Hinta.fi palaute- ja kehityskeskustelu

Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
4 355
Ja mitä tekemistä tuolla on Hinta.fi palvelun kanssa?

Parantaako se mielestäsi Hinta.fi palvelun toimivuutta käyttäjän näkökulmasta, kun yksi kauppa listaa toistuvasti "halvimman" tuotteen, suorat linkit tuotteisiin puuttuvat ja käyttäjä joutuu manuaalisesti navigoimaan kaupan sivulle katsomaan onko tuotetta oikeasti saatavilla?

Nytkin tuo Nokia 8 on roikkunut tuossa suosituimpien tuotteiden listassa kokonaisen viikon, vaikka tuohon hintaan sitä on ollut saatavilla hetkellisesti klo9:00 perjantaina. Verkkokauppa.com on saanut varmaan ihan hyvän määrän käyntejä sivuilleen tuolla olemattomien tuotteiden taktiikalla.
Pitäisi varmaan näillä "sisäänheittäjillä" olla joku takaraja kun päivitys on tultava tai pistää pois vertailusta sotkemasta.
 
Liittynyt
20.10.2016
Viestejä
61
Ehkä tässä olisikin jotain mitä hinta.fi palvelussa voitaisiin ottaa huomioon tai onhan tietty vaihtoehtona poistaa kyseinen kauppa järjestelmästä. Sama tuo minulle on lähinnä otin kantaa siihen, että vika olisin verkkokauppa.com tarjousten toteutuksessa. Tästä päästään varmasti siihen että olen yhteyksissä verkkokauppa.comiin enkä asioi missään muussa liikkeessä. En varmasti kaikkea kikkailua ole itse huomannut, mutta perustan kantani omiin kokemuksiin ja tämän hetkiseen hinta.fi suosituimmat listaukseen. Tämä asia jääkööt minun osaltani tähän.

Edit. Toki hinta.fi toteutuksen kannalta voi olla hieman vaikeampi toteuttaa tuon huomioiminen jolloin helpompi vaihtoehto varmastikkin olisi poistaa yritys järjestelmästä.
 

Sampsa

Sysop
Ylläpidon jäsen
Team Tesla
Liittynyt
13.10.2016
Viestejä
12 581
Me ollaan oltu Verkkokauppa.comin kanssa yhteyksissä noista poistotuotteista, joita ei ole enää saatavilla. Tsekataan mitä tuolle Nokia 8 on tehtävissä.
 

Timo 2

Premium-jäsen
Tukijäsen
Liittynyt
11.02.2018
Viestejä
12 073
@Sampsa
melkein kuukausi sitten(28.6. aamuyöllä) lähetin viestiä 4:stä tuotteesta väärässä katekoriassa osoitteeseen palaute. @hinta.fi eikä asialle ole tehty vieläkään mitään, enkä ole saanut mitään vastausta aiheeseen liittyen. ettekö te seuraa palautekanavaa jonka olette antaneet. Olisi ollut hyvä edes vastata ilmoituksiini tuotteista väärässä katekoriassa.
 

aop

Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
1 373
Me ollaan oltu Verkkokauppa.comin kanssa yhteyksissä noista poistotuotteista, joita ei ole enää saatavilla. Tsekataan mitä tuolle Nokia 8 on tehtävissä.
Ei ole ensimmäinen kerta tänä kesänä, aikaisemminkin oli viikon verran tuo Nokia 8 samalla tapaa Verkkokauppa.com tarjouksessa hintaan 249€, mutta todellisuudessa oli pieni erä, joka tuli myöskin perjantaina aikaiseen aamulla myyntiin.
 
Liittynyt
23.10.2016
Viestejä
999
Voisiko kiintolevyjen kapasiteetin valintasäätimen arvoja kasvattaa reippaasti? Nyt suurin koko minkä voit liukusäätimellä valita on 4000GB. Ei huvittaisi kirjoittaa arvoja...
@Sampsa voisiko tuon muutoksen tehdä? Taas piti käyttää näppistä liukusäätimien sijaan...
 

