Apple haastettu oikeuteen vanhempien iPhone-puhelimien hidastamisesta

[Sampsa]

Yhdysvalloissa on nostettu joukkokanne Applea vastaan vanhempien iPhone-puhelimien tahallisesta hidastamisesta. Kanne on nostettu Kaliforniassa, mutta se yritetään saada kattamaan koko Yhdysvallat. Joukkokanteen perusteluna on muun muassa häiriintynyt iPhone-puhelimen käyttö hitauttamisesta johtuen, josta on seurannut taloudellista haittaa ja muita ongelmia, jotka oikeuttavat korvaukseen.

Apple is being sued after it admitted to slowing down older iPhones

Apple myönsi aiemmin tällä viikolla, että sillä on käytössä algoritmejä, jotka kuristavat prosessorin kellotaajuutta, jotta vanhemmat iPhonet toimisivat optimaalisella suorituskykytasolla. Taustalla on tavoite tasoittaa virtapiikkejä, joihin vanhempien puhelimien akut eivät enää kykene erityisesti kylmässä lämpötilassa ja lopputuloksena on saattanut olla ollut puhelimen sammuminen.

Apple addresses why people are saying their iPhones with older batteries are running ‘slower’

 

[zepi]

Tästä tulee mielenkiintoinen juttu. Oikeastaan riippumatta lopputuloksesta tämä tulee vaikuttamaan todennäköisesti kaikkien puhelinten käyttäjiin parin vuoden aikajänteellä.

 

[matso9]

Taustalla on tavoite tasoittaa virtapiikkejä, joihin vanhempien puhelimien akut eivät enää kykene erityisesti kylmässä lämpötilassa ja lopputuloksena on saattanut olla ollut puhelimen sammuminen.

No ihan hyvä tavote, kun iPhone sammunut itellä jollain 60% latauksella pakkasessa kun avannut kameran.

 

[Obi-Lan]

Tavallaan tämän kuitenkin näkisi hyvänä asiana, yrittävät pitää puhelimen käyttökelpoisena ja käytettävissä mahdollisimman pitkään. Toisaalta voisi puhelin ilmoitella että hei, sulta on menossa akku paskaksi (jos noissa vanhoissa sitä softatasolla nyt on pystynyt tarkkailemaan)

 

[Dudem]

Apple vaan hyvää hyvyyttään halusi hidastella käyttäjien laitteita, ettei vaan pääsisi sammumaan itsestään käytössä. Ja mitä nyt turhia kertomaan siitä käyttäjille. Jotenkin sellainen fiilis, että tämän olisi paljon avoimemmin voinut hoitaa, mutta nytpä se kisse on otettu säkistä ulos.

Joukkokanteen osallistujat todennäköisesti voittavat ("voittavat") keissin ja Apple joutuu muutaman miljoonan laittaa rahaa menemään.

 

[sampo.666]

Onhan tämä varsin harmittavaa jos kerran vuodessa pitää joko vaihtaa akku tai puhelin, jotta käyttökokemus pysyy lennokkaana. Pakkasta nämä luurit eivät kestä uutenakaan pidempiä aikoja ennen kuukahtamista.

 

[Pärmi]

ja Apple joutuu muutaman miljoonan laittaa rahaa menemään.

Ei taida muutama miljoona riittää kun amerikasta puhutaan ja näin isosta firmasta

 

[Dudem]

Ei taida muutama miljoona riittää kun amerikasta puhutaan ja näin isosta firmasta

Pikku rahoista tullaan puhumaan tämän firman kohdalla. Tietenkin jos joutuvat ilmaiseksi vaihtamaan vanhoihin uudet akut ja hyvittämään jotain, niin sitten ehkä voi alkaa jo tuntumaan. Eivät ne Applen lakimiehet tätä kuitenkaan ihan helpolla luovuta.

 

[FlyingAntero]

Jenkeissä kyllä jaksetaan vääntää tuolla oikeudessa . Mutta on tuo "korjauskin" varsin erikoinen ratkaisu. Olisivat tehneet sellaisen ominaisuuden, joka saadaan tarvittaessa kytkettyä pois päältä, niin ei olisi tuossakaan mitään ongelmaa.

 

[zepi]

Jenkeissä kyllä jaksetaan vääntää tuolla oikeudessa . Mutta on tuo "korjauskin" varsin erikoinen ratkaisu. Olisivat tehneet sellaisen ominaisuuden, joka saadaan tarvittaessa kytkettyä pois päältä, niin ei olisi tuossakaan mitään ongelmaa.

Kanteita on ostettu nyt useampia ja ainakin yhdessä todetaan, että kuluttaja olisi mielummin vaihdattanut akun ($79) uuden puhelimen ostamisen sijaan. Suurin oda kommentoijista pitää korjausta hyvänä, mutta toteaa, että throttlauksista pitäisi ilmanmuuta tulla control paneliin tieto, jotta käyttäjä voisi halutessaan vaihtaa sen akun.

 

[FlyingAntero]

Kanteita on ostettu nyt useampia ja ainakin yhdessä todetaan, että kuluttaja olisi mielummin vaihdattanut akun ($79) uuden puhelimen ostamisen sijaan. Suurin oda kommentoijista pitää korjausta hyvänä, mutta toteaa, että throttlauksista pitäisi ilmanmuuta tulla control paneliin tieto, jotta käyttäjä voisi halutessaan vaihtaa sen akun.

Ensijainen korjaus tuollaiseen ongelmaan pitäisi nimenomaan olla akun vaihto takuukorjauksena. Eihän sen akun pitäisi heikentyä normaalissa käytössä niin paljon, että suorituskykyä täytyy säätää alemmas.

