Amazon tilaaminen

  • Keskustelun aloittaja Keskustelun aloittaja Purple
  • Aloitettu Aloitettu
Itse olen muutaman vuoden tilannut amazon.de kaupasta erilaista halvempaa romua ja kaikki tilaukset on tullut perille toki muutaman kerran on paketit ollut auki ja sen näköisiä että olisi jäänyt rekan alle, mutta takuut on toiminut hyvin ja saanut uuden tilalle jos tuote on mennyt rikki. Nyt mahdollisesti olisi puhelinta tilaamassa niin onko kokemuksia että tuleeko ne ehjinä perille? Tai onko niitä paremmin pakattu. Ajatuksissa olisi tilata Sonyn puhelin kun niiden myynti suomessa loppui.
 
Itse olen muutaman vuoden tilannut amazon.de kaupasta erilaista halvempaa romua ja kaikki tilaukset on tullut perille toki muutaman kerran on paketit ollut auki ja sen näköisiä että olisi jäänyt rekan alle, mutta takuut on toiminut hyvin ja saanut uuden tilalle jos tuote on mennyt rikki. Nyt mahdollisesti olisi puhelinta tilaamassa niin onko kokemuksia että tuleeko ne ehjinä perille? Tai onko niitä paremmin pakattu. Ajatuksissa olisi tilata Sonyn puhelin kun niiden myynti suomessa loppui.
Tuo puhelin voi tulla joko paperipussiin pakattuna tai pahvilaatikossa jonka suojana on vain olematon rutistettu paperi. Eli eipä tuossa Amazonin paketoinnissa kovin kehumista ole olipa tuotteena mitä tahansa. Paitsi vinyylilevy jonka Amazon pakkaa erilliseen suojapahviin joka on pakattu isomman pahvilaatikon sisään.
 
Tilasin Saksan Amazonilta emolevyn, joka oli "In stock" ja Amazonin itsensä myymä. Odotin. Odotin. Odotin. Tänään sain sähköpostin, jonka mukaan olen palauttanut emolevyn ja saan rahani takaisin. Emolevy ei ole enää "In stock".

Hienosti meni. Tilataan Datatronicilta 20 % kalliimmalla sitten.
 
Tilasin yli kolme kuukautta sitten WD Red Plus 4TB -kiintolevyn hintaan 126 euroa. Tuotteen otsikossa luvattiin sen olevan 256 Mt:n välimuistillinen, tuotetiedoissa luki taas 128 Mt. Epäselvyyden vuoksi otin ennen ostoa yhteyttä Amazon tukeen, jossa minulle vakuutettiin, että kyseessä on nimenomaan 256 Mt:n malli.

Amazonilta vastattiin: "I have also checked and found that this item "WD Red Plus 4 TB NAS Interne Festplatte " in your order , I see that you have purchased this item directly sold and shipped by Amazon , however the link you have shared for the item from our website is sold by a seller "MarcMax GmbH" . This item is not in stock as directly sold and shipped by Amazon and is available as sold by Seller. Seller are responsible for the pricing of their items on our website , this is the reason we can’t adjust the price of an item sold by any third-party seller"

Miten 3. osapuolen myyjään ollaan yhteydessä? Ohjeartikkelin mukaan tilaussivulla pitäisi olla Problem with Order -painike, eipä ole.
 
Viimeksi muokattu:
Tilasin yli kolme kuukautta sitten WD Red Plus 4TB -kiintolevyn hintaan 126 euroa. Tuotteen otsikossa luvattiin sen olevan 256 Mt:n välimuistillinen, tuotetiedoissa luki taas 128 Mt. Epäselvyyden vuoksi otin ennen ostoa yhteyttä Amazon tukeen, jossa minulle vakuutettiin, että kyseessä on nimenomaan 256 Mt:n malli.

