Alkoholin tilaaminen ulkomailta netin kautta

Miten nyt tavara kulkee Kroatiasta? Alks mainos tuli ja siellä näemmä hinnat halvempia kuin saksassa. Nimimerkillä juuri sakemanneilta tilannut ja nyt kroatiassa sama 3l pänikkä 7 ekua halvempi...
 
Alks.fi + Norrlog tilaus 2.12. yöllä ja nyt on jo Suomessa matkalla noutopisteeseen. Lähetykseen on kuitenkin tullut seuraava merkintä postin seurannassa: "Lähetyksen toimitus on keskeytetty siinä havaitun vaurion takia. Selvitämme asiaa. Lähetyksen toimitus voi viivästyä päivällä."

Ostin kuljetukselle sen muutaman euron vakuutuksen tilauksen yhteydessä Norrlogilta, eli ilmeisesti vaan sitten sinne reklamaatiota kun paketti on perillä ja selviää mitä on rikki? Kellään kokemusta maksavatko kiltisti hajonneet tuotteet vai pitääkö tapella?
 
Alks.fi + Norrlog tilaus 2.12. yöllä ja nyt on jo Suomessa matkalla noutopisteeseen. Lähetykseen on kuitenkin tullut seuraava merkintä postin seurannassa: "Lähetyksen toimitus on keskeytetty siinä havaitun vaurion takia. Selvitämme asiaa. Lähetyksen toimitus voi viivästyä päivällä."

Ostin kuljetukselle sen muutaman euron vakuutuksen tilauksen yhteydessä Norrlogilta, eli ilmeisesti vaan sitten sinne reklamaatiota kun paketti on perillä ja selviää mitä on rikki? Kellään kokemusta maksavatko kiltisti hajonneet tuotteet vai pitääkö tapella?
Tuskin tarvii tapella. Jos perille tulee niin ilmoitusta niin eiköhän ne ihan suosiolla korvaa. Mulla hajonnu ja palautunut pari kertaa ja molemmilla korvattu vaikka ei ole ollu vakuutustakaan.
 
Alks.fi + Norrlog tilaus 2.12. yöllä ja nyt on jo Suomessa matkalla noutopisteeseen. Lähetykseen on kuitenkin tullut seuraava merkintä postin seurannassa: "Lähetyksen toimitus on keskeytetty siinä havaitun vaurion takia. Selvitämme asiaa. Lähetyksen toimitus voi viivästyä päivällä."

Ostin kuljetukselle sen muutaman euron vakuutuksen tilauksen yhteydessä Norrlogilta, eli ilmeisesti vaan sitten sinne reklamaatiota kun paketti on perillä ja selviää mitä on rikki? Kellään kokemusta maksavatko kiltisti hajonneet tuotteet vai pitääkö tapella?
Just kävi ihan sama juttu alks + norrlog, posti ilmoitti että paketti hajonnut ja kun se saapui postin uudelleenpakkaamana, siitä puuttui yksi keissi kaljaa. Erikoista kyllä, 5 pulloa kuoharia ja kaksi tonkkaa viiniä oli aivan ehjiä, ja vain toi kaljakeissi puuttui. Posti kertoi seuraavaa:

Selvitimme asiaa ja ilmeni että lähetysvahinko paketissa xxxx on huomattu heti, kun lähetys saapui meille. Lähetyksen pakkaus on siis vaurioitunut jo ennen, kuin lähetys saapui meille. Emme myöskään paikantaneet meiltä paketistasi puuttuvaa tuotetta.

Suosittelen sinua kääntymään lähettäjän puoleen, joka vastaa sinulle lähetyksen toimituksesta. Heidän kanssaan voit sopia esimerkiksi hyvityksestä tai korvaavasta tuotteesta. He voivat myös halutessaan jatkoselvittää vahingoittumistä lähtömaan postin kautta.

Ilmoitin norrlogille, ja korvasivat sen kaljakeissin vaikka ei ollut vakuutusta. Posti ei ole vastannut lisätieduseluihini (5 päivää sitten).
 
Just kävi ihan sama juttu alks + norrlog, posti ilmoitti että paketti hajonnut ja kun se saapui postin uudelleenpakkaamana, siitä puuttui yksi keissi kaljaa. Erikoista kyllä, 5 pulloa kuoharia ja kaksi tonkkaa viiniä oli aivan ehjiä, ja vain toi kaljakeissi puuttui. Posti kertoi seuraavaa:



Ilmoitin norrlogille, ja korvasivat sen kaljakeissin vaikka ei ollut vakuutusta. Posti ei ole vastannut lisätieduseluihini (5 päivää sitten).
Erikoinen tapaus kieltämättä, että kokonainen olutkeissi on tipahtanut paketista. Mutta erikoista on myös tuo, että olet saanut Postilta noin asiallisen selvityksen. Sinähän et ole tässä Postin asiakas (vaan Norrlogin). Usein vastaanottajan tiedusteluihin ainut vastaus on, että ota yhteyttä lähettäjään (joka tässä tapauksessa on Norrlog, joka on Postin asiakas ja jonka kanssa Postilla siten on velvollisuus kommunikoida).
 

Statistiikka

Viestiketjuista
294 514
Viestejä
5 033 854
Jäsenet
80 709
Uusin jäsen
pkem

Hinta.fi

Back
Ylös Bottom