 

[zepi]

Ensijainen korjaus tuollaiseen ongelmaan pitäisi nimenomaan olla akun vaihto takuukorjauksena. Eihän sen akun pitäisi heikentyä normaalissa käytössä niin paljon, että suorituskykyä täytyy säätää alemmas.

Olen kyllä vähän eri mieltä. Normaalissa käytössä akku kuluu aina, se on kyllä ihan fysiikan lakien mukaista toimintaa.

Kyse on siitä, että mitä tehdään kun väistämätön tapahtuu ja kuinka nopeasti se saa tapahtua.

Kyse ei ole loppuviimeksi mielestäni eri asiasta kuin thermal throttlingissa.

Samaa voisi veistellä ja todeta, että ei luuri saa normaalikäytössä lämmetä niin paljon, että suorituskyky kyykkää.

 

[lpto]

Ensijainen korjaus tuollaiseen ongelmaan pitäisi nimenomaan olla akun vaihto takuukorjauksena. Eihän sen akun pitäisi heikentyä normaalissa käytössä niin paljon, että suorituskykyä täytyy säätää alemmas.

Tuskinpa vuoden takuuajan jälkeen euroopassakaan pitäisi enää valmistajan olla vastuussa normaalista akun kulumisesta..

 

[Walla]

Olen kyllä vähän eri mieltä. Normaalissa käytössä akku kuluu aina, se on kyllä ihan fysiikan lakien mukaista toimintaa.

Kyse on siitä, että mitä tehdään kun väistämätön tapahtuu ja kuinka nopeasti se saa tapahtua.

Kyse ei ole loppuviimeksi mielestäni eri asiasta kuin thermal throttlingissa.

Samaa voisi veistellä ja todeta, että ei luuri saa normaalikäytössä lämmetä niin paljon, että suorituskyky kyykkää.

Tottakai akku kuluu, mutta jos akku ei kohtuullista aikaa pysty tarjoamaan sellaista virtaa minkä puhelin tarvitsee niin kyseessä on suunnitteluvirhe. Tuon ongelman kun varmasti olisi voinut välttää muutenkin, koska kaikki puhelimet eivät simahtale kameraa avatessa, vaikka niitä ei hidastettaisikaan.

Jotenkin tämä kuulostaa hyvin tutulta toiminnalta Applelta. Itselläni vaihtui koneet takaisin PC:hen kun kävi ilmi, että Applen läppäreissä oli "ominaisuus", että hiirilevy voi lakata takuuaikana toimimasta, koska akku turpoaa käytössä ja estää hiirinapin liikkeen. Ja tämä on kuulemma ihan normaalia akun kulumista. Kumma kyllä minkään muun merkin läppäreissä en vastaavaan normaaliin ominaisuuten ole törmännyt: Ehkäpä niissä on otettu akun normaali käytös huomioon jo suunnitteluvaiheessa?

 

[sampo.666]

Tuskinpa vuoden takuuajan jälkeen euroopassakaan pitäisi enää valmistajan olla vastuussa normaalista akun kulumisesta..

Applen sivuilla mainitaan esimerkiksi että iPhone 7 on jopa 2 kertaa nopeampi kuin iPhone 6.

Voidaan siis sanoa että luurin nopeus on tuotteen merkittävä ominaisuus.

EUssa takuun minimipituus on 2 vuotta. Eli kun iPhone alkaa jarruttelemaan siinä vuoden paikkeilla, niin suoraan vaan uutta akkua siihen jälleenmyyjän piikkiin.

 

[Griffin]

Akun kuluminen vuodessa olisi vielä ok, JOS sen voisi vaihtaa käyttäjä, ihan helposti.
Nyt kun käyttäjä ei voi asialle mitään, niin akun on kestettävä se 2 vuotta ilman pykimisiä. Jos apple haluaa muuten, niin puhelimet joutuu tekemään sitten niin, että akku on vaihdettavissa helposti.

 

[Hybrid67]

Kyllä haiskahtaa niin pahasti , Taitaa joka valmistaja käyttää samaa keinoa.
Rahan ahneuksissa hidastetaan vanhempia malleja jotta saadaan porukka ostamaan uusi malli nopeasti.

Sitten kun jäädään kiinni , selitellään että akun takia on softaa säädetty, just joo itse en usko sanaakaan
Ihan asikkaiden käyttö mukavuutta vain ajateltu

Ihan samaa skeidaa jokaiselta valmistajalta....

 

[JuSiZ]

Ei ainakaan itsellä ole ollut vielä yhtään luuria jossa olisi suorituskyky laskenut tai puhelin sammunut akun takia 2-3vuodessa mitä maksimissaan puhelinta pitänyt ennen kuin vaihtanut tuoreenpaan. Eikä kyllä ole ollut ensinmäistäkään applen laitetta. Eli tuo taas joku applen "ominaisuus" ja äänestää voi lompakollaan.

 

[lpto]

Applen sivuilla mainitaan esimerkiksi että iPhone 7 on jopa 2 kertaa nopeampi kuin iPhone 6.

Voidaan siis sanoa että luurin nopeus on tuotteen merkittävä ominaisuus.

EUssa takuun minimipituus on 2 vuotta. Eli kun iPhone alkaa jarruttelemaan siinä vuoden paikkeilla, niin suoraan vaan uutta akkua siihen jälleenmyyjän piikkiin.

Jep, olen samaa mieltä. Jenkeissä tyypillisesti takuut on kuitenkin vain vuoden.

