Ratkaistu BSOD 0x0000001e sammutuksessa ja rebootissa (Win10)

[2Late]

Ongelma: Satunnaisesti (mahdollisesti auki olevien ohjelmien määrästä riippuen) sammuttaessa / uudelleenkäynnistäessä kone pukkaa bluescreeniä virhekoodilla KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x0000001e. Toimii normaalisti pelatessa ja työpöytäkäytössä.

Milloin ilmeni: Ensimmäisen kerran aamulla, kun kone oli ollut pelkässä internet- ja spotify käytössä. Siitä lähtien satunnaisesti päivän mittaan, kun konetta on tarvinnut boottailla toisen ongelman selvittämisen yhteydessä.

Mitä on koitettu tehdä:

• BIOS, sekä kaikki mieleen juolahtaneet ajurit päivitetty.
• HCI memtestiä pyöritetty, 0 virheilmoitusta.
• Kovojen kunto tarkastettu CrystalDiskInfolla.

Taustatietoja:

• 
• Muistit: Corsair Vengeance LPX DDR4
• Minidumpit liitteenä.
• Mielestäni koneeseen ei ole viime päivinä tullut muita päivityksiä, kuin MSI Afterburnerin päivitys. Päivitin sen ongelmia edeltäneenä päivänä, mutta kun olen boottailua kokeillut Afterburner suljettuna, on ongelma yhä olemassa.
• Ensimmäisen BSODin jälkeen tuli joku Windows-päivitys, mutten löytänyt Updaterin historiasta mitään mainintaa tästä.
• Windows 10 Pro versio 1709.

Toivottavasti joku osaa auttaa, sillä itse hakkaan jo päätä seinään googlailun kanssa.

 

[Mestaritonttu]

Ongelma: Satunnaisesti (mahdollisesti auki olevien ohjelmien määrästä riippuen) sammuttaessa / uudelleenkäynnistäessä kone pukkaa bluescreeniä virhekoodilla KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x0000001e. Toimii normaalisti pelatessa ja työpöytäkäytössä.

Milloin ilmeni: Ensimmäisen kerran aamulla, kun kone oli ollut pelkässä internet- ja spotify käytössä. Siitä lähtien satunnaisesti päivän mittaan, kun konetta on tarvinnut boottailla toisen ongelman selvittämisen yhteydessä.

Mitä on koitettu tehdä:

• BIOS, sekä kaikki mieleen juolahtaneet ajurit päivitetty.
• HCI memtestiä pyöritetty, 0 virheilmoitusta.
• Kovojen kunto tarkastettu CrystalDiskInfolla.

Taustatietoja:

• 
• Muistit: Corsair Vengeance LPX DDR4
• Minidumpit pitäisi löytyä liitteenä.
• Mielestäni koneeseen ei ole viime päivinä tullut muita päivityksiä, kuin MSI Afterburnerin päivitys. Päivitin sen ongelmia edeltäneenä päivänä, mutta kun olen boottailua kokeillut Afterburner suljettuna, on ongelma yhä olemassa.
• Ensimmäisen BSODin jälkeen tuli joku Windows-päivitys, mutten löytänyt Updaterin historiasta mitään mainintaa tästä.

Toivottavasti joku osaa auttaa, sillä itse hakkaan jo päätä seinään googlailun kanssa.

Onko jokin Kasperskyn ohjelmisto käytössä?

 

[2Late]

Onko jokin Kasperskyn ohjelmisto käytössä?

Ei ole. F-Secure, mikäli ymmärsin oikein, että kyseessä virustorjunta.

 

[Mestaritonttu]

Ei ole. F-Secure, mikäli ymmärsin oikein, että kyseessä virustorjunta.

Ok, tuo ongelma taidettiin jo muutenkin korjata n. viikko sitten.

Laita kuitenkin tänne vielä windowsin täysi versio muiden katseltavaksi.

 

[Melbac]

afterburner?.Toi muistaaksen pitää uninstata kokonaan koska lataa niitä ajureita bootissa.Yleensä itsellä tota tullut jos säätänyt jotain hw puolella eli lämmöt/asetukset liian korkealla.Myös ne uudemmat ajurit voi aiheuttaa bsodeja eli pitää vaihtaa vanhempiin yms.

