4G liittymän nopeus pienentynyt ja pingi noussut

[Ripatee]

Käytössä on Telian 4G liittymä sekä Huawei LTE CPE E5186 modeemi. Etäisyyttä mastoon tulee reilu 7km, jonka johdosta talon ulkopuolelle on asennettu kaksi suunta-antennia mastoon päin. Aiemmin liittymä toimi riittävän luotettavasti ja nopeudet ja pingi pysyi kohtalaisina (DL n. 20mb, ping n. 30ms). Nyttemmin latausnopeudet ovat tippuneet ja pingi on kasvanut moninkertaiseksi. Lukemat ovat nyt luokkaa DL 2-3mb ja ping 200ms kellonajasta riippumatta, eli käyttökelvotonta. Kokeilin lukita 4G:tä sekä 1800MHz että 800MHz, ja huomasin että asetusten vaihtamisesta n. 15s verkko toimii normaaleilla nopeuksilla ja pingillä, jonka jälkeen taas nopeudet tippuvat ja pingi kasvaa. Onko kyseessä pelkästään verkon kuormituksen kasvu, vika käyttäjän päässä vai jotain muuta?

 

[Fenotype]

Olisiko suunta-antennit nyt tuulisen kelien jälkeen siirtynyt? Toimiiko ltewatch?

 

[Lagittaja]

Suunta-antennit kun kyseessä + mastoon matkaa, asennuksesta ilmeisesti jo jonkin aikaa ja ollut tuulista viime aikoina niin lähtisin itsekin tarkastamaan niiden antennien suuntauksen.

Linja-arvothan pitäisi ensimmäisenä katsoa ovatko missä kunnossa.

 

[jessenic]

Minulla E5186 hidastui ajan mittaan, vaihdoin B525 malliin ja nopeudet oli taas ok.

 

[Metu]

Voihan tuosta operaattorillekin ilmoittaa antennien tarkastuksen jälkeen. Itselläkin rysähti n. kuukausi sitten jo pitkään toiminut ~145 Mbps yhteys aivan tyhjästä ~30 Mbps tasolle, pingi nousi 200 - 300 välille ja packet lossi oli aivan valtavaa, 50 - 75% paketeista hävisi jonnekin. Härnäsin yhteyden tukiaseman toiseen soluun ja sillä sai jälleen entisenlaisen yhteyden aikaan.

En lähtenyt tuota sen enempää selvittelemään kun kerran oma yhteys taas pelasi mutta ihan perstuntumalta vaikuttaisi laitevialta moinen.

 

[Ripatee]

Noniin, antennien suuntaus tarkistettu LTEWatchin avustuksella, ja muutaman dB:n paremmat yhteydet sain vaihtamalla suuntaukset toiseen tukiasemaan joka on miltei yhtä kaukana. Tällä hetkellä LTEWatchin keskiarvot näyttävät seuraavaa: RSRP -102,8dBm, RSSI -72,9dBm, RSRQ -9,9dB, SINR 5,1dB. SINR:n vaihtelu on tosin aika suurta, välillä käydään -1dB:ssä ja välillä 12dB. Vaikka yhteys nyt ei ihan maailman paras olekaan, niin alan kyllä hieman epäilemään jo tuota reititintä. Vaihdettuani yhteyden "4G/3G auto" modesta "4G (1800MHz) only" modeen, sain speedtestissä ping 20ms ja DL 35mb/s, mutta seuraavaan testiin nopeus oli vain 9mb/s ja ping 75ms. Sama toistuu vaihtaessa takaisin 4G/3G autolle. Nopeuden kasvun huomaa myös sivujen latausajoissa, joskin vain hetkellisesti. Onko tälle jokin looginen syy vai kieliikö se viasta?

 

[Fenotype]

Onko antenni putkesi maadoitettu tai koskettaako maata kunnolla?
Oletko katsonut onko alueellasi vikatilanteita/häiriöitä telian kartassa.
Katoitko nopeudet LTEWatchilla, speed testissä voi tulla huono nopeus jos jokin muu kone rohmuaa kaistan.
Varmaan konstit ennen vikailmoon soittamista lähettämistä olisi tehdas asetuksien palautus, testaus ja jos ei niin firmiksen flashaus jos vaikka on korruptoitunut.

 

[Ripatee]

Itse asiassa ei, antenniputki on ruuvattu puiseen seinään kiinni.

 

[Fenotype]

Mobiiliverkkotekniikka – Taisto
Jos olet pystyttämässä kokonaan omaa putkea katolle antennille niin on hyvä muista että määräykset sanovat että antenniputki on maadoitettava (ukkosturvallisuus).