 

[akse]

Vaimon 5S sammuili jo tyylii +0-5C

Vaihettiin akku niin hävisi ongelmat.. no vuodeksi. No puhelin ei sentään vielä sammu, mutta akun varaus laskee älyttömästi ihan nollakeleillä.

 

[Shikanjyo]

Applen sivuilla mainitaan esimerkiksi että iPhone 7 on jopa 2 kertaa nopeampi kuin iPhone 6.

Voidaan siis sanoa että luurin nopeus on tuotteen merkittävä ominaisuus.

EUssa takuun minimipituus on 2 vuotta. Eli kun iPhone alkaa jarruttelemaan siinä vuoden paikkeilla, niin suoraan vaan uutta akkua siihen jälleenmyyjän piikkiin.

Akulla ei ole täyttä kahden vuoden takuuta.

 

[zepi]

Applen sivuilla mainitaan esimerkiksi että iPhone 7 on jopa 2 kertaa nopeampi kuin iPhone 6.

Voidaan siis sanoa että luurin nopeus on tuotteen merkittävä ominaisuus.

EUssa takuun minimipituus on 2 vuotta. Eli kun iPhone alkaa jarruttelemaan siinä vuoden paikkeilla, niin suoraan vaan uutta akkua siihen jälleenmyyjän piikkiin.

EU:ssa ei ole mitään "takuu on voimassa 2v" säännöstä. EU:n kuluttajansuojadirektiivi tai miksi tuota lainsäädäntöä kutsutaankaan määrittää virhevastuusta, eikä edes säädä sen kestosta explisiittisesti. Ilmeisesti kännyköiden tyylisessä kuluttajaelektroniikassa virhevastuun rajana on pidetty 2v:tä.

En ole varma miten EU-direktiivin virhevastuu koskee kuluvia osia, mutta ainahan sitä voi yrittää käyttää luuria apple-storessa ja vaatia ilmaista vaihtoa iphone 6s akkuun, jos luuri alkaa hyytyillä alle 2v ikäisenä.

Takuu on tähän lainsäädäntöön liittymätön valmistajan mahdollisesti antama lisäpalvelu ja se ei kata Applen tapauksessa akkua ilman Applecare lisäpalvelua.

Applen nettisivu sanoo seuraavaa:
"Jos akussa on valmistusvika ja takuumme tai kuluttajansuojalaki kattaa sen, huollamme sen ilman lisämaksuja."

Nyt pitäisi varmaan saada päätös jostain, että onko kyseessä valmistusvika. Kannattanee seurata Saksan kuluttajaviranomaisten lausuntoja. Siellä ollaan yleensä aika kärkkäästi puolustamassa kuluttajien etuja jos vastapuolen on ulkomainen firma. (Jos kotimainen Volkswagen, niin paskomiset katsotaan paljon herkemmin läpi sormien...)

Vaimon 5S sammuili jo tyylii +0-5C

Vaihettiin akku niin hävisi ongelmat.. no vuodeksi. No puhelin ei sentään vielä sammu, mutta akun varaus laskee älyttömästi ihan nollakeleillä.

Tämä tuntuu olevan yleinen ongelma naisilla. Pitävät puhelimia useammin käsilaukussa eivätkä taskussa, niin luurit kärsivät kylmästä paljon pahemmin kuin meillä miehillä.

 

[Hannibal]

Ensijainen korjaus tuollaiseen ongelmaan pitäisi nimenomaan olla akun vaihto takuukorjauksena. Eihän sen akun pitäisi heikentyä normaalissa käytössä niin paljon, että suorituskykyä täytyy säätää alemmas.

No kyllähän akku kaikkien puhelimien valmistajilla menee huonoon kuntoon. Lähinnä kysymys on siitä, kestääkö akku 10 min norminopeusella vai 10 tuntia hitaammalla nopeudella. Applehan ei halua että kuluttaja joutuu vaivaamaan päätään kyseisellä päätöksellä, vaan tekee päätöksen mieluummin itse...

 

[skl]

Ussa takuun minimipituus on 2 vuotta. Eli kun iPhone alkaa jarruttelemaan siinä vuoden paikkeilla, niin suoraan vaan uutta akkua siihen jälleenmyyjän piikkiin.

Taitaa joku muu taho olla se vastuullinen tässä asiassa.

 

[FlyingAntero]

Olen kyllä vähän eri mieltä. Normaalissa käytössä akku kuluu aina, se on kyllä ihan fysiikan lakien mukaista toimintaa.

Kyse on siitä, että mitä tehdään kun väistämätön tapahtuu ja kuinka nopeasti se saa tapahtua.

Kyse ei ole loppuviimeksi mielestäni eri asiasta kuin thermal throttlingissa.

Samaa voisi veistellä ja todeta, että ei luuri saa normaalikäytössä lämmetä niin paljon, että suorituskyky kyykkää.

Tuskinpa vuoden takuuajan jälkeen euroopassakaan pitäisi enää valmistajan olla vastuussa normaalista akun kulumisesta..

No kyllähän akku kaikkien puhelimien valmistajilla menee huonoon kuntoon. Lähinnä kysymys on siitä, kestääkö akku 10 min norminopeusella vai 10 tuntia hitaammalla nopeudella. Applehan ei halua että kuluttaja joutuu vaivaamaan päätään kyseisellä päätöksellä, vaan tekee päätöksen mieluummin itse...

