Ratkaistu BIOS/ME-päivitys auttoi - Uusi itse kasattu kone boottaa jatkuvasti BSoD:n kautta

[Jounsi]

Olen kasannut uuden tietokoneen, mutta lopultakaan ilman ongelmia siitä ei selvitty. Ensin yritin asentaa Windows 11 -käyttöjärjestelmän, mutta se ei suostunut millään asentumaan, vaan asennusohjelma kaatui joka kerralla. Luulin tässä kohtaa, että asennustiedostossa on jotain häikkää. Lainasin sitten kaverilta tikkua, jolla sain asennettua Windows 10:n. Sekin kaatui kerran ennen asennuksen saattamista loppuun, mutta toisella kertaa päästiin maaliin asti ilman ongelmia.

Vaikka eka aattelin, et noissa Windowsin asennuksis on vaan vika, niin nyt kuitenkin alkaa näyttää siltä, että tietokoneessa onkin se ongelma. Pystyn hetken käyttämään konetta, mutta jonkin ajan päästä näyttöön tulee BSoD, ja kone boottaa itsensä. Tätä se tekee toistuvasti, vaikka mitä yritän tehdä. Joskus kone toimii pidempään ennen ruudun tuloa, mutta joskus se saattaa tulla heti käynnistettäessä. Olen asentanut Windowsiin uusimmat päivitykset, ja ainakin yritin ladata uusimmat ajurit emolevylle ja näyttikselle. Olen tarkistanut johtojen kytkennät useampaan otteeseen. Suurin epäilys kohdistui keskusmuisteihin, mutta ainakaan windowsin diagnostiikkatyökalu ei löytänyt ongelmia. Kokeilin muisteja myös yksittäin, kun kaksi 16 gigan kampaa, mutta ongelma esiintyi molemmilla. Emolevyn vika-ledeistä ei pala mikään. Lämmöt näyttäisi olevan ihan ok prossulla, emolla ja näyttiksellä. Koitin johdotuksiakin setviä siistimmin, että ilma kiertäis paremmin, mutta ei auta. Kaatuminen tapahtuu ihan työpöydälläkin ollessa, eli koneella ei tarvitse olla edes kuormitusta, että ongelma ilmenee.

Saisko täältä hätää kärsivä mies apuja, mistä vois johtua? Tää on eka itse kasattu kone ja alkaa usko loppua. Setuppia listattu alle:

Näytönohjain
Msi Geforce RTX 3080 Suprim X
Alunperin Multitronicilta 11/20, Io-Techistä itse ostanut käytettynä 3/23

Prosessori
Intel Core i7-12700K
Uusi, ostettu Datatronicilta 3/23

Prosessorin jäähdytin
DeepCool AK620
Uusi, ostettu Datatronicilta 3/23

Emolevy
Asus TUF GAMING Z690-PLUS WIFI D4
Uusi, ostettu Jimm'siltä 3/23

Keskusmuisti/RAM
Kingston FURY Renegade DDR4 3600MHz CL16 32Gt
Uusi, ostettu Verkkokauppa.com 3/23

M.2 SSD
1 x Western Digital Black SN770 M.2 2000 GB
Uusi, ostettu Datatronicilta 3/23
1 x Western Digital Black SN770 M.2 500 GB
Uusi, ostettu Multitronicilta 4/23
KÄYTTÖJÄRJESTELMÄ ASENNETTU TÄLLE 500GB MUISTILLE

Virtalähde
Corsair RM1000e
Alunperin toinen henkilö ostanut Proshopista 11/22, mutta jäi käyttämättä. Itse ostin tämän Io-Techin kautta 3/23, ja se oli edelleen muoveissa, eli uusi

Tuulettimet
4 x Arctic BioniX P140 PWM PST, 140mm
(yksi uusi + kaksi käytettyä)
2 x Arctic BioniX F140 PWM PST, 140mm
Uusi, ostettu Datatronicilta 4/23

Kotelo
NZXT H7 Flow

 

[Griffin]

- Tarkista, että emossa on uusin BIOS. Jos ei ole, niin päivitä.
-Koita kuitenkin laittaa muistit käsisäädölle ja ALIKELLOTA, eli lisää latensseja, muuta 1T asetus 2T kohtaan jne.

Katso tietokonnen hallinnasta windows /system lokista bluescreenien koodit ja pistä tiedot tähän threadinn, se voi auttaa, kun kristallipallot on aika sameana..
Esim: Onko aina sama vai vaihteleeko?

