja etsi sitten tuon ohjelman kaikki käynnistyskohdat ja poista ne.

Älä poista mitään muuta.

 

[Requiem]

Autoruns on erinomainen ohjelma poistamaan käynnistyvät ohjelmat ja ajurit.
Sysinternals Utilities - Windows Sysinternals
Suosittelen lataamaan koko Sysinternals Suiten jos olet kiinnostunut softapuolen säätämisestä.

 

[Griffin]

Oliko monessa kohti käynnistys sille?