Tottahan se on, että akku kuluu jonkin verran normaalissa käytössä. Puhelimen täytyy kuitenkin toimia moitteetta koko sen käyttöajan. EU:ssa valmistajanvirhevastuu on määritelty puhelimien osalta noin kahteen vuoteen. Jos akun kunto laskee 24kk aikana niin merkittävästi, että suorituskykyä pitää alkaa säätämään, niin valmistajan tulee korjata ongelma. Jos puhelin sammuilee normaalissa käytössä (ei siis pakkasessa), niin se ei ole enää normaalia toimintaa puhelimelle. Lähtökohtaisesti virhevastuun alaiset korjaukset hoidetaan jälleenmyyjän kautta mutta viime kädessä vastuun ottaa maahantuoja tai valmistaja itse. Tällaisessa tapauksessa mielestäni oikea ratkaisu kuluttajan kannalta olisi akun vaihtaminen uuteen. Tämän softakorjauksen pitäisi vähintään ilmoittaa käyttäjällä suorituskyvyn heikentymisestä skaalauksesta johtuen.

 

[sampo.666]

Taitaa joku muu taho olla se vastuullinen tässä asiassa.

Kuluttaja asioi ensisijaisesti myyjän kanssa, myyjä toki voinee laskuttaa edelleen Applea.

Apple - Laki - Apple-tuotteet ja Suomen kuluttajansuojalaki

"Suomen kuluttajansuojalain nojalla kuluttajilla on oikeus ilmaiseen korjaukseen, vaihtoon, hinnanalennukseen tai hyvitykseen myyjältä, mikäli tuotteet ovat viallisia tai tuotteet eivät ole myyntisopimuksen mukaisia. Kuluttajien on ilmoitettava myyjälle kohtuullisen ajan kuluessa vian havaitsemisesta....
Jos tuotteesi on viallinen tai se ei ole myyntisopimuksen mukainen, voit tehdä korvausvaatimuksen Suomen kuluttajansuojalain, Applen yhden vuoden rajoitetun takuun tai valinnaisen AppleCare Protection Planin nojalla (sen mukaan, mikä tilanteeseen soveltuu)."

https://europa.eu/youreurope/business/sell-abroad/client-guarantee-redress/index_fi.htm

"Milloin asiakas voi vaatia hyvitystä?
Myyjää sitovat tuotteen ominaisuuksia koskevat julkiset lausunnot (erityisesti mainoksissa tai päällysmerkinnöissä)."

Virhevastuu ja takuu kulutustavaran kaupassa

Tavarassa on virhe esimerkiksi silloin, jos

• tavara ei ole myyjän antaman kuvauksen, näytteen tai mallin mukainen -> kuluttaja ostanut iPhonen sen nopeuden takia, ei ole kerrottu luuri että hidastuu normaalissa käytössä noin vuoden päästä, jolloin nopeus onkin vanhemman mallin tasolla
  
• tuote ei laadultaan ja ominaisuuksiltaan ole sellainen kuin vastaavanlaiset tuotteet yleensä -> hankala näyttää tässä tapauksessa?

 

[tsönäri]

No ihan hyvä tavote, kun iPhone sammunut itellä jollain 60% latauksella pakkasessa kun avannut kameran.

Ei niitä ole tehty käytettäväksi pakkaslukemilla. Applen sivuillakin ilmoitetaan että toimivat parhaiten 0-35 °C lämpötilassa, Ihanteellisin toimintalämpötila on 16–22 °C.

 

[Griffin]

EU:ssa ei ole mitään "takuu on voimassa 2v" säännöstä. EU:n kuluttajansuojadirektiivi tai miksi tuota lainsäädäntöä kutsutaankaan määrittää virhevastuusta, eikä edes säädä sen kestosta explisiittisesti. Ilmeisesti kännyköiden tyylisessä kuluttajaelektroniikassa virhevastuun rajana on pidetty 2v:tä.

En ole varma miten EU-direktiivin virhevastuu koskee kuluvia osia, mutta ainahan sitä voi yrittää käyttää luuria apple-storessa ja vaatia ilmaista vaihtoa iphone 6s akkuun, jos luuri alkaa hyytyillä alle 2v ikäisenä.

Takuu on tähän lainsäädäntöön liittymätön valmistajan mahdollisesti antama lisäpalvelu ja se ei kata Applen tapauksessa akkua ilman Applecare lisäpalvelua.

Applen nettisivu sanoo seuraavaa:
"Jos akussa on valmistusvika ja takuumme tai kuluttajansuojalaki kattaa sen, huollamme sen ilman lisämaksuja."

Nyt pitäisi varmaan saada päätös jostain, että onko kyseessä valmistusvika. Kannattanee seurata Saksan kuluttajaviranomaisten lausuntoja. Siellä ollaan yleensä aika kärkkäästi puolustamassa kuluttajien etuja jos vastapuolen on ulkomainen firma. (Jos kotimainen Volkswagen, niin paskomiset katsotaan paljon herkemmin läpi sormien...)


Tämä tuntuu olevan yleinen ongelma naisilla. Pitävät puhelimia useammin käsilaukussa eivätkä taskussa, niin luurit kärsivät kylmästä paljon pahemmin kuin meillä miehillä.

Kyllä puhelimen kokonaisuutena tulee toimia se pari vuotta nyt ainakin. Jos akku hyytyy ja sitä ei voi käyttäjä vaihtaa, niin valmistajan on pakko vaihtaa se ilmaiseksi, kohtuuajassa. Vaihtoehtona on akku, jonka käyttäjä voi vaihtaa helposti. Muita vaihtoehtoja, selittelyjä ja vatulointimahdollisuuksia ei ole.