Amazonilta vastattiin: "I have also checked and found that this item "WD Red Plus 4 TB NAS Interne Festplatte " in your order , I see that you have purchased this item directly sold and shipped by Amazon , however the link you have shared for the item from our website is sold by a seller "MarcMax GmbH" . This item is not in stock as directly sold and shipped by Amazon and is available as sold by Seller. Seller are responsible for the pricing of their items on our website , this is the reason we can’t adjust the price of an item sold by any third-party seller"

Miten 3. osapuolen myyjään ollaan yhteydessä? Ohjeartikkelin mukaan tilaussivulla pitäisi olla Problem with Order -painike, eipä ole.

3. osapuolen myyjien sivuilla on "Ask a question" -nappula. En ole koskaan sitä kokeillut, mutta sitä kautta varmaan saa yhteyden. Tässä esimerkiksi kyseisen MarcMax GmbH -myyjän sivu: Amazon.de Seller Profile: MarcMax GmbH

En kyllä oikein ymmärrä miksi sinulla on tarve olla yhteydessä 3. osapuolen myyjään, jos tuotteen myyjänä ja lähettäjänä on Amazon.

Muistaakseni "Problem with Order" -painike ilmestyy vasta, kun tuote on lähetetty.

Amazonin myymillä kiintolevyillä on yleensä tuotetiedoissa mainittuna levyn tarkka malli (Model Number, Model Name tai Manufacturer Part Number), jota googlettamalla löytynee levyn tiedot.

WD Red Plus Internal Hard Drive NAS 4 TB.JPG
 
Ei ole ensimmäinen kerta, että tiedot eivät täsmää. Otsikossa voi lukea tiskikonepestävä ja tuotetiedoissa taas lukee vastakkaista. Myyjänä on MarcMax GmbH. Amazon pystyisi hoitamaan palautuksen ja hyvityksen, mutta koska vaadin oikeaa tuotetta (maksaa nykyään 240 € luokkaa), ei olisi järkeä palauttaa, koska myös tämän väärän tuotteen hinta on noussut.

edit. Olin yhteydessä MarcMax GmbH:iin sähköpostitse. He eivät löytäneet kyseisellä tilausnumerolla mitään ja osasivat huomauttaa, että saksankielisessä kuitissa lukee myyjänä olevan Amazon...
 
Viimeksi muokattu:
Tilasin pitkästä aikaa amazonista. Vuosia tuolta tuli tilailtua ja toimitukset tuli aina viikossa. Nyt ollut joku 6kk tauko kun viimeksi tilaillut. Tein sen enempää tutkimatta tilauksen, kaikki amazonin varastossa ja in stock, menin tänään katsomaan tilausta ensimmäistä kertaa kun viikko on jo kulunut. 'Arriving 31 July'...jaahas. Ei tarvitse tuoltakaan mitään enää tilata.
 
Tilasin pitkästä aikaa amazonista. Vuosia tuolta tuli tilailtua ja toimitukset tuli aina viikossa. Nyt ollut joku 6kk tauko kun viimeksi tilaillut. Tein sen enempää tutkimatta tilauksen, kaikki amazonin varastossa ja in stock, menin tänään katsomaan tilausta ensimmäistä kertaa kun viikko on jo kulunut. 'Arriving 31 July'...jaahas. Ei tarvitse tuoltakaan mitään enää tilata.
Pitkät toimitusajat saattavat lyhentyä käsittelyn edetessä. Pari kertaa viime aikoina on käynyt niin.
 
Tilasin Saksan Amazonilta emolevyn, joka oli "In stock" ja Amazonin itsensä myymä. Odotin. Odotin. Odotin. Tänään sain sähköpostin, jonka mukaan olen palauttanut emolevyn ja saan rahani takaisin. Emolevy ei ole enää "In stock".

Hienosti meni. Tilataan Datatronicilta 20 % kalliimmalla sitten.
Katoiksi ettei sinne tullut se sun palauttama käytettynä myyntiin tilalla "as new"? Vois saada halvemmalla ostettua heti.
 