Tuo whea uncorrectable voi tarkoittaa mitätahansa. Koita löytää se koodi, joka on muotoa
-x--------

 

[Jounsi]

Koitin nyt ensimmäisenä hakea noita koodeja tietokoneen hallinnasta. Kyllä siellä samoja koodeja näkyi useampia. Koitin kuvaa ottaa ruudusta ja ne on liitteissä (vähä paskalaatusia mutta toivottavasti näkyy).

"Kriittinen"-osiossa toistunut tuo sama 0x8000400000000002 ja lähde Kernell-Power. Teksti "Järjestelmä on käynnistetty uudelleen sammuttamatta kokonaan ensin. Tämä virhe saattaa johtua virtakatkoksesta, kaatumisesta tai siitä, että järjestelmä lakkasi vastaamasta"

"Virhe"-osiossa taas toistuu koodi 0x8000000000000002 ja lähde WHEA-Logger. Teksti "On ilmennyt vakava laitteistovirhe. Tilannetta kuvaava tietue löytyy tämän tapahtuman tieto-osiosta."

"Varoitus"-osiossa on ihan älytön määrä ilmotuksia koodilla 0x8000000000000000. Lähde WHEA-Logger. Siinä on aika pitkä teksti (näkyy liitteen kuvassa), mutta alkaa "On ilmennyt laitteistovirhe, joka on korjattu. Komponentti: PCI Express Root Port...".

Lisäksi "Varoitus"-osiossa on koodilla 0x8000000000000000 paljon sellaisia ilmoituksia, että "Laiteohjelmisto rajoittaa ryhmän 0 suorittimen 19 nopeutta. Suoritin on ollut tässä rajoitetun suorituskyvyn tilassa xx sekuntia edellisen raportin jälkeen." Näitä ilmoituksia on suorittimille 16-19 näkynyt.

 

[Griffin]

Eikö sillä ole sellaisia, joissa source on bug check?
Katso tämä sivu:
Where is the BSOD log file location in Windows 11/10? (thewindowsclub.com)

Itelläkin on kaikki windowkset englanniksi, niin en tiedä, mitä on suomenkielisissä, mutta tee noin, niinkuin tuolla.

Jos ei ole bug check tyyppisiä, niin voi olla, että kiintolevylle kirjoittaminen yksikertaisesti lakkaa, jolloin kone hirttää siihen kiinni.

Katso, mitä crystaldiskinfo niminen softa sanoo levystäsi..
Downloading File /78192/CrystalDiskInfo8_17_14.exe - CrystalDiskInfo - OSDN

Katso myös nämä:
[SOLVED] How to Fix Error 0x8000400000000002 Problem Issue (techinpost.com)

 

[*Trinity*]

Inteliin liittyviä kaatumisia ainakin. Onko sulla mitään muuta Intelin laitetta koneessa kiinni kuin toi i7-12700K. Esimerkiksi verkkokorttia?

 

[Jounsi]

Ei löydy bug check lähteellä mitään virheitä. CrystalDiskInfo näyttää että muistit olis ok (liite).

Ja tosiaan mitään muuta Inteliä ei ole koneessa kiinni kuin prossu. Mahtaiskohan tuo olla syyllinen...

Täytyy kokeilla täs viikonlopun aikana eri kikkoja kun vaan kerkiää. Kiitokset jo tässä kohtaa kaikista vinkeistä, arvostan suuresti! Jos vikaa ei meinaa löytyä, niin maanantaina taidan viedä koneen tutkittavaksi tietokoneliikkeeseen, kun tuli tästä läheltä yksi vastaan. Testaavat kuulemma kaikki osat ja koittavat sillä haarukoida viallista osaa.

 

[hsalonen]

Onko Asus Armory Crate asennettu? Se pois.

Lisäksi muistit kannattaa laittaa 3200MHz, ainakin hetkeksi..

 

[*Trinity*]

Bug check koodi voi olla 0x00000124, ainakin tuon bluescreenin perusteella. Ongelman aiheuttaja ei välttämättä ole suoritin, vaikka inteliin liittyviä merkintöjä tapahtumienvalvonnassa onkin. Voi olla, että jokin muu on varsinainen ongelma josta seuraa sitten toinen ongelma josta jää toi virheilmoitus. Toi intel näkyy yhdessä noista sun kuvista. Intelin tunnus on 8086. En ole oikein varma sen muun osan perusteella, että mistä laitteesta siinä on kyse.

Voisit ottaa kokeeksi toisen NVMe:n irti.

Semmonen lisäys vielä, että näyttäisi olevan "korjattu" tuo inteliin liittyvä ongelma, tapahtumienvalvonnan mukaan, vaan tiedä häntä onko korjattu ja jos on, niin mitä.

 

[Apinalla Magnum45]

Mites nuo ram kammat, oletko varmistanut että ovat kunnolla kiinni ja oikeissa sloteissa? (jos niitä on vaan kaksi kappaletta ja neljä slottia) Kannattaa päivittää m.2 ssd asemien ajurit. Itsellä teki tuota samaa joskus, kun oli käytössä xmp, joutu laittaa manuaalisesti muistien nopeudet ja latensit.

 

[Manakuski]

Taitaneepi olla vaan epävakaa muistiohjain jos XMP on päällä.

Aseta bios oletusasetuksiin, muistit 2133 kellotaajuudelle jonka jälkeen päivitä bios uusimpaan versioon. Muista myös ME firmware päivittää, mikä Asuksen nettisivujen ohjeissakin taidetaan mainita bios päivityksen yhteydessä. Tämän jälkeen gear 1 ja xmp moodin pitäisi toimia, jos ei, joudut mahdollisesti säätämään voltteja manuaalisesti.

Itsellä tasan sama emo ja i7 12700KF, piti laittaa 1.2 System agent voltteja sekä 1.53 VDDQ TX voltteja, että 32 gigaa (4x8Gb tikut) sain vakaaksi 3800Mhz gear 1 moodiin. Jotain 1.2-1.35 SA voltteja ja VDDQ TX 1.2-1.5 väliltä.

Muistiohjaimen vakauden voi testata OCCT ohjelman Large AVX2 Normal variable testillä ja itse muistit saman ohjelman Memory testillä. Large AVX2 normal variable testiin vähintään tunti ajoa ja memory testiin mielellään yön yli.

 

[sharkzer]

Kaverilla autto kaatuiluun Intelin prossulla ku pisti virta asetuksista ton PCI Express Link State Power Management pois päältä/ offille

 

[Jounsi]

Alkuun vastauksia pariin ketjun kyssäriin:
-Armoury Crate on asennettuna. Onko tuosta oikeasti haittaa? Vaikuttaa muuten ihan kätevältä sovellukselta, niin en ihan heti haluaisi poistaa.
-Kaatuilua tapahtunut sekä XMP-profiililla että ilman.

Sen verran nyt päivitystä tilanteeseen, että BIOS ja ME on nyt päivitetty uusimpiin versioihin. Tarkkaillaan nyt onko yhtään vakaampi. Jos sattuis vaikka alkaa toi vehje toimiinki... Ilmoittelen päivitystä. Jokatapuksessa ajattelin koneen viedä varmuuden vuoksi liikkeeseen tsekattavaksi, jotta voivat tarkistaa kaikkien osien toimivuuden. Ettei vaan kaikkia yöuniansa menetä asetusten muokkaamiseen, jos joku komponentti onki rikki

Ja pistäkää toki vinkkejä lisää jos mieleen tulee! Niistä on iso apu, jos komponenteista ei vikaa löydy...

 

[Jounsi]

Ja se piti vielä lisätä, että muistikammat (2kpl) on emolevyn ohjeen mukaa asennettu, eli pitäisi oikeilla paikoilla olla. Lisäksi ne on asennettu ihan pohjaan asti ja lukitusklipsut on kiinni.

 

[*Trinity*]

Ite olen käyttänyt jo kauan niin Armoury cratea kun AI Suitea ilman ongelmia. Ainahan voit testata, vaikuttaako armoury craten poisto.

 

[Otus77]

Minulla teki kans bsod. Viallinen näyttis sitten oli. Gigabyte 4090 gaming oc. Uuden 4090 kun laittoi niin en saa millään kaatumaan. Vanhalla piti hyppiä ympyrää ja luita nakella lattialle että vähän aikaa toimi. Rma lomake ”piti” täytellä. En kattonu mikä prossu sulla mutta disable näyttis ja kokeile prossun omalla jos on

 

[Jounsi]

Päivitellään nyt tilanne, eli BIOS- ja ME-päivitysten jälkeen näyttäis kone sitten toimivan! BIOS-versio oli pakasta vedetyssä emossa 1720, mutta nyt on sisässä uusin 2305-versio. Ehkä toi vakautti hieman muistien lukua tai jotain...

Sunnuntain päivitysten jälkeen ei ole bsod-ruutua tullut ja kone pörrää hyvin. Pari yötä olen antanut olla päällä, ja tänään ihan aktiivisesti konetta käytellyt ilman ongelmia. Täytyy nyt vielä kokeilla joidenki pelien kans, että toimii hyvin, mutta voidaan kuitenkin tässä kohtaa merkitä ongelma ratkaistuksi.

Kiitokset kaikille vinkeistä ja avusta!