 

[lpto]

Tottahan se on, että akku kuluu jonkin verran normaalissa käytössä. Puhelimen täytyy kuitenkin toimia moitteetta koko sen käyttöajan. EU:ssa valmistajanvirhevastuu on määritelty puhelimien osalta noin kahteen vuoteen. Jos akun kunto laskee 24kk aikana niin merkittävästi, että suorituskykyä pitää alkaa säätämään, niin valmistajan tulee korjata ongelma. Jos puhelin sammuilee normaalissa käytössä (ei siis pakkasessa), niin se ei ole enää normaalia toimintaa puhelimelle. Lähtökohtaisesti virhevastuun alaiset korjaukset hoidetaan jälleenmyyjän kautta mutta viime kädessä vastuun ottaa maahantuoja tai valmistaja itse. Tällaisessa tapauksessa mielestäni oikea ratkaisu kuluttajan kannalta olisi akun vaihtaminen uuteen. Tämän softakorjauksen pitäisi vähintään ilmoittaa käyttäjällä suorituskyvyn heikentymisestä skaalauksesta johtuen.

En usko että mikään EU-instanssikaan olisi kuluttajan puolella tavallisessa suomalaisen puhelimen käyttäjän tapauksessa, missä akku ladataan >700x kahden vuoden aikana ja käytetään useana kymmenenä päivänä mahdollisesti alle 0 asteen lämpötiloissa. Voidaan aika helposti vedota normaaliin kulumiseen, kun "tavallinen käyttäjä" lataa puhelimensa täyteen esimerkiksi 2-3 päivän välein kerryttäen näin vain n. 250-350 lataussykliä 2 vuoden aikana.

 

[tle88]

Kyllähän se on tosiasia, että akku on käyttösykleiltään rajallinen esine. Jos sitä ei voi vaihtaa helposti itse uuteen, niin laite vain todellakin ON typerä kapistus ollakseen kuitenkin akkukäyttöinen esine. Jos käyttö on sellaista kuin se osalla käyttäjistä on, eli että laite on kädessä liki puolet valveillaolo ajasta, niin silloin kaksikin vuotta on jo aika pitkä aika. Ei se ole ihan reilua sitä valmistajaa kohtaan jälkikäteen alkaa niitä syyttelemään asiasta, jos itse on mennyt ostamaan kalliin kertakäyttötuotteen. Applen toiminta on ollut toki moitittavaa, se valinta olisi pitänyt jättää käyttäjälle. Nyt ne joutuvat tuosta sitten maksamaan, elleivät muuten niin ainakin maineellaan. Paha kello kuuluu kauas, ja karkottaa tulevia ostajia. Apple on rangaistuksensa jo saanut.

Harkitsin itsekin hetken aikaa tuollaista iPhone SE:tä, mutta se jäi kauppaan edelleen koska se on vanha malli, kaksi ytiminen ja käsitykseni mukaan juuri iOS 11 päivitys ei olisi tuollekaan mallille niin hyväksi. Ostohalut olivat kuitenkin jo niin kovat, että katselin jo noita purkuvideoitakin siitä, miten laitteeseen vaihdetaan itse akku. Ei näyttänyt mahdottomalta.

Kysyisin tuosta akunvaihdosta. Minulla oli muinoin Siemensin sellainen parempi puhelin, ja vaihdon itse siihen uuden akun. "Fiksuna" ostin tietenkin isomman, kun se samaan tilaan mahtui. No... laite ei koskaan sen jälkeen enää tiennyt, ei siis oikeasti ja tarkasti, kuinka paljon siinä on virtaa sisällä. Kyllä se vähän häiritsi sitten jatkossa. Oppiiko nykyaikainen puhelin itse niistä omista lataussykleistään sen akun koon, ja sen kuinka kauan virtaa riittää, vai voiko tuloksena yhä edelleen olla em. kuvatun kaltainen sekoaminen?

Jos tuo Applen päivitys niitä tehoja laskee, niin palaavatko ne tehot ennalleen, jos puhelimeen vaihtaa itse uuden akun? Ellei, niin sitten se onkin jo vähän huonompi juttu... sen jälkeen tuo tehojen säätäminen vaikuttaakin aivan puhtaalta... no, on joulu, ei sanota pahoja asioita ääneen, vaikka niitä ajatellaankin...

Jos tehot katoavatkin pysyvästi, niin Applea pitäisi raipata niin että tuntuu. Samoin muuten Googlellekin pitäisi tehdä selväksi se, mitä yksityisyyden suojan piiriin oikein kuuluu. Maailmasta tulee paha paikka, jos suuryritykset käsittävät lait lähinnä suosituksiksi, jotka eivät koskekaan niitä. Tällaisiin asioihin pitäisi viranomaisten ottaa todella tiukka linja.

T -.-

 

[zepi]

iPhonejen akunvaihto on helppoa. Kävelet apple-huoltoon ja pyydät vaihtamaan akun. Maksaa vähän mallista riippuen jotain 39-89e välillä.

Akun vaihto palauttaa nopeuden ennalleen ainakin alkuperäisiä vaihto-osia käytettäessä. Ongelmahan juuri on se, että moni kuluttaja on mennyt ostamaan uuden puhelimen kun vanha tuntuu hitaalta, vaikka halpa vaihto olisi piisannut heille.