Sampsa

Sysop
Ylläpidon jäsen
Team Tesla
Liittynyt
13.10.2016
Viestejä
12 581
@Sampsa
melkein kuukausi sitten(28.6. aamuyöllä) lähetin viestiä 4:stä tuotteesta väärässä katekoriassa osoitteeseen palaute. @hinta.fi eikä asialle ole tehty vieläkään mitään, enkä ole saanut mitään vastausta aiheeseen liittyen. ettekö te seuraa palautekanavaa jonka olette antaneet. Olisi ollut hyvä edes vastata ilmoituksiini tuotteista väärässä katekoriassa.
Nuo kyseiset kategoriat ovat väärin näköjään jo lähtökohtaisesti tuotetietojen tarjoajalla, hieman marginaalituotteista kyse. Pistin korjauspyynnöt noihin SLI-siltoihin liittyen suoraan heille. Suurin osa palvelusta on automatisoitu, mutta säädetään manuaalisesti se mikä 500 000 tuotteen kanssa kyetään.
 

Sampsa

Sysop
Ylläpidon jäsen
Team Tesla
Liittynyt
13.10.2016
Viestejä
12 581
Hieman kävijästatistiikkaa kulisseista:



Jännä nähdä, että palvelu on kasvanut tasaisesti ja tosiaan nyt elokuun ensimmäisellä viikolla vierailut kasvoivat kuuden vuoden jälkeenkin 32 % verrattuna viime vuoteen.

Vähän historiaa palvelusta:

- Lanseerattiin kokeiluprojektina Muropaketin Hintavertailuna syyskuussa 2012
- Heinäkuussa 2013 palvelusta tuli kaupallinen
- Heinäkuussa 2014 ostimme hinta.fi domainin ja palvelun nimi vaihtui Hinta.fi:ksi edelleen yhteistyössä Muropaketin kanssa
- Helmikuussa 2016 palvelu irtaantui Muropaketista/Otavamediasta ja jatkoi itsenäisenä
- Syyskuusta 2016 lähtien palvelu on tehnyt yhteistyötä io-techin kanssa, kuten myös esim. mobiili.fi:n kanssa
 
Liittynyt
27.10.2016
Viestejä
133
Olenko puusilmä, kun en läydä ulkoiselle tallennukselle hakukriteeriä ottaako virran pelkästään usb-portista vai tarvitseeko verkkovirta-adapterin?
 
Liittynyt
05.02.2017
Viestejä
5 150
Sihtailin tarjoussivua, ja näyttää siltä, että sivu pitää suodatusvalintoja selaimen istunnossa. Jos on kaksi rinnakkaista ikkunaa samaan aikaan auki, niin sivu ei välttämättä toimi valintojen mukaisesti.
tarjoussivu.PNG
 
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
80
Olisiko hintahälytyksiin mahdollista saada ominaisuus, että voisi rajata hälyksen koskemaan tiettyä kauppaa/kauppoja? Lähinnä hyödyllinen, kun haluaa hankkia jonkun tuotteen Suomesta helpompien takuiden tms hoitamisen takia.
 
Liittynyt
24.06.2017
Viestejä
4 445
Näemmä hintahälytin on muutenkin ollut rikki, kun nyt tuli yhdellä kertaa kolme ilmoitusta kuukausia sitten laitetuista, enkä tätä ennen ole saanut yhtäkään hälytystä. Ja hälytettävä hintaraja on alittunut kaikissa ajat sitten, yhden tuotteen kohdalla (LG OLED65B7V, 2000€) jo ~kaksi kuukautta sitten.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
2 283
Sama homma kävi kuin @Manala :lla, hinta laskenut tuotteella jo 30.7 ja tänään vasta tuli hälytys asiasta. Vähään hitaasti toimii kyseinen ominaisuus.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
2 283
Hinta.fi:n tarjoukset sivu koreilee taas pääosin verkkokauppa.comin poistotuotteita joita ei ole saatavilla. Alennus väh. 40% sivulla 13/15 tuotteesta on verkkokauppa.comin ja 11/15 on poistotuotteita tai tuotteita joita ei ole saatavilla.