Tilasin pitkästä aikaa amazonista. Vuosia tuolta tuli tilailtua ja toimitukset tuli aina viikossa. Nyt ollut joku 6kk tauko kun viimeksi tilaillut. Tein sen enempää tutkimatta tilauksen, kaikki amazonin varastossa ja in stock, menin tänään katsomaan tilausta ensimmäistä kertaa kun viikko on jo kulunut. 'Arriving 31 July'...jaahas. Ei tarvitse tuoltakaan mitään enää tilata.
Huomasin saman. Kaikki tavarat heti saatavilla, mutta toimituspäiväksi Amazon.de veikkaa edelleen pari päivää tilauksen jälkeenkin 4.8. Ennen paketti yleensä lähti jo parissa päivässä.
 
Huomasin saman. Kaikki tavarat heti saatavilla, mutta toimituspäiväksi Amazon.de veikkaa edelleen pari päivää tilauksen jälkeenkin 4.8. Ennen paketti yleensä lähti jo parissa päivässä.
Kyllä ne BER8:ssa varastossa olevat tavarat edelleen lähtee parissa päivässä. Viikonloppuna tilasin, eilen paketti Suomessa ja tänään toivottavasti noudettavissa. Mutta Amazonin "varastossa" voi tarkoittaa mitä tahansa varastoa Euroopassa ja sitä ei voi päätellä kuin epäsuorasti toimitusajoista. Myöskään varastojen väliset sisäiset siirrot eivät näy tilausseurannassa.
 
Tuntuu olevan nihkeetä tiettyjen tuotteiden toimitukset, vaikka olis miten "in stock and dispatched by amazon". Muutamia tuotteita saa odotella kuukausia. Noh osa kamasta tuli, pitää aina peruutella sitten noi mitkä ei tunnu lähtevän. Saapahan edullisia kamoja ilman postikuluja kun kalliimpi jää tulematta.
 
Tilasin pitkästä aikaa Saksan Amazonista Prime Day tarjouksista seitsemän eri tuotetta 25. päivä kesäkuuta.

3.7 tuli toimitusilmoitus neljästä tuotteesta ja toimituspäiväksi lupailtiin 7.7 mennessä. Postiltakin tuli ilmoitus kotiinkuljetuksesta.

Pakettia ei ole kuulunut, eikä postikaan ole sitä vastaanottanut kuljetukseen. Tänään sitten tuli ilmoitus Amazonilta, että ovat vastaanottaneet kolme palauttamaani tuotetta, jotka olivat samoja mitä aikaisemmin oli lähetetty.

En tiedä mitä on tapahtunut, mutta epäilen että toimituksessa on ollut jokin vika, yksi tuotteista on hävinnyt ja kolme on löytänyt tiensä takaisin Amazonille, josta on tullut sitten automaattinen hyvitys minulle.

Muistan joskus aikaisemminkin tilanneeni Prime Day tarjouksesta tavaraa, joka ei koskaan saapunut perille ja sain siitä hyvityksen, mutta en saanut tuotetta tilattua samaan hintaan uudelleen.

Ajattelin nyt sitten tekoälyä hyväksikäyttäen ottaa asiakaspalveluun uudestaan yhteyttä ja kokeilla pyytää tuotteita lähetettäväksi samaan hintaan uudelleen. Tekoäly (Gemini) osoittautui tässä chat-keskustelussa korvaamattomaksi avuksi ja sai sinnikkäällä vänkäämisellä ensimmäisen asiakaspalvelijan siirtämään keskustelun ylemmälle esihenkilölle, joka viimein lupasi minulle, että voin tilata tuotteet uudestaan ja pyytää hintaerotuksen hyvitystä asiakaspalvelusta sitten tuotteet saatuani. Ainoa miinus tässä oli se, että jos palautus alkuperäiselle maksutavalle osoittautuu teknisesti mahdottomaksi, niin he hyvittävät hinnan lahjakorttina.