Tuossa yksi nopeasti löytämäni hinnasto.
iPhonen akun vaihto - alle tunnissa. | iTapsa

 

[tle88]

No hinta ei ole ihan kohtuuton. Mutta: palautuvatko tehot jonkin salaperäisen "resetin kautta", vaiko täysin automaattisesti? Meitä omatoimi seppääjiäkin kun kuitenkin on. Jos akku on vain jokin akkukaupan 20 euron akku, niin 89 euron hintaan verrattuna se 69 euron säästö on tällaiselle vanhojen naulojen oikojalle ihan merkittävän oloinen summa. Akunhan vaihtaa silloin 80 eurolla vaikka neljään eri kertaan, ja näin venyttää ja venyttää sitä uuden puhelimen hankintaa niin, että hampaat kirskuvat suussa. Äläkä naura, kaltaisiani on muitakin.

T -.-

Jälki edittiä 1
>> ...ainakin alkuperäisiä vaihto-osia käytettäessä.

Mitä tämä ihan tarkalleen ottaen tarkoittaa, kun akuista on kyse? Editoin vielä: Onko siellä akussa jokin "Apple kohtainen piiri", että laite tunnistaa sen akun oikeaksi Apple akuksi?

 

[Kizmo]

Ensijainen korjaus tuollaiseen ongelmaan pitäisi nimenomaan olla akun vaihto takuukorjauksena. Eihän sen akun pitäisi heikentyä normaalissa käytössä niin paljon, että suorituskykyä täytyy säätää alemmas.

Akun takuuhan on mobiililaittessa tyypillisesti vain 6kk.

 

[Kizmo]

No hinta ei ole ihan kohtuuton. Mutta: palautuvatko tehot jonkin salaperäisen "resetin kautta", vaiko täysin automaattisesti? Meitä omatoimi seppääjiäkin kun kuitenkin on. Jos akku on vain jokin akkukaupan 20 euron akku, niin 89 euron hintaan verrattuna se 69 euron säästö on tällaiselle vanhojen naulojen oikojalle ihan merkittävän oloinen summa. Akunhan vaihtaa silloin 80 eurolla vaikka neljään eri kertaan, ja näin venyttää ja venyttää sitä uuden puhelimen hankintaa niin, että hampaat kirskuvat suussa. Äläkä naura, kaltaisiani on muitakin.

T -.-

Jälki edittiä 1
>> ...ainakin alkuperäisiä vaihto-osia käytettäessä.

Mitä tämä ihan tarkalleen ottaen tarkoittaa, kun akuista on kyse? Editoin vielä: Onko siellä akussa jokin "Apple kohtainen piiri", että laite tunnistaa sen akun oikeaksi Apple akuksi?

Mikään epävirallinen apple huolto missään ei saa uusia aitoja Apple akkuja mistään.

Mielestäni tuo applen huollon 89 euron akkuremontti on lopulta niin halpa että mitään takuutonta random no-name kiinalaista akkua sinne ei todellakaan kannata laittaa. Jos rahaa ei löydy siihen niin iphone ei ole sun puhelin.

 

[Griffin]

Akun takuuhan on mobiililaittessa tyypillisesti vain 6kk.

Sitten on syytä olla helposti käyttäjän vaihdettavissa oleva akku. Jos ei ole, niin laitetta katsotaan kokonaisuutena, jolloin valmistajan on se pakko vaihtaa takuuna. Puhelin kun ei saa mennä kelvottomaksi tuollaisen takia alle 2:ssa vuodessa.

Ei se ole missään nimessä hyväksyttävissä, että tuotevastuuta kierretään pistämällä laitteeseen yksi paska osa sisään, joka hajoaa puolessa vuodessa ja tekee laitteesta käyttökelvottoman.

 

[Kizmo]

Sitten on syytä olla helposti käyttäjän vaihdettavissa oleva akku. Jos ei ole, niin laitetta katsotaan kokonaisuutena, jolloin valmistajan on se pakko vaihtaa takuuna. Puhelin kun ei saa mennä kelvottomaksi tuollaisen takia alle 2:ssa vuodessa.

Ei se ole missään nimessä hyväksyttävissä, että tuotevastuuta kierretään pistämällä laitteeseen yksi paska osa sisään, joka hajoaa puolessa vuodessa ja tekee laitteesta käyttökelvottoman.

Se on kuluva osa jonka elinikään käyttäjä voi vaikuttaa radikaalisti.

Markkinat haluaa pienemmät ohuemmat kevyemmät laitteet niin siihen ei helposti vaihdettavat akut sovi.

 

[Griffin]

Se on kuluva osa jonka elinikään käyttäjä voi vaikuttaa radikaalisti.

Markkinat haluaa pienemmät ohuemmat kevyemmät laitteet niin siihen ei helposti vaihdettavat akut sovi.

Sitten valmistajan on TODISTETTAVA, että käyttäjä on käyttänyt sitä väärin. Ei tuotevastuuta tule missään nimessä antaa romuttaa tuolla syyllä.

Ja muutenkin! Itsellä on esim käytössä lumia 920, nyt n 4 vuotta vanha. Akku on käsittääkseni alkuperäinen TAI ainankin 2 vuotta vanha. Puhelin on latauksessa vähintään jokayö, ja monesti päivälläkin (Nyt on vaihtumassa android puhelimeen, koska sovellutukset ja GPS antennin pätkiminen tms).

Kyllä akku on selkeästi alkanut "pehmenemään" viimeisen vuoden aikana MUTTA en näe, miksi nykyisin ei osata muka valmistaa puhelimia, joissa akku kestäisi vähintään yhtähyvin. On tuo ollut auton kojelaudalla (unohtuneena) ja ainankin 0 asteisena ei ole vielä hyytynyt siihen paikkaan.