Joskus 90-luvulla oli omassa talossa häiriöitä sähköverkossa ja antenneissa, niin paksulla kevillä tv-antennin maadoittaminen poisti häiriöt aika hyvin.
Ei ole tietoa auttaako 4g antenneissa. Arvelen että teidän keississä maadoitus ei auta nykyiseen tilanteeseen.
Omat 4g ja 3g antenni putket koskettaavat tehokkaasti maahan (ei ole tullut testattua jos poistaisi maadoituksen paranisiko yhteys hmm. )

 

[Ripatee]

Antenniputki jää tällä hetkellä katon harjan alapuolelle (sijaitsee tarkemmin parvekkeen katon alla n. 8m korkeudessa), eli jos ukkonen päättää kiusata niin uskoisin se ensimmäisenä peltikattoon iskevän. Mutta tuota maadoittamista voisi kyllä kokeilla, eipä siinä mitään menetäkään. Nopeudet on testailtu speedtestiä hyväksi käyttäen. Kokeillaas vielä tuo reitittimen palauttaminen olisiko siitä mitään apua ennen kuin isompia asioita rupeaa kokeilemaan.

 

[kurkimies]

Minulla E5186 hidastui ajan mittaan, vaihdoin B525 malliin ja nopeudet oli taas ok.

Virtalähde ja kondersaattorit aiheuttaa tuota ongelmaa.

 

[kurkimies]

Antenniputki jää tällä hetkellä katon harjan alapuolelle (sijaitsee tarkemmin parvekkeen katon alla n. 8m korkeudessa), eli jos ukkonen päättää kiusata niin uskoisin se ensimmäisenä peltikattoon iskevän. Mutta tuota maadoittamista voisi kyllä kokeilla, eipä siinä mitään menetäkään. Nopeudet on testailtu speedtestiä hyväksi käyttäen. Kokeillaas vielä tuo reitittimen palauttaminen olisiko siitä mitään apua ennen kuin isompia asioita rupeaa kokeilemaan.

Vedät mastosta väh. 16mm2 kaapelia lähimpään maadoituspisteeseen tai vanhemmissa taloissa vesiputkeen. Sekä antenniverkon potentiaalintasaus.

Jossain on ohjetta, että jossain vaiheessa riitti ihan 10mm2 kupari.

 

[latexii]

Täällä oli about sama vika.. Viime vkolla alkuvkosta 177mbps pingin ollessa ~20ms ja loppuvkosta 30mbps ja pingi ~140ms .. mitään muutosta ei tapahtunut missään, ei laitteistossa eikä antennissa..

Telialle häiriöilmoitus ja ilmoittivat paluuviestissä että käyttämästäni mastosta oli bongattu jotain vikaa jota korjataan vielä tälläkin hetkellä. Nopeudet siis vaihteli aivan laidasta laitaan.

 

[kurkimies]

Täällä oli about sama vika.. Viime vkolla alkuvkosta 177mbps pingin ollessa ~20ms ja loppuvkosta 30mbps ja pingi ~140ms .. mitään muutosta ei tapahtunut missään, ei laitteistossa eikä antennissa..

Telialle häiriöilmoitus ja ilmoittivat paluuviestissä että käyttämästäni mastosta oli bongattu jotain vikaa jota korjataan vielä tälläkin hetkellä. Nopeudet siis vaihteli aivan laidasta laitaan.

Nopeaa toimintaa operaattorilta ja luulisi ton antavan suoraan heille vikailmoituksen.

 

[Monologi]

Noniin, antennien suuntaus tarkistettu LTEWatchin avustuksella, ja muutaman dB:n paremmat yhteydet sain vaihtamalla suuntaukset toiseen tukiasemaan joka on miltei yhtä kaukana. Tällä hetkellä LTEWatchin keskiarvot näyttävät seuraavaa: RSRP -102,8dBm, RSSI -72,9dBm, RSRQ -9,9dB, SINR 5,1dB. SINR:n vaihtelu on tosin aika suurta, välillä käydään -1dB:ssä ja välillä 12dB. Vaikka yhteys nyt ei ihan maailman paras olekaan, niin alan kyllä hieman epäilemään jo tuota reititintä. Vaihdettuani yhteyden "4G/3G auto" modesta "4G (1800MHz) only" modeen, sain speedtestissä ping 20ms ja DL 35mb/s, mutta seuraavaan testiin nopeus oli vain 9mb/s ja ping 75ms. Sama toistuu vaihtaessa takaisin 4G/3G autolle. Nopeuden kasvun huomaa myös sivujen latausajoissa, joskin vain hetkellisesti. Onko tälle jokin looginen syy vai kieliikö se viasta?

Kokeile pakottaa siihen 800Mhz tilaan. Sillä on se paras 4g kantavuus.

 

[Fenotype]

Ei muuta ku soittoa telialle.