Acer Nitro - ongelmia äänen kanssa / No sound device

[Jukkis7]

Moikka, mulla on noin vuoden vanha Acer Nitro N50-610 ja nyt siitä yhtäkkiä katosi ääni kokonaan.

En saa koneesta ääntä ulos ollenkaan, myös Windows Media Player kieltäytyy soittamasta mitään ääni tai video tiedostoa ja herjaa "Windows Media Player cannot play the file because there is a problem with your sound device. There might not be a sound device installed on your computer".

Päivitin NVIDIA ajurit mutta ei muutosta. "Sound" ikkunassa kaikki Nvidia High Definition Audio Devicet on statuksessa "not plugged in" enkä saa niitä aktivoitua millään.

Pamahtiko tässä nyt sitten koneessa joku vai onko siellä jotenkin ajurit tai asetukset pielessä? Oon tässä kokeillut kaiken mahdollisen (minkä tiedän) eikä mikään tunnu auttavan.

Kiitos! - J

 

[Romi]

Ilmeisesti HDMI kaapelin kautta menee vahmistimeen äänet? Windowsin not pluggen in tietääkseni tarkoittaa nvidian hdmi audion suhteen sitä, että windows ei tunnista hdmi kaapeli yhteyttä (ei kytkettynä).

 

[Jukkis7]

Moikka. Mulla on hdmi:n kautta kiinni ainoastaan näyttö (tv) eikä senkään kautta pc:n äänet kuulu.
Outoa ettei Windows Media player suostu edes pyörittämään mitään ja myös VLC mediasoitin crashaa välittömästi... (?)

 

[Sire]

Päivitä koneen BIOS ja asenna integroidun äänikortin ajuri uudelleen. Konee tukisivusto Product Support | Acer Suomi

 

[Jukkis7]

Moi Sire. Kiitos. Ajattelin myös että joku suurempi operaatio tässä on varmaankin tehtävä.
Lähteekö muuten BIOSin päivityksen myötä kaikki asentamani ohjelmat (mitä yritän välttää)? Reset on käynyt mielessä ja sillä kyllä lähtee.

 

[Sire]

BIOSin päivitys ei vaikuta asennettuihin ohjelmiin tai koneelle tallennettuihin tiedostoihin.

 

[Jukkis7]

Sire, tuo on varmastikin se paras ratkaisu. Kiitos paljon!