Hei sairaan sukulaiseni kone kaatui kokonaan, edes uudelleen palautus ei toimi herjaa,että näköitiedosto puuttuu? Miten saan kovalevyltä olevat kuvat pois? Win 10 käyttöjärjestelmä? Enkä pysty tekemään asennus mediaa hänelle, kun koneessa on estetty usb paikkat? Voisikohan joku auttaa pientä...