Toinen asia mikä ei liity poistotuotteisiin, mutta alennusprosenttien laskuun:


upload_2018-8-27_9-34-7.png

Samsung UE65MU9005T, 1400€ | Hinta.fi

upload_2018-8-27_9-34-27.png

Sony KD-55XE8599, 800€ | Hinta.fi

Esimerkkikuvissa alennusprosentit on harhaanjohtavia. Kun tuote ei ole muutamaan päivään ollut listattuna kyseisestä verkkokaupasta niin se esitetään kuin se olisi suuressakin alennuksessa, koska tuo lähtöhinta otetaan toisen kauppiaan kalliimmasta hinnasta.

Esimerkiksi Sony KD-55XE8599 on ollut verkkokauppa.comissa 23.4.2018 lähtien hinnalla 799,90€, mutta sen hintaseuranta katkeaa 14.8-22.8.2018 välisellä ajalla verkkokauppa.comin osalta. Kun verkkokauppa.comin tuote on listattu takaisin hinta.fi -palveluun 22.8.2018 niin se näyttää alennusprosentiksi -71% verrattuna multitronicin hintaan jossa se on ollut tuolla 2796,90€ hinnalla 21.8.2018. Käytännössä TV:n hinta ei ole siis muuttunut, mutta se vaikuttaa olevan suuressakin alennuksessa.

Samsungin tv:n kohdalla on myös samanlainen tapahtuma.

Joku voisi luulla tuota huipputarjoukseksi jos ei osaisi tarkistaa tuotteen hintahistoriaa.

Tuo viittaisi siihen että alennusprosentti lasketaan halvimman hinnan hintakäyrän mukaan.

upload_2018-8-27_9-52-57.png


Tuo ei ole ongelma tuotteissa joilla on useampia kauppiaita. Ongelmia tulee tuotteissa joilla ei ole kuin 1-3 kauppiasta ja hintaerot niiden välillä on moninkertaiset.

Voisiko jossakin kohtaa tuotteen hintasivulla lukea esimerkiksi tuotteen hintahistorian alin hinta? Silloin voisi nopeasti verrata nykyistä hintaa siihen ja näkisi että onko sen hetkinen tarjous edes hyvä.
 

Sampsa

Sysop
Ylläpidon jäsen
Team Tesla
Liittynyt
13.10.2016
Viestejä
12 581
Hinta.fi:n tarjoukset sivu koreilee taas pääosin verkkokauppa.comin poistotuotteita joita ei ole saatavilla. Alennus väh. 40% sivulla 13/15 tuotteesta on verkkokauppa.comin ja 11/15 on poistotuotteita tai tuotteita joita ei ole saatavilla.




Toinen asia mikä ei liity poistotuotteisiin, mutta alennusprosenttien laskuun:



Samsung UE65MU9005T, 1400€ | Hinta.fi


Sony KD-55XE8599, 800€ | Hinta.fi

Esimerkkikuvissa alennusprosentit on harhaanjohtavia. Kun tuote ei ole muutamaan päivään ollut listattuna kyseisestä verkkokaupasta niin se esitetään kuin se olisi suuressakin alennuksessa, koska tuo lähtöhinta otetaan toisen kauppiaan kalliimmasta hinnasta.

Esimerkiksi Sony KD-55XE8599 on ollut verkkokauppa.comissa 23.4.2018 lähtien hinnalla 799,90€, mutta sen hintaseuranta katkeaa 14.8-22.8.2018 välisellä ajalla verkkokauppa.comin osalta. Kun verkkokauppa.comin tuote on listattu takaisin hinta.fi -palveluun 22.8.2018 niin se näyttää alennusprosentiksi -71% verrattuna multitronicin hintaan jossa se on ollut tuolla 2796,90€ hinnalla 21.8.2018. Käytännössä TV:n hinta ei ole siis muuttunut, mutta se vaikuttaa olevan suuressakin alennuksessa.

Samsungin tv:n kohdalla on myös samanlainen tapahtuma.