Jos ei vaihdettava akku sovi, niin sitten pitää käyttää PAREMPIA akkuja TAI ottaa huomioon se akun kuluminen jo alunalkaen. Ja jos hajoavat, niin myyntihinnassa pitää ottaa se sitten huomioon, että asiakas vaihdattaa tuotevastuuaikana sen akun valmistajan huollossa sen 4 kertaa.

EI KOONKAAN SAA ANTAA OLLA TEKOSYY MYÖDÄ TÄYTTÄ PASKAA!!

 

[jm82]

Apple on varmaankin laittanut nuukuuksissaan liian pienen akun luuriin ja toki pienellä akulla luurin kokokin pysyy vähän pienempänä.

Omissa on vähän isommat akut ja hyvin on myös toiminut. Honor 6 3100 mAh. Xiaomi redmi 3 4000 mAh ja 4 mallissa sama. Muistaakseni Applessa on huomattavasti pienempi akku.

 

[Muropakkaus]

Joukkokanteen osallistujat todennäköisesti voittavat ("voittavat") keissin ja Apple joutuu muutaman miljoonan laittaa rahaa menemään.

En olisi siitä niin varma

 

[Kizmo]

Apple on varmaankin laittanut nuukuuksissaan liian pienen akun luuriin ja toki pienellä akulla luurin kokokin pysyy vähän pienempänä.

Omissa on vähän isommat akut ja hyvin on myös toiminut. Honor 6 3100 mAh. Xiaomi redmi 3 4000 mAh ja 4 mallissa sama. Muistaakseni Applessa on huomattavasti pienempi akku.

Akkujen paremmuutta sovelluksessa ei voi oikein arvioda vertaamalla akkukapasiteettia. Applen akut on joo pienempiä mutta samalla applen rauta on energiapihimpää

 

[zepi]

Apple on varmaankin laittanut nuukuuksissaan liian pienen akun luuriin ja toki pienellä akulla luurin kokokin pysyy vähän pienempänä.

Omissa on vähän isommat akut ja hyvin on myös toiminut. Honor 6 3100 mAh. Xiaomi redmi 3 4000 mAh ja 4 mallissa sama. Muistaakseni Applessa on huomattavasti pienempi akku.

Akuissa on paljon muitakin eroja kuin nimellinen milliamppeerituntimäärä.

Akkukemia vaikuttaa kennojen jännitteeseen, lataussyklien kestoon ja 100% varmuudella myös erilaisten lämpötilojen sietoon, huippuvirran antokykyyn sekä sisäisen resistanssin kasvunopeuteen ajan ja syklimäärän kasvaessa.

Jos ja kun emme tiedä asiasta tarkemmin, on hyvin vaikea sanoa millä perusteella mikäkin valmistaja tekee niitä omia kompromissejään sen akkusuunnittelun suhteen.

Sen lisäksi on aivan mahdollista tai jopa todennäköistä, että suunnittelu on vaan sössitty jotenkin. Ehkä valittu akkutekniikka ei olekaan toiminut laajassa käytössä niin hyvin kuin on toivottu ja on pitänyt kehitellä jotain häckejä, että luurit nyt ylipäätään pysyvät päällä.

 

[jm82]

Jep. Itse arvaan että akun suunnittelussa olisi jollain lailla sössitty. Toivottavasti siis uudemmat mallit toimivat paremmin.

 

[Kizmo]

Akuissa on paljon muitakin eroja kuin nimellinen milliamppeerituntimäärä.

Akkukemia vaikuttaa kennojen jännitteeseen, lataussyklien kestoon ja 100% varmuudella myös erilaisten lämpötilojen sietoon, huippuvirran antokykyyn sekä sisäisen resistanssin kasvunopeuteen ajan ja syklimäärän kasvaessa.

Jos ja kun emme tiedä asiasta tarkemmin, on hyvin vaikea sanoa millä perusteella mikäkin valmistaja tekee niitä omia kompromissejään sen akkusuunnittelun suhteen.

Sen lisäksi on aivan mahdollista tai jopa todennäköistä, että suunnittelu on vaan sössitty jotenkin. Ehkä valittu akkutekniikka ei olekaan toiminut laajassa käytössä niin hyvin kuin on toivottu ja on pitänyt kehitellä jotain häckejä, että luurit nyt ylipäätään pysyvät päällä.

Tämän tiimoilta onkin mulla haku päällä että saan jokusen huonon iphonen akun ja yhden uudenkin. Tahdon vähän mitata niitä, oma epäilys on että akkujen ESR kohoaa paljon suhteessa kapasiteetin alenemaan.

 

[zepi]

Iphone 6s:issä oli akkujen vaihtokampanja about vuosi sitten, luulisi noita 2v vanhoja 6s:iä olevan vaikka kuinka paljon liikenteessä. Siitä vaan mittailemaan...

Omaan luuriin jolla tätäkin viestiä kirjoitan vaihdettiin akku 11kk sitten.

 

[user9999]

Vaihtokampanja on vielä voimassa (iPhone 6S).
iPhone 6s:n yllättävien sammumisvikojen ohjelma – Apple-tuki

Itsellä on juuri 2 vuotta vanha 6S. Ei kuulunut tuohon akun vaihtokampanjaan, koska valmistettu 21.12.2015. Eli alkuperäinen akku käytössä. Akku on valmistettu 23.11.2015.