Saa nähdä tuleeko enää jatkossa tilattua tuolta yhtään mitään. Toimitusajat on venähtäneet viikosta kuukausiin. Kaksi muuta tuotetta tilauksesta odottaa edelleen lähetystä, vaikka molempia oli tilatessa varastossa.

Myös tuo asiakaspalveluun yhteyden ottaminen on selvästi koitettu piilottaa mahdollisimman syvälle, että sen löytäminen vie aikaa. Sitten kun sinne viimein saa yhteyden, niin joutuu vielä vänkäämään asiasta ja pitää osata vaatia oikeita asioita (vieraalla kielellä) päästäkseen asiassa eteenpäin.
 
Tilasin pitkästä aikaa Saksan Amazonista Prime Day tarjouksista seitsemän eri tuotetta 25. päivä kesäkuuta.

3.7 tuli toimitusilmoitus neljästä tuotteesta ja toimituspäiväksi lupailtiin 7.7 mennessä. Postiltakin tuli ilmoitus kotiinkuljetuksesta.

Pakettia ei ole kuulunut, eikä postikaan ole sitä vastaanottanut kuljetukseen. Tänään sitten tuli ilmoitus Amazonilta, että ovat vastaanottaneet kolme palauttamaani tuotetta, jotka olivat samoja mitä aikaisemmin oli lähetetty.

En tiedä mitä on tapahtunut, mutta epäilen että toimituksessa on ollut jokin vika, yksi tuotteista on hävinnyt ja kolme on löytänyt tiensä takaisin Amazonille, josta on tullut sitten automaattinen hyvitys minulle.

Muistan joskus aikaisemminkin tilanneeni Prime Day tarjouksesta tavaraa, joka ei koskaan saapunut perille ja sain siitä hyvityksen, mutta en saanut tuotetta tilattua samaan hintaan uudelleen.

Ajattelin nyt sitten tekoälyä hyväksikäyttäen ottaa asiakaspalveluun uudestaan yhteyttä ja kokeilla pyytää tuotteita lähetettäväksi samaan hintaan uudelleen. Tekoäly (Gemini) osoittautui tässä chat-keskustelussa korvaamattomaksi avuksi ja sai sinnikkäällä vänkäämisellä ensimmäisen asiakaspalvelijan siirtämään keskustelun ylemmälle esihenkilölle, joka viimein lupasi minulle, että voin tilata tuotteet uudestaan ja pyytää hintaerotuksen hyvitystä asiakaspalvelusta sitten tuotteet saatuani. Ainoa miinus tässä oli se, että jos palautus alkuperäiselle maksutavalle osoittautuu teknisesti mahdottomaksi, niin he hyvittävät hinnan lahjakorttina.

Saa nähdä tuleeko enää jatkossa tilattua tuolta yhtään mitään. Toimitusajat on venähtäneet viikosta kuukausiin. Kaksi muuta tuotetta tilauksesta odottaa edelleen lähetystä, vaikka molempia oli tilatessa varastossa.

Myös tuo asiakaspalveluun yhteyden ottaminen on selvästi koitettu piilottaa mahdollisimman syvälle, että sen löytäminen vie aikaa. Sitten kun sinne viimein saa yhteyden, niin joutuu vielä vänkäämään asiasta ja pitää osata vaatia oikeita asioita (vieraalla kielellä) päästäkseen asiassa eteenpäin.
Täällä on raportoitu myös alennuskoodien saamisesta. En tiedä millä logiikalla kukakin milloinkin saa mitäkin hyvityksiä. Itse en ole saanut koskaan vinguttua tuolta mitään -poislukien viallisena vastaanotetusta tuotteesta on saanut jälkeenpäin alea. Tarjoavat ensin lahjakorttia, mutta hyvitys maksukortille kuitenkin on onnistunut kun sitä on pyytänyt
 