Joku voisi luulla tuota huipputarjoukseksi jos ei osaisi tarkistaa tuotteen hintahistoriaa.

Tuo viittaisi siihen että alennusprosentti lasketaan halvimman hinnan hintakäyrän mukaan.



Tuo ei ole ongelma tuotteissa joilla on useampia kauppiaita. Ongelmia tulee tuotteissa joilla ei ole kuin 1-3 kauppiasta ja hintaerot niiden välillä on moninkertaiset.

Voisiko jossakin kohtaa tuotteen hintasivulla lukea esimerkiksi tuotteen hintahistorian alin hinta? Silloin voisi nopeasti verrata nykyistä hintaa siihen ja näkisi että onko sen hetkinen tarjous edes hyvä.
Tosiaan Verkkokauppa.comin kanssa olemme pariinkin otteeseen näistä poistotuotteista huomauttaneet ja ovat omalla tahollaan niitä poistaneet. Ilmeisesti kun lisää tulee niin jäävät roikkumaan. Pistän taas viestiä ja ilmoittelethan jos jatkossa radikaalisti taas muuttuu huonompaan.

Tuo tarjoussivu on luonnollisesti täysin automatisoitu, joten tälläisiä lapsuksia saattaa välillä tapahtua, täytyy katsoa jos jotain on tehtävissä.

Kiitoksia palautteesta :tup:

edit: pohjimmiltaan tässä taitaa olla kyse siitä, että Verkkokauppa.comin feediä ei muutamaan päivään saatu ladattua -> tuotteet poistuivat näkyvistä ja kun feedi saatiin taas ladattua niin hinnat ilmestyi uusina tarjouksina. Valitettava yksittäistapaus siis automatiikkaan liittyen.
 
Viimeksi muokattu:

Sampsa

Sysop
Ylläpidon jäsen
Team Tesla
Liittynyt
13.10.2016
Viestejä
12 581
Näemmä hintahälytin on muutenkin ollut rikki, kun nyt tuli yhdellä kertaa kolme ilmoitusta kuukausia sitten laitetuista, enkä tätä ennen ole saanut yhtäkään hälytystä. Ja hälytettävä hintaraja on alittunut kaikissa ajat sitten, yhden tuotteen kohdalla (LG OLED65B7V, 2000€) jo ~kaksi kuukautta sitten.
Sama homma kävi kuin @Manala :lla, hinta laskenut tuotteella jo 30.7 ja tänään vasta tuli hälytys asiasta. Vähään hitaasti toimii kyseinen ominaisuus.
Valitettavasti muutaman sähköpostipalveluntarjoajan kanssa oli kesän aikana ongelmaa ja viestit eivät tulleet läpi (spam), asiaa korjattiin ja hoidettiin kuntoon pitkään molemmissa päissä. Nyt hintahälytykseen spostit pitäisi kulkea normaalisti
 
Liittynyt
05.02.2017
Viestejä
5 150
Miksi (ainakin jotkut) Samsungin SSD:t ovat hinta.fi:ssä kryptisillä nimillä, kuten että 2 gigan Samsung 860 EVO on Samsung MZ-76E2T0?
 

Sampsa

Sysop
Ylläpidon jäsen
Team Tesla
Liittynyt
13.10.2016
Viestejä
12 581
Miksi (ainakin jotkut) Samsungin SSD:t ovat hinta.fi:ssä kryptisillä nimillä, kuten että 2 gigan Samsung 860 EVO on Samsung MZ-76E2T0?
Esim. noita Samsungin SSD-asemia tulee todella monesta eri kanavasta osa ja siellä on näköjään osassa tuotekoodi tuotenimen tilalla. Laitoin tuosta viestiä eteenpäin josko korjaantuisi.
 
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
566
En tiedä onko ennemmin mainittu, mutta itseäni on jo hetken ärsyttänyt tälläinen pikku juttu.

upload_2018-8-31_9-37-3.png


Tuosta klikattaessa tulee näkyviin kaikki mahdolliset osat. Mielestäni olisi viisaampi että avaisi sivun, josta valittaisiin kategoria. Tiedän kyllä että ihan yläpuolella on tuotekategoriat, mutta tulee itse painettua aina ensin tuosta mainitsemastani kohdasta.
 