Spoileri

DeviceType:iPhone 6s
BatteryManufactureDate:23 November 2015
Battery in use:760.21 days
CycleCount:243
DesignCapacity:1715 mAh
StateOfCharge:100%
StateOfHealth:93.00291545189503%
Voltage:4305 mV
FullChargeCapacity:1595 mAh
Amperage:0 mA
ChargerConnected:Yes
WattUsage:
FullyCharged:Yes

 

[zepi]

Vaihtokampanja on vielä voimassa (iPhone 6S).
iPhone 6s:n yllättävien sammumisvikojen ohjelma – Apple-tuki

Itsellä on juuri 2 vuotta vanha 6S. Ei kuulunut tuohon akun vaihtokampanjaan, koska valmistettu 21.12.2015. Eli alkuperäinen akku käytössä. Akku on valmistettu 23.11.2015.

Spoileri

DeviceType:iPhone 6s
BatteryManufactureDate:23 November 2015
Battery in use:760.21 days
CycleCount:243
DesignCapacity:1715 mAh
StateOfCharge:100%
StateOfHealth:93.00291545189503%
Voltage:4305 mV
FullChargeCapacity:1595 mAh
Amperage:0 mA
ChargerConnected:Yes
WattUsage:
FullyCharged:Yes

Paljonko tulee geekbenchiä? Lämpimänä ja miksei vähän kylmempänäkin?

Taskulämmin tulos:


Oma luurini on siis noita julkaisupäivänä tilattuja akunvaihtokampanjaan osallistuneita iPhone 6S:iä, prossuna huonomman valmistajan vehje ja luurilla ikää 2v 3kk tjsp ja akku vaihdettu n. 11kk sitten.

 

[user9999]

Paljonko tulee geekbenchiä? Lämpimänä ja miksei vähän kylmempänäkin?

Taskulämmin tulos:


Oma luurini on siis noita julkaisupäivänä tilattuja akunvaihtokampanjaan osallistuneita iPhone 6S:iä, prossuna huonomman valmistajan vehje ja luurilla ikää 2v 3kk tjsp ja akku vaihdettu n. 11kk sitten.

Oma testi huoneenlämmössä.

Spoileri

Greekbench nettisivu on tällä hetkellä alhaalla niin ei pääse vertaamaan, mutta käsittääkseni oma tulos iPhone 6 tasoa eli merkittävästi hidastunut.

Primate Labs (@primatelabs) | Twitter

EDIT: Prossu malli N71mAP eli TSMC A9

 

[tsönäri]

Itsekin tässä iphone 6 käyttäjänä olen huomannut tietynlaisen suorituskyvyn heikentymisen jo tämän ensimmäisen vuoden käytön jälkeen. Varsinkin kun antaa luurin itsekseen tehdä järjestelmäpäivitykset automaattisesti. Täytyypä ajella geekbenchit kun jaksaa ja katsoa miten kapulan käy.

OT: Sitten kun on se maaginen 2 vuotta laitteen ostosta umpeutunut niin kannattaa vasta tukeutua näihin vaihtoehtoisiin palveluntarjoajiin (esim. iTapsa). Monesti näkee että akku vaihdettu ennen aikojaan toisaalla/nyrkkipajassa ja sitten tullaan häntä koipien välissä valtuutettuun huoltoon ihmettelemään miksi ei käynnisty.

 

[tle88]

Jos rahaa ei löydy siihen niin iphone ei ole sun puhelin.

... ja hyvää joulua Sinullekin. Vaan vakavasti puhuen: Miksi ihmeessä maksaisin yksinkertaisesta hommasta jollekin 3. osapuolelle rahaa, jos pystyn moisen homman itsekin tekemään? No se. Irto akkuja voinee ostaa ihan laadukkaampina merkkituotteinakin, eihän mikään pakota jotain "random kiinalaista" siihen hommaan käyttämään.

Se tieto mitä tässä kaipasin, tulikin kuitenkin vastattua. Pelkäsin jo, että akkuihin on upotettu jotain ikävää merkkikohtaista elektroniikkaa, jonka mukanaolo vaikeuttaisi kummasti jonkin muun kuin alkuperäisvaraosan käyttämistä. Pienikin puhelin siis toimisi ihan välttävästi, jos alusta asti suhtautuisi asiaan niin, että vaihtaa sen akun uuteen reilun vuoden välein. Ja tekisi sen homman tietenkin ihan itse. Ainoat asiat mitkä miehen ei ole soveliasta itse tehdä itselleen, ovat vaimo ja koira. Tuossa kohtaa menee se itsetekemisen raja. Kaiken muun itsetekeminen on ihan jopa suotavaa. Pysyy dementia loitolla.

T -.-

Ei tässä ole kenenkään leipää tarkoitus sivusta nakertaa, mutta oma puhelin kuuluu itselle, ja itse se silloin ylläpidetään. Ja sama koskee tietenkin tietokoneita ja autoa ja aivan kaikkea muutakin.

Onko noilla akuilla jokin geneerinen mallimerkintä, jonka avulla tuollaista sopivaa akkua voisi etukäteen alkaa hankkimaan? Vai ostetaanko ne ulkomittojen ja jännitteen mukaan?

Jankkaan vielä siitä, että palaavatko ne tehot itsekseen takaisin 100%:iin, kun se akku on vaihdettu, vai pitääkö sille puhelimelle tehdä jotain, kuten resetoida se täydellisesti tai jotain vastaavaa?

 

[sampo.666]

Nettikeskustelujen mukaan tehot palautuvat ennalleen, ei ole julkisessa tiedossa miten algoritmi toimii tarkalleen. Uudempien mallien kanssa kannattaa olla tarkkana että luurit pysyvät vesitiiviinä.