Kyllä ne BER8:ssa varastossa olevat tavarat edelleen lähtee parissa päivässä. Viikonloppuna tilasin, eilen paketti Suomessa ja tänään toivottavasti noudettavissa. Mutta Amazonin "varastossa" voi tarkoittaa mitä tahansa varastoa Euroopassa ja sitä ei voi päätellä kuin epäsuorasti toimitusajoista. Myöskään varastojen väliset sisäiset siirrot eivät näy tilausseurannassa.
Ehkä sitten tuli kerättyä jotenkin poikkeuksellinen ostoskori, kun lähes jokainen paketti ennen tätä on lähtenyt parissa päivässä liikkeelle. :D

Näkeekö jostain missä varastossa tuotteet ovat?
 
Tilasin pitkästä aikaa amazonista. Vuosia tuolta tuli tilailtua ja toimitukset tuli aina viikossa. Nyt ollut joku 6kk tauko kun viimeksi tilaillut. Tein sen enempää tutkimatta tilauksen, kaikki amazonin varastossa ja in stock, menin tänään katsomaan tilausta ensimmäistä kertaa kun viikko on jo kulunut. 'Arriving 31 July'...jaahas. Ei tarvitse tuoltakaan mitään enää tilata.

Huomasin saman. Kaikki tavarat heti saatavilla, mutta toimituspäiväksi Amazon.de veikkaa edelleen pari päivää tilauksen jälkeenkin 4.8. Ennen paketti yleensä lähti jo parissa päivässä.

Ihan pelleilyksi tuo on mennyt. Ennen lähti todella isolla prosentilla matkaan tosiaan parissa päivässä jos tuotteen ilmoitettiin olevan varastossa. Nyt tuo varastossa oleminen on täyttä paskapuhetta tai sitten se tavara ei vaan jostain muusta syystä liiku mihinkään. Varmaan kaikki omat tilaukset ovat Amazonin toimittamia (ainakin väitetysti) ja tilaan pelkästään varastossa olevaa kamaa.

Näiden innoittamana tein vertailun, että montako päivää meni tilauksesta lähetykseen vuonna 2018 ja tänä vuonna. Näiden lisäksi taas yksi tilaus on odotellut kuusi päivää ilman mitään eloa. Vuonna 2018 odottelivat tilauksen tuotteita enemmän samaan könttään ja 2/3 yli kahden päivän tapauksista olivatkin useiden tuotteiden tilauksia. Tänä vuonna on saanut odotella yli 10 päivää, että joku hyvin pieni paketillinen samantyyppisiä tuotteita lähtee matkaan. Eroa on siis kuin yöllä ja päivällä. Ennen oli hyvin satunnaista, että matkaan lähteminen kesti yli kaksi päivää. Tänä vuonna on ollut melkein yhtä harvinaista, että paketti lähtee matkaan alle kymmenessä päivässä. Nuo seuraavana päivänä lähteneetkin ovat jotain monen tuotteen tilauksen yksittäisiä tuotteita.

Ei tämä omalta osalta mitään boikottia tietenkään aiheuta. Pitää vaan varautua siihen, että mitään kiireellistä tuolta ei passaa tilata.

Minusta ne paketitkaan eivät olleet aiempina vuosina niin pieksettyjä, kuin nykyään. Tuntuu menevän aika monella osa-alueella huonompaan suuntaan. Sieltä on tullut varmaan joka toinen kerta paketti, jota ei millään ilveellä uskaltaisi käyttää omaa tavaraa eteenpäin myydessä. Joka helkutin kulma vähän matkaa revennyt ja pahvi niin lerpun oloista, että jos lujaa nykäsee, niin varmaan osa paketista jää käteen. Saisi olla melkoinen superhyper-tarjous, että uskaltaisin jotain puhelimen tyyppistä kallista elektroniiikkaa tilata tuolta. 150€:n kaiuttimen kanssakin hirvitti, että mitähän sieltä tulee, mutta onneksi oli pakettia myöten normaalia parempi toimitus. Noin 5-7 edellistä tilausta on muuten jätetty oven taakse ilman lupaa jos en ole ollut kotona. Olisi ollut ihan mielenkiintoista nähdä olisiko rahat saanut ongelmitta takaisin jos tuotteita ei olisi töistä tullessa näkynyt missään.