/edit
Kai olet katsonut että muistien ajoitukset on oikein esim cpu-z:lla?.Toi on kai joku muistiin liittyvä virhe.Kai muistit päivittää äänikortin ajurit kun kerta spotifyn aikana ilmesty toi ongelma?.Kaikki realtekin äänikortit on/oli osittain softapohjaisia eli käyttää muistia/prossua mutta ne ei ole käsittääkseni aiheuttaneet ongelmia pitkään aikaan.Siellä on myös todennäköisesti nvidian kortin hdmi audio joka kannattanee poistaa käytöstä jos et käytä.

 

[antero]

Ehkä olet saanut jotenki 7 ajurin ujutettua koneelle.
Yleensä 10 ei tarvitse asentaa mitään ajureita, vaan se löyttää kaikki hetken perästä. Toki vanhemmat laitteet voi olla ongelma.

Yleensä noita vanhempia erillisiä äänikortteja ei voi käyttää 10 ajurien puutteen vuoksi. Eli jos sellainen löytyy, koeta poistaa kortti koneesta.

Jos ei auta, varmin konsti on asentaa windows uusiksi, päivitä tämä kone toiminnolla.
Lataa Windows 10

 

[2Late]

Laita kuitenkin tänne vielä windowsin täysi versio muiden katseltavaksi.

Lisäsin mainpostiin. Win10 Pro versio 1709.

afterburner?.Toi muistaaksen pitää uninstata kokonaan koska lataa niitä ajureita bootissa.Yleensä itsellä tota tullut jos säätänyt jotain hw puolella eli lämmöt/asetukset liian korkealla.Myös ne uudemmat ajurit voi aiheuttaa bsodeja eli pitää vaihtaa vanhempiin yms.

Tarkoitat siis, että jos haluan testata onko Afterburner syyllinen, pitäisi se uninstallata kokonaan sen sijaan että vain pitäisi suljettuna? Näyttiksen kelloasetuksiin en ole koskenut aikoihin, joten vian ei pitäisi löytyä niistä.

EDIT: Afterburner poistettu, buutattu, ja bluescreenattu. Vika ei siis siinä...

Kai olet katsonut että muistien ajoitukset on oikein esim cpu-z:lla?.Toi on kai joku muistiin liittyvä virhe.Kai muistit päivittää äänikortin ajurit kun kerta spotifyn aikana ilmesty toi ongelma?

BIOSsin päivityksen jälkeen kävin manuaalisesti laittamassa muistien ajoitukset samoiksi, kuin mainpostissa antamassani linkissä (muisteihin) on mainittu. Aiemmin käytössä ollut XMP.
Mainitsin spotifyn lähinnä siksi, ettei kone ollut ongelman ilmenemisbootin aikana rankemmassa käytössä, kuten pelikäytössä. Tarkistan kuitenkin vielä, mikäli noihin löytyisi jotain.

Ehkä olet saanut jotenki 7 ajurin ujutettua koneelle.
Yleensä 10 ei tarvitse asentaa mitään ajureita, vaan se löyttää kaikki hetken perästä. Toki vanhemmat laitteet voi olla ongelma.

Yleensä noita vanhempia erillisiä äänikortteja ei voi käyttää 10 ajurien puutteen vuoksi. Eli jos sellainen löytyy, koeta poistaa kortti koneesta.

Jos ei auta, varmin konsti on asentaa windows uusiksi, päivitä tämä kone toiminnolla.
Lataa Windows 10

Jees, ajureilla meinasin oheislaitteiden ajureita, enkä emon kaiken maailman ajureita, mikäli sellainen vaikutelma jäi. Päivitin myös muita mieleenjuolahtaneita softia, jotka junnaavat taustalla.

Erillistä äänikorttia ei löydy, ja Windowssia rupean uudelleenasentelemaan vasta kun usko loppuu.

 

[2Late]

Vika saattoi löytyä. @Melbac in mainittua äänikortin ajureista aloin tutkia asiaa, ja jostain syystä olin joskus asentanut Realtek HD:n sekä Nahimic 2+:n "päällekkäin". En tiedä miksi vika ilmeni vasta nyt, vaikka ohjelmat ovat todennäköisesti kesästä asti olleet yhdessä. Poistin Nahimicin, enkä ole sen jälkeen saanut bluescreeniä aikaiseksi usean bootin tai rebootin yhteydessä.
En kuitenkaan leimaa ketjua vielä ratkaistuksi, vaan testailen vielä tämän päivän onko ongelma oikeasti kadonnut.

EDIT: Vieläkään en ole saanut bsodia aikaiseksi, joten eiköhän ongelma johtunut juuri tuosta. Kiitokset kaikille vastanneille.