Liittynyt
08.01.2017
Viestejä
1 487
Klikkaat tuosta vain "kallein hinta" -kohdan pois, niin on jo luettava. Toki keskihinta vääristyy, mutta haittaako se? @TheMeII
 

TheMeII

Übertaktungspotenzial
S Y N T H W A V E
Liittynyt
13.11.2016
Viestejä
7 004
Klikkaat tuosta vain "kallein hinta" -kohdan pois, niin on jo luettava. Toki keskihinta vääristyy, mutta haittaako se? @TheMeII
enpä edes tiennyt että tuo kuvaaja on tuolla tavalla interaktiivinen, tuo näyttää vain legendiltä, ei valintanapeilta.
 
Liittynyt
27.10.2016
Viestejä
133
Klikkaat tuosta vain "kallein hinta" -kohdan pois, niin on jo luettava. Toki keskihinta vääristyy, mutta haittaako se?
Mitä tarkoitat vääristymällä. Ei kai kalleimman hinnan poistaminen kaaviosta vaikuta keskihinnan laskentaan.


enpä edes tiennyt että tuo kuvaaja on tuolla tavalla interaktiivinen, tuo näyttää vain legendiltä, ei valintanapeilta.
Kalleimman hinnan voi poistaa myös ruksista.

upload_2018-9-17_18-20-1.png
 
Liittynyt
08.01.2017
Viestejä
1 487
Mitä tarkoitat vääristymällä. Ei kai kalleimman hinnan poistaminen kaaviosta vaikuta keskihinnan laskentaan.




Kalleimman hinnan voi poistaa myös ruksista.

Niin, tuo kalleimman hinnan kuvaajan poistaminen vääristää kyllä keskihintaa, jos yhdessä kaupassa hinta on 3000e, muualla 250e. Vai mitäköhän mahdoit tarkoittaa? Ja juurihan aikaisemmassa viestissä sanoin, että tuon kalleimman hinnan kuvaajan voi ottaa pois näkyvistä?
 
Liittynyt
08.01.2017
Viestejä
1 487
Niin vääristääkö vaiko ei?
Joo, näköjään oli väärä muoto ekassa viestissä. "Keskihinta on vääristynyt", olisi pitänyt olla. Eli tuo keskihinnankin kuvaaja on päin helvettiä, se oli mun viestin pointti. Ja varmaan sen olisi voinut ymmärtääkin, mutta totta helvetissä piti päästä nussimaan pilkkua.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
2 283
Jostakin syystä hakulistauksen hinta ja itse tuotesivun hinta ei aina täsmää/päivity:

Tuotehaku | Hinta.fi

1.JPG 2.JPG

Haussa antaa kummankin hinnaksi 24,95e, mutta tuotteen omalla sivulla hinnat on 32,90e ja 41,20e.
 

Sampsa

Sysop
Ylläpidon jäsen
Team Tesla
Liittynyt
13.10.2016
Viestejä
12 581
Jostakin syystä hakulistauksen hinta ja itse tuotesivun hinta ei aina täsmää/päivity:

Tuotehaku | Hinta.fi



Haussa antaa kummankin hinnaksi 24,95e, mutta tuotteen omalla sivulla hinnat on 32,90e ja 41,20e.
Ilmeisesti päivittyi jo, kun antaa nyt hinnaksi 32,90e ja 41,20e myös haussa.
Tuotteiden hinnat päivitetään useamman kerran päivässä ja melkeimpä koko ajan on joku päivitysajo meneillään eli aika usein kyse on siitä. Lopullinen hinta löytyy aina joka tapauksessa kaupan kotisivuilta.
 

Sampsa

Sysop
Ylläpidon jäsen
Team Tesla
Liittynyt
13.10.2016
Viestejä
12 581
Foorumin sivupalkista löytyvään hinta.fi-nostoboksiin on nyt lisätty hakukenttä, josta voi kätevästi suoraan hakea tuotteita palvelusta.

Jatkossa myös tuotenäkymä päivittyy joka sivulatauksella satunnaisen tuoteryhmän suosituimpien listaukseksi.
 
Viimeksi muokattu:
Liittynyt
18.10.2016
Viestejä
200
Kaikissa hiirissä on ominaisuuslaatikossa vierityksen tyyppi-kohdassa arvona ratti. Kyllähän se wheel on myös ratti, mutta jos nyt kuitenkin rulla.
 
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
372
Tämmöinen tuli vastaan.

Haen "iphone 7 plus". Sivu näyttää 7 plussan kuvan, näyttökoon 5,5" oikein ja otsikkona on "Apple iPhone 7 Plus". Hinnat kuitenkin näkyvät 7 ja 7+:lle. Käytännössä parikymmentä ensimmäistä hakutulosta on väärälle tuotteelle, koska 7 on selkeästi halvempi kuin 7+.
 

Sampsa

Sysop
Ylläpidon jäsen
Team Tesla
Liittynyt
13.10.2016
Viestejä
12 581
Tämmöinen tuli vastaan.

Haen "iphone 7 plus". Sivu näyttää 7 plussan kuvan, näyttökoon 5,5" oikein ja otsikkona on "Apple iPhone 7 Plus". Hinnat kuitenkin näkyvät 7 ja 7+:lle. Käytännössä parikymmentä ensimmäistä hakutulosta on väärälle tuotteelle, koska 7 on selkeästi halvempi kuin 7+.
Heitätkö vielä suoran linkin kyseiseen tuotteeseen (varmaan vahingossa/virheellisesti yhdistynyt 7 ja 7+ samaksi tuotteeksi)

edit: ilmeisesti tämä?

Apple iPhone 7 Plus, 499€ | Hinta.fi
 
Liittynyt
11.10.2017
Viestejä
160
Olisiko sivuille mahdollista saada hakujärjestely myös uusimpien lisättyjen tuotteiden mukaan? Helpottaisi uunituoreiden tuotteiden bongailua ja mahdollista hankintaa. Vetovalikossa valittavissa voisi siis olla "Uusimmat" tai "Uusimmat lisätyt" tms.

Kiitokset ja peukut kattavasta hintavertailusivusta!
Tälläinen listaus on hyvinkin mahdollinen, kun toteutamme ns. ranking-järjestelmän eli koko palvelun kattavan suosituimmat tuotteet näkymän.
Tilannepäivitystä tiedustelisin tähän. Onko kuinka lähellä tai kaukana tämä tuloillaan?
 
Liittynyt
01.01.2017
Viestejä
582
Tämä oli jo toisessa ketjussa mainittu toisen käyttäjän toimesta mutta laitetaan nyt tännekin, eli Boltbox sulkee verkkokauppansa. Lienee aiheellista ottaa tuo pois hinta.fi:stä :think:

boltbox.PNG


Boltbox
 

Sampsa

Sysop
Ylläpidon jäsen
Team Tesla
Liittynyt
13.10.2016
Viestejä
12 581
Tämä oli jo toisessa ketjussa mainittu toisen käyttäjän toimesta mutta laitetaan nyt tännekin, eli Boltbox sulkee verkkokauppansa. Lienee aiheellista ottaa tuo pois hinta.fi:stä :think:



Boltbox
Kiitos ilmoituksesta, poistettu palvelusta.
 

mRkukov

Hrrrr...
Liittynyt
17.10.2016
Viestejä
7 717
upload_2018-10-31_10-10-23.png


@Sampsa

Edit: jaa.. jostain syystä ei minun yhteydellä toimi, mutta vpn yli toimii. Minkähän takia IP mennyt blockkilistalle?
 

Sampsa

Sysop
Ylläpidon jäsen
Team Tesla
Liittynyt
13.10.2016
Viestejä
12 581
Hmm täällä toimii normaalisti?
 
Toggle Sidebar

Statistiikka

Viestiketjut
239 675
Viestejä
4 188 462
Jäsenet
70 778
Uusin jäsen
Heiniks

Hinta.fi

Ylös Bottom