Jatkossa saavat mukiloida minun tilausten osalta enimmäkseen jotain piilolinssejä, hammasharjojen päitä ja latausjohtoja yms, joilla ei ole myöskään mitään kiirettä saapua perille.

Amazon.png
 
Ihan pelleilyksi tuo on mennyt. Ennen lähti todella isolla prosentilla matkaan tosiaan parissa päivässä jos tuotteen ilmoitettiin olevan varastossa. Nyt tuo varastossa oleminen on täyttä paskapuhetta tai sitten se tavara ei vaan jostain muusta syystä liiku mihinkään. Varmaan kaikki omat tilaukset ovat Amazonin toimittamia (ainakin väitetysti) ja tilaan pelkästään varastossa olevaa kamaa.

Näiden innoittamana tein vertailun, että montako päivää meni tilauksesta lähetykseen vuonna 2018 ja tänä vuonna. Näiden lisäksi taas yksi tilaus on odotellut kuusi päivää ilman mitään eloa. Vuonna 2018 odottelivat tilauksen tuotteita enemmän samaan könttään ja 2/3 yli kahden päivän tapauksista olivatkin useiden tuotteiden tilauksia. Tänä vuonna on saanut odotella yli 10 päivää, että joku hyvin pieni paketillinen samantyyppisiä tuotteita lähtee matkaan. Eroa on siis kuin yöllä ja päivällä. Ennen oli hyvin satunnaista, että matkaan lähteminen kesti yli kaksi päivää. Tänä vuonna on ollut melkein yhtä harvinaista, että paketti lähtee matkaan alle kymmenessä päivässä. Nuo seuraavana päivänä lähteneetkin ovat jotain monen tuotteen tilauksen yksittäisiä tuotteita.

Ei tämä omalta osalta mitään boikottia tietenkään aiheuta. Pitää vaan varautua siihen, että mitään kiireellistä tuolta ei passaa tilata.

Minusta ne paketitkaan eivät olleet aiempina vuosina niin pieksettyjä, kuin nykyään. Tuntuu menevän aika monella osa-alueella huonompaan suuntaan. Sieltä on tullut varmaan joka toinen kerta paketti, jota ei millään ilveellä uskaltaisi käyttää omaa tavaraa eteenpäin myydessä. Joka helkutin kulma vähän matkaa revennyt ja pahvi niin lerpun oloista, että jos lujaa nykäsee, niin varmaan osa paketista jää käteen. Saisi olla melkoinen superhyper-tarjous, että uskaltaisin jotain puhelimen tyyppistä kallista elektroniiikkaa tilata tuolta. 150€:n kaiuttimen kanssakin hirvitti, että mitähän sieltä tulee, mutta onneksi oli pakettia myöten normaalia parempi toimitus. Noin 5-7 edellistä tilausta on muuten jätetty oven taakse ilman lupaa jos en ole ollut kotona. Olisi ollut ihan mielenkiintoista nähdä olisiko rahat saanut ongelmitta takaisin jos tuotteita ei olisi töistä tullessa näkynyt missään.

Jatkossa saavat mukiloida minun tilausten osalta enimmäkseen jotain piilolinssejä, hammasharjojen päitä ja latausjohtoja yms, joilla ei ole myöskään mitään kiirettä saapua perille.

Amazon.png
Eiköhän nuo mene logistiikan optimoinnin piikkiin eli kuluja ja varastoja Euroopan tasolla on Amazonin vinkkelistä pistetty parempaan kuosiin. Alkuaikoina varasto tarkoitti Saksan varastoa, nyt kuten tuossa muutkin mainitsi, niin varastoja käsitellään ainakin Euroopan tasolla ja saatetaan kerätä yhteen ennen Suomeen lähettämistä. Paketitkin tietty kärsii, kun matkaavat samassa paketoinnissa enemmän kuin suoraan Saksan varastosta.

Asiakkaalle tuo näkyy heikennyksenä ainakin toimitusten luotettavuuden ja aikataulutuksen osalta, toisaalta ei tarvitse välttämättä tilailla erikseen Saksan, Ranskan jne. kaupoista tavaraa.
 
  • Tykkää
Reactions: Mco
Noin 5-7 edellistä tilausta on muuten jätetty oven taakse ilman lupaa jos en ole ollut kotona. Olisi ollut ihan mielenkiintoista nähdä olisiko rahat saanut ongelmitta takaisin jos tuotteita ei olisi töistä tullessa näkynyt missään.
Tämähän on se "Paketti oven taakse" palvelu, joka tuli pari vuotta sitten ja koska Amazon tuntuu käyttävän välillä ties mitä toimitustapaa, niin usein tuntuu menevän tuon alaisuuteen. Ei mitään lupia tarvii vastaanottajalta kysellä, vain ilmoitus että tälläinen on tulossa...

 
Tämähän on se "Paketti oven taakse" palvelu, joka tuli pari vuotta sitten ja koska Amazon tuntuu käyttävän välillä ties mitä toimitustapaa, niin usein tuntuu menevän tuon alaisuuteen. Ei mitään lupia tarvii vastaanottajalta kysellä, vain ilmoitus että tälläinen on tulossa...

Joo, tuo on Postilta paskin keksintö ikinä. Ei pysty vaihtamaan pakettiautomaattiin tai mitään vaan väkisin tunkevat kotiosoitteeseen. Luulisi tulevan postillekin halvemmaksi‚ kun ei tarvitsisi yksitellen toimittaa joka pikkukirjepakettiakin kotiovelle asti.
 
Tämähän on se "Paketti oven taakse" palvelu, joka tuli pari vuotta sitten ja koska Amazon tuntuu käyttävän välillä ties mitä toimitustapaa, niin usein tuntuu menevän tuon alaisuuteen. Ei mitään lupia tarvii vastaanottajalta kysellä, vain ilmoitus että tälläinen on tulossa...


Amazon käyttänee pääasiassa kahta Postin toimitustapaa:
  • Express-paketti (entinen Keltainen kuljetus 14), osoitekortissa merkintä "14". Tässä on kotiinkuljetus arkena päivällä ilman ennakkoilmoitusta, mutta sen pystyy ohjaamaan ennakkoon pakettiautomaattiin tai noutopisteeseen.
  • Pikkupaketti ovelle, osoitekortissa merkintä "P". Tätä ei pysty ohjaamaan.

Joo, tuo on Postilta paskin keksintö ikinä. Ei pysty vaihtamaan pakettiautomaattiin tai mitään vaan väkisin tunkevat kotiosoitteeseen. Luulisi tulevan postillekin halvemmaksi‚ kun ei tarvitsisi yksitellen toimittaa joka pikkukirjepakettiakin kotiovelle asti.
Huonointa tässä pikkupaketti ovelle -palvelussa on, että kun entinen maksikirje yhdistettiin siihen, koskaan ei voi olla varma mahtuuko lähetys postiluukusta. OmaPosti ei näytä lähetyksen mittoja. Tähän mennessä kaikki Amazonin itselle pikkupakettina lähettämät ovat mahtuneet luukusta.
 
Amazon käyttänee pääasiassa kahta Postin toimitustapaa:
  • Express-paketti (entinen Keltainen kuljetus 14), osoitekortissa merkintä "14". Tässä on kotiinkuljetus arkena päivällä ilman ennakkoilmoitusta, mutta sen pystyy ohjaamaan ennakkoon pakettiautomaattiin tai noutopisteeseen.
  • Pikkupaketti ovelle, osoitekortissa merkintä "P". Tätä ei pysty ohjaamaan.


Huonointa tässä pikkupaketti ovelle -palvelussa on, että kun entinen maksikirje yhdistettiin siihen, koskaan ei voi olla varma mahtuuko lähetys postiluukusta. OmaPosti ei näytä lähetyksen mittoja. Tähän mennessä kaikki Amazonin itselle pikkupakettina lähettämät ovat mahtuneet luukusta.
Viimeksi kun tuli tällä viikolla tuollainen pikkukirjepaketti, niin toivat sen oven taakse siitä huolimatta, että olisi mahtunut postilaatikkoon. Eikä tuon paketin yhteydessä enää edes mainittu sitä, että mahtuessaan laitettaisiin laatikkoon. Ennen nuo menivät laatikkoon, nyt näköjään eivät. Tai sitten tässä on taas joku vähän erilainen pakettityyppi kyseessä. Alkaa olla melkoista WTF meininkiä Postin touhu.
 
Täällä taas ei ole kertaakaan viivästynyt.
Tein viimeisimmän tilauksen 12.7. Päättivät lähettää kahdessa erässä. Ensimmäinen paketti tuli jo 15.7 ja toinen 17.7 pakettiautomaattiin.
 
Mulla ei myöskään mitään erityisiä viivästyksiä ole tullut. Lähettäminen tosiaan kestää kauemmin kuin kauan sitten, yleensä viikossa lähtenyt, mutta lopulta toimitusajat pitäneet kutinsa. Ennen taisivat lähettää eri varastoilta omat lähetykset, kun nykyisin yhdistelevät paljon, myös eri tilauksia. Prime-päiviltä kun tein heti alussa tilauksen tuli se nopeasti, mutta viimeisenä päivänä tilatun toimitus kesti viikon kauemmin. Yhden muistikortin toimitus viivästynyt edelleen. Tein luokkaa viikko sitten tilauksen lisää ja se tuli jo tänään 18.7, kun arvio oli 23.7.
 
Täällä taas ei ole kertaakaan viivästynyt.
Tein viimeisimmän tilauksen 12.7. Päättivät lähettää kahdessa erässä. Ensimmäinen paketti tuli jo 15.7 ja toinen 17.7 pakettiautomaattiin.
Tilasin samana päivänä. Ei ole lähettäneet vielä mitään. Edit: 9.7 olinkin tilannut. Tänään lähtivät matkaan. Kaikkia oli varastossa (ei tokikaan kaikki ollut amazonin omia tuotteita).
 
Viimeksi muokattu:
Amazonin aspa (ainakin kun on sähköpostitse yhteydessä) antaa aika herkästi kyllä jotain 5 € vouchereita gift card-tilille kun urputtaa toimitusajoista. Itsellänikin on Prime Daysissä tilattu kamaa joka oli tilausvaiheessa "in stock" ja johon aspa vastasi että "saamme varastoon tavaran 31. elokuuta"...
 
Hoitaakos amazon.co.uk kaikki tullit, verot, maksut yms. jos tilaan sieltä jotain?

Order Summary​

  • Item(s) Subtotal: £107.55
  • Postage & Packing: £7.96
  • Total before VAT: £115.51
  • Estimated VAT: £29.45
  • Total: £144.96

Niin tuleeko tuon päälle vielä jotain lisäkuluja? Pitääkö tehdä itse tullaus, maksaa tullausmaksu, maksaa postin suojelumaksu, murehtia IOSS-asioita, odotella viikkoja kun tavara istuu Vantaalla jne jne?
 
brexitin jälkeen, toki ennen tätä viimeisintä aivopierua amazon hoiti kaiken ja hinta kassalla oli ~lopullinen
 

Statistiikka

Viestiketjuista
311 016
Viestejä
5 279 744
Jäsenet
83 955
Uusin jäsen